在寿险理赔过程中，核赔调查时的注意要点是（）。

相似题目

• 在财产保险理赔中，核赔人员要按照保险条款及公司内部有关业务规章制度进行核赔，核赔内容主要包括（）。

  A . A．参入查勘过程 B . B．判定是否属于保险责任 C . C．核定损失金额是否准确 D . D．出具核赔意见

  查看最佳答案

• 某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”，现在转变了理赔观念，让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明，这一经营观念的转变，深受客户的欢迎，赢得了广泛的赞誉，树立了公司的良好形象。在实施“为客户找理赔的理由”的过程中，核赔人员要实事求是地处理赔案，不应受个人感受、偏见和愿望的影响。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 在寿险理赔中，保险人理赔计算时应补款的项目是()。

  A . 客户有借款时的本金及利息 B . 客户有预付赔款时的预付赔款金额 C . 客户在宽限期内出险的欠交保险费 D . 客户未领取的满期保险金、红利和利差

  查看最佳答案

• 在寿险理赔过程中，下列（）属于核赔调查时的注意要点。

  A . 实事求是 B . 不得在现场撰写调查报告 C . 在查勘过程只能就理赔事项作出口头承诺 D . 遵循回避原则

  查看最佳答案

• （）是指在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。

  A . 理算 B . 核定 C . 评估 D . 调查

  查看最佳答案

• 在寿险理赔过程中，（）不属于核赔调查时所须注意的要点。

  A . 迅速、准确、及时、全面 B . 实事求是 C . 在查勘过程中只能就理赔事项作出口头承诺 D . 遵循回避原则

  查看最佳答案

• 按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有（） ①接案 ②立案 ③初审 ④调查 ⑤理算 ⑥复核审批 ⑦结案归档

  A . ①②③④⑥ B . ①②④⑦ C . ②③④⑤⑦ D . ①②③④⑤⑥⑦

  查看最佳答案

• 初审是核赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审查的过程，其要点包括（）

  A . 审核出险时保险合同是否有效 B . 审核事故的性质 C . 审核申请人所提供的材料是否完整、有效 D . 审核出险事故是否需要理赔调查 E . 审核索赔人员资格

  查看最佳答案

• 初审是指理赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审查的过程。初审的要点包括（）。 ①审核出险时保险合同是否有效 ②审核出险事故的性质 ③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效 ④审核出险事故是否需要理赔调查

  A . ①② B . ①②③ C . ③④ D . ①②③④

  查看最佳答案

• 在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为（）

  A . 理算 B . 核定 C . 评估 D . 调查

  查看最佳答案

• 在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为()

  A . 理算 B . 核定 C . 评估 D . 调查

  查看最佳答案

• 下列内容属于寿险公司理赔初审的要点的是（） ①审核出险时保险合同是否有效 ②审核出现事故的性质 ③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效 ④审核出现事故是否需要理赔调查

  A . ①②③ B . ①②④ C . ②③④ D . ①②③④

  查看最佳答案

• 通过审核调查，理赔人员发现，案件事实清楚，依法律、条款和合同约定应予拒付或部分拒付，但可能会有损于公司品牌战略，这时可作出的核赔结论为（）。

  A . 正常给付 B . 通融赔付 C . 协议给付 D . 拒付

  查看最佳答案

• 在使用问卷调查法收集信息的过程中要注意的操作要点包括（）

  A . 问卷设计 B . 同卷试测 C . 样本选择 D . 问卷发放及回收 E . 问卷处理及运用

  查看最佳答案

• 关于寿险理赔过程中初审环节的叙述,错误的是()

  A . 审核出险时保险合同是否有效 B . 无论初审结果如何,都要进行核赔调查 C . 审核出险事故的性质 D . 审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效

  查看最佳答案

• 人寿保险核赔过程中，复核的内容及要点不包括（）。

  A . 出现事故的时间确认 B . 理赔计算准确性与完整性的确认 C . 出险人的确认 D . 证明材料完整性与有效性的确认

  查看最佳答案

• 以下关于寿险理赔过程中初审环节的表述，不正确的是（）。

  A . 审核出险时保险合同是否有效 B . 无论初审结果如何，都要进行核赔调查 C . 审核出险事故的性质 D . 审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效

  查看最佳答案

• 关于寿险理赔过程中初审环节的叙述，错误的是（）。

  A . A、审核出险时保险合同是否有效 B . B、无论初审结果如何，都要进行核赔调查 C . C、审核出现事故的性质 D . D、审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效

  查看最佳答案

• 在寿险理赔过程中，核赔调查时的注意要点不包括（）。

  A . 迅速、准确、及时、全面 B . 实事求是 C . 在查勘过程只能就理赔事项作出口头承诺 D . 遵循回避原则

  查看最佳答案

• 在寿险业务的操作环节中， 发生保险事故后，保险人接受客户报案和申请索赔的过程称作（ ）。 A. 报案 B. 索赔 C. 理赔 D. 报案

  查看最佳答案

• A保险公司的理赔检查员在对某个人寿险保单的理赔过程中，发现被保险人特莉在投保时，将实际年龄40岁误填为35岁。该保单包含了一般的年龄误报条款。在这种情况下，A保险公司最有可能()。

  A、因为投保单中的年龄误告，宣布保单无效 B、将保额降低到根据其真实年龄、实缴保费所能购买的保险金额 C、退还保费 D、因为在被保险人死亡之前没有发现年龄误报，向受益人给付金额保险金

  查看最佳答案

• 丁某于 2010 年为自己投保了一款年龄上限为的65周岁的终身寿险,保额为100万元,在投保单中填报的年龄为 36 周岁。保单生效 2 年后,丁某遇车祸身亡。保险公司在核赔时,发现丁某购买保险时的实际年龄为 38 周岁,保险公司正确的处理方式为（）

  A．向保单受益人支付 100 万元死亡保险金 B．因为丁某误告年龄,保险合同自始无效 C．不予给付死亡保险金,单应退还保单的现金价值 D．按照支付保费和应付保费的比例支付死亡保险金

  查看最佳答案

• 在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付拒付豁免处理和对给付保险金额进展计算的过程被称为（）

  A．理算 B．核定 C．评估 D．调查

  查看最佳答案