-
关于理财类业务交易密码变更的操作流程，下列说法正确的是（）。
A . 客户口头申请密码更改，将个人结算账户卡/折和有效身份证件交柜员
B . 柜员审核无误后，输入相关信息
C . 客户输入原理财类交易账户密码和新理财类交易账户密码（须输入两遍经校验一致后才接受输入）
D . 打印“理财类交易回执”，交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将“理财类交易回执”客户联、个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户
-
下列不属于撤销存款证明业务操作流程的警示是（）。
A . A、撤销存款证明必须收回存款证明书所有原件
B . B、客户申请撤销存款证明，必须详细说明原因
C . C、撤销存款证明必须授权
D . D、撤销存款证明，已收手续费不退
-
增开存款证明业务操作流程的警示是（）
A . 增开不必提供原存款证明所有原件
B . 严禁超权开具存款证明
C . 严禁开具虚假存款证明
D . 开具存款证明必须以账户实有余额为准
-
未建立健全覆盖储蓄存款业务品种的业务操作流程属于储蓄存款业务主要风险中的（）
A . 核算不真实
B . 业务不合规
C . 内部控制不完善
D . 其他风险
-
储蓄存款（个人结算户）支取、销户业务操作流程描述正确的是（）
A . A、受理、审核后录入帐户信息→（大额取款授权）→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户→报人行备案
B . B、受理、审核后录入帐户信息→（大额取款授权）→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户
C . C、受理、审核后录入帐户信息→盖章、配款→打印单证并交客户签章→（大额取款授权）→报人行备案→交回客户
D . D、受理、审核凭证→盖章、配款（大额取款授权）→信息录入→打印单证并交客户签章→交回客户
-
关于理财类业务签约的操作流程，下列正确的是（）。
A . 客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书（个人）”，将个人结算账户卡/折连同有效身份证件交柜员
B . 柜员核对个人结算账户卡/折与理财类交易账户户名是否一致，审核无误后，录入相关信息
C . 客户预留理财类交易密码。其中理财类交易密码需输入两次，经校验一致后才接受密码
D . 打印“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书（个人）”，交客户签字确认后，柜员加盖名章和业务专用章，将“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”客户联、个人结算账户卡/折及有效身份证件交还客户
-
办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为（）。
A . 经办员接客户存折、现金，按客户提供的存款金额清点现金
B . 经办员选择交易并录入相关信息，打印存款凭条、存折，将存款凭条交客户
C . 客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认，由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认，将存款凭条交经办员
D . 经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章，并将存折交还客户
-
撤销存款证明业务操作流程的警示是（）
A . 撤销存款证明必须收回存款证明书所有原件
B . 撤销存款证明必须授权
C . 撤销存款证明，已收手续费不退
D . 提醒客户收妥有关印、单、证
-
农村信用社单位活期存款基本、临时、预算单位专用账户开户业务操作流程描述正确的是（）
A . A、受理、审核开户申请→建立客户信息→出具开户意见→协助办理开户核准手续→正式开户并交客户→开户信息保管、传递
B . B、受理、审核开户申请→出具开户意见→建立客户信息→协助办理开户核准手续→正式开户并交客户→开户信息保管、传递
C . C、受理、审核开户申请→建立客户信息→出具开户意见→开户信息保管、传递→协助办理开户核准手续→正式开户并交客户
D . D、受理、审核开户申请→建立客户信息→出具开户意见→协助办理开户核准手续→开户信息保管、传递→正式开户并交客户
-
单位协议存款销户业务操作流程包括（）
A . 受理、审核销户申请
B . 录入账户信息
C . 授权
D . 打印单证、转划资金并交客户签章
-
下列选项中对活期储蓄存款（个人结算户）开户、存入、续存业务操作流程描述正确的是（）
A . A、受理审核录入信息→（大额存款授权）→盖章后交回客户→打印单证→向人行报备（结算户）
B . B、受理审核录入信息→打印单证→（大额存款授权）→盖章后交回客户→向人行报备（结算户）
C . C、向人行报备（结算户）→受理审核录入信息→打印单证→（大额存款授权）→盖章后交回客户
D . D、受理审核录入信息→（大额存款授权）→打印单证→盖章后交回客户→向人行报备（结算户）
-
下列关于单位协定存款的业务流程，说法正确的是？（）
A . A、单位客户就近到中国银行分理处以上分支机构，开立人民币结算账户。
B . B、单位客户的法人或法人委托代表与银行签订《中国银行股份有限公司人民币单位协定存款合同》。
C . C、双方确认后，银行将其中一份合同文本退交单位客户。
D . D、银行电脑系统自动为单位客户建立结算户与人民币单位协定户之间的相互对应的关系。
E . E、合同生效，账户自动按人民币单位协定存款利率计息。
-
下列关于同业存款定期账户部提的业务审核，操作正确的有（）
A . 审查该单位定期存款证实书的真实性，是否为本机构开出。
B . 通过电子或手工审核印鉴与预留印鉴是否相符。
C . 审核该单位定期存款是否符合部分提前支取条件。
D . 审核客户填写的进账单、结算业务委托书要素是否正确。
E . 审核客户填写的现金缴款单、进账单、结算业务委托书要素是否正确、有无涂改。
-
关于跨行通存通兑业务，下列说法正确的是（）。
A . A、客户申请开通通存通兑业务时，可以委托他人办理
B . B、客户可以委托他人办理通存通兑业务，委托他人代理的，除出具存折（卡）、储户有效身份证件外，应同时提交代理人有效身份证件
C . C、客户办理现金通兑业务时，应符合现金管理规定
D . D、通存通兑业务功能一经开通，在账户注销前，不得取消该项功能
-
下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程说法错误的是（）。
A . A、账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行结算账户开户凭条”
B . B、账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”
C . C、账户的支取交易码为010203
D . D、账户（存单户）的支取交易完成后按原存单、利息清单和新存单顺序进行打印
-
下列关于个人跨行通存通兑业务的表述正确的是（）。
A . A、通存通兑业务分为通存业务、通兑业务及账户信息查询业务
B . B、客户认为不再需要办理通存通兑业务时，可以持本人有效身份证件到开户银行营业网点办理取消。
C . C、客户办理通存通兑业务时，受理行应免费向客户本人提供2次账户查询业务
D . D、通存通兑业务处理不成功的，受理行不得向客户收费
-
柜台可根据客户申请或执法部门通知办理网上银行单位定期（通知）存款的（）、查询等业务，操作流程与柜面单位定期（通知）存款操作流程相同。
A . A、支取
B . B、户名变更
C . C、印鉴维护
D . D、冻结/解冻
-
柜台可根据客户申请或执法部门通知办理网上银行单位定期（通知）存款的（）等业务，操作流程与柜面单位定期（通知）存款操作流程相同
A . 查询
B . 户名变更
C . 印鉴维护
D . 冻结/解冻
-
单位活期存款一般账户开户业务操作流程中，不需经以下（）流程。
A . A、受理、审核开户申请；
B . B、建立客户信息
C . C、协助办理开户核准手续
D . D、正式开户并交客户；
-
信用社单位活期存款一般帐户、非预算单位专用账户开户业务操作流程描述正确的是（）
A . A、受理、审核开户申请→建立客户信息→正式开户并交客户→报联社审批
B . B、受理、审核开户申请→建立客户信息→出具开户意见→正式开户并交客户
C . C、受理、审核开户申请→建立客户信息→正式开户并交客户→备案及保管资料
D . D、受理、审核开户申请→建立客户信息→出具开户意见→备案及保管资料
-
下列选项中对农村信用社定期存款销户（全部提前支取、到期支取）业务操作流程描述正确的是（）
A . A、受理审核资料，并录入账户信息→（大额取款授权）→打印单证，交客户签章→配款、盖章交客户→转入活期储蓄账户
B . B、受理审核资料，并录入账户信息→（大额取款授权）→打印单证，交客户签章→转入活期储蓄账户→盖章交客户
C . C、受理审核资料，并录入账户信息→（大额取款授权）→打印单证，交客户签章→配款、盖章交客户→转入活期账户
D . D、受理审核资料，并录入账户信息→（大额取款授权）→打印单证，交客户签章→转入活期账户→配款、盖章交客户
-
实际操作中，跨行存款业务数据统计表的报送频次是（）。
A . 每周
B . 随业务发生
C . 每月
D . 每季度
-
关于网上支付跨行清算系统业务撤销的相关规定，以下说法正确的是（）
A . 支持对实时和非实时类支付业务发起业务撤销
B . 兴业银行发起的处于发送状态的实时借记业务、实时贷记业务，柜员可以发起撤销申请
C . 网银渠道、手机银行、电话银行等电子银行渠道发起的实时支付类业务，由网银落地行柜员发起
D . 柜面渠道发起的实时支付类业务，由交易机构柜员发起
-
下列关于单位协定存款的业务流程，说法正确的是？（)A.单位客户就近到中国银行分理处以上分支机构，开立人民币结算账户。
B.单位客户的法人或法人委托代表与银行签订《中国银行股份有限公司人民币单位协定存款合同》。
C.双方确认后，银行将其中一份合同文本退交单位客户。
D.银行电脑系统自动为单位客户建立结算户与人民币单位协定户之间的相互对应的关系。
E.合同生效，账户自动按人民币单位协定存款利率计息。
此题为多项选择题。
