出租车驾驶员对乘客要一视同仁，不挑客，不无故（）乘客。

相似题目

• 出租车驾驶员为乘客提供便利时，要做到（）.

  A . A、随时可以满足 B . B、随地可以满足 C . C、既满足乘客要求，又不违反交通规则

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• 出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的（）乘客要重点关注。

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• 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对（）的乘客要提高警惕。

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• 为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。

  A . 语无伦次、诡秘不安 B . 携带行李、匆忙上车 C . 主动攀谈、热情外向 D . 穿戴整齐、举止文明

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• 乘客对出租汽车驾驶员最基本的要求是（）。

  A . 热情服务 B . 安全行车 C . 打表收费 D . 上车问路

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• 网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静，虚心接受乘客批评，做到以理服人，得礼让人。

  A . 正确 B . 错误

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• 出租车驾驶员遇到乘客突发疾病，处于昏迷危及生命，要迅速（）并紧急呼救。

  A . 送往就近医院 B . 停车等待救护 C . 停车，盲目施救 D . 送往大医院

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• 遇到乘客对服务不满时，网络预约出租汽车驾驶员应该（）。

  A . 当场责怪乘客 B . 心平气和，耐心解释 C . 沉默，不做回应 D . 生闷气，对乘客表现出不屑

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• 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。

  A . 及时联系其亲属 B . 协助乘客上车 C . 为避免麻烦拒载 D . 平稳驾驶

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• 出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。

  A . 正确 B . 错误

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• 出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。

  A . 正确 B . 错误

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• 出租车驾驶员对乘客要一视同仁，不挑客，不无故（）乘客。

  A . 污辱 B . 歧视 C . 拒载 D . 取笑

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• 要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到（）。

  A . 熟悉城市道路交通路线与交通状况 B . 及时了解道路交通信息 C . 科学合理规划行驶路线 D . 尽量避开红绿灯多的路段，不惜多绕道

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• 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。

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• 行车时，出租汽车驾驶员要根据乘客要去的地点选择（）的行驶线路。

  A . 车辆较少 B . 经济便捷 C . 最畅通 D . 路况最好

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• 驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客、出租汽车驾驶员不得（）

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• 一旦乘客上车，出租汽车驾驶员就对乘客负有不可推卸的责任，下面说法不正确的是()。

  A．负有帮助、救助突然犯病乘客的责任 B．负有把乘客安全运送到指定地点的责任 C．负有文明服务的责任 D．对乘客的提问，没有回答的责任

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• 出租汽车驾驶员可以根据乘客意愿，按照规定临时停车，方便乘客上下。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 出租汽车驾驶员根据乘客要求调整车内温度，满足了乘客对服务（）的需求

  A．快捷 B．放松 C．舒适 D．安全

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• 出租汽车驾驶员要主动协助老弱病残孕等行动不方便的乘客上下车（）

  是 否

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• "乘客要去的地方路况不是很好，出租车驾驶员应（）

  A．借口拒绝提供服务 B．欺骗乘客隐瞒实情 C．耐心为乘客提供服务D

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