光缆线路障碍大客户业务恢复时限中,有冷备份保护的A级大客户业务恢复时限不大于()。
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山区抢修光缆线路障碍时长可延长()小时,山区范围的界定由移动公司属地公司确定。对于特殊环境下,因抢修过程中可能造成安全事故的特殊地段抢修时限,由双方协商确定。
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本地网光缆线路障碍修复时限指()到能够正常提供通信业务的历时时长,不含海底光缆,处理时限为白天()小于4小时,晚上20:00-8:00小于6小时。
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本地网光缆障碍业务恢复时限中,对没有其他光缆、传输资源可以倒换的为()。
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一级长途光缆线路故障处理时限:当有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障业务调通时限为()分钟;当没有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障处理时限为()分钟。
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光缆线路障碍修复时限:12芯和12芯以下为()小时。
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对()、交通事故报警等公益性电话及重要客户障碍的申告须立即派修,并在规定时限内排除线路障碍,以保证在对客户承诺的时限内恢复通信。
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普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
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本地网光缆线路障碍修复时限指代维公司收到工单到能够正常提供通信业务的历时时长,不含海底光缆。()
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金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
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代维护合同规定:一级线路:承载本地网重要骨干业务,如2.5G/10G/级别以上的传输业务,光缆入局同路由A级隐患段落,五星级集团客户的接入段落等,比例不超过()。
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骨干网光缆线路障碍业务恢复时限对有其他光缆、传输资源可以倒换的为()。
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银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
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光缆线路障碍在临时抢通到正式恢复期间,如果因线路维护工作而导致光缆线路再次中断,将作为()的光缆线路故障论处。
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钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为()小时
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根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户故障排查恢复时间()小时。省内跨区业务可以在此基础上增加2小时时限。
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12芯的光缆线路一般障碍的修复时限是()
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光缆修复时限,光缆线路故障引起阻断开始时刻,经抢修、代通等维护行动(包括架空、管道和地埋,不含海缆和水线)到恢复业务时刻的时间T5≤()
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光缆线路发生障碍,临时抢通后系统恢复正常,至最终按要求完全恢复。在临时抢通到正式恢复的倒换中,应不影响业务,否则将视为()。
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一级长途光缆线路故障处理时限:当有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障业务调通时限为分钟()
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故障恢复时间要求自客户提出障碍申告时起,至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常业务所需要的时间:金牌级:≤2小时;银牌级:≤4小时;铜牌级:≤6小时;标准级:≤8小时。()
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业务恢复时限指自客户提出故障投诉时或出现监控告警时起,至客户业务恢复正常所需要的时间,业务中断集团短彩信、语音专线、APN专线、(GPRS/TD)、互联网专线、数据专线、MPLSVPN专线,跨地市、地市内AAA级,AA级,A级,普通级对应时间为()。
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一级长途光缆线路故障处理时限:当有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障业务调通时限为()分钟;当没有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障处理时限为()分钟。
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一级长途光缆线路故障处理时限:当有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障业务调通时限为()分钟;当没有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障处理时限为()分钟
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长途光缆线路障碍如何划分的?时限是如何规定的?
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