()能够实现一对一营销或个性化服务,提高顾客满意度、忠诚度、信任度和利润贡献度。
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单一营销策略是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要。这种营销方式的特点是针对性强,适宜少数尖端客户,能够为客户提供需要的个性化服务,同时营销成本也低。
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()营销的重点是提供个性化的服务和把顾客变成关系顾客。
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重视顾客的长期价值是实施网络营销个性化服务的重要的手段。但对于大家电或不易损坏品的销售商来说可以忽略顾客的长期价值。
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"高考冲刺一对一"是目前"南江教育咨询公司"正在积极开展的一项培训活动。他们在市场分析员的建议下选择了育才和新世纪这两所最著名的重点高中作为主要分析对象。市场分析报告认为:这两所重点高中聚集了很多优秀的高三学生,提供"一对一"的个性化服务,能够在课余帮助学生实现进一步提高各科成绩的愿望,从而考上更好的大学。 以下哪项能够最为有力地削弱上述推论?()
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商业银行应大力提高产品创新和(),以富有特色的产品(计划)、个性化服务和差别化营销,提升客户的满意度和忠诚度,杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。
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“高考冲刺一对一”是目前南江教育咨询公司正在积极开展的一项培训活动。他们在市场分析员的建议下选择了育才和新世纪这两所最著名的重点高中作为主要分析对象。市场分析报告认为:这两所重点高中聚集了很多优秀的高三学生,提供“一对一”的个性化服务,能够在课余帮助学生实现进一步提高各科成绩的愿望,从而考上更好的大学。以下哪项能够最为有力地削弱上述推论?()
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关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。
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“高考冲刺一对一”是目前“南江教育咨询公司”正在积极开展的一项培训活动。他们在市场分析员的建议下选择了育才和新世纪这两所最著名的重点高中作为主要分析对象。市场分析报告认为:这两所重点高中聚集了很多优秀的高三学生,提供“一对一”的个性化服务,能够在课余帮助学生实现进一步提高各科成绩的愿望,从而考上更好的大学。以下哪项能够最为有力地削弱上述推论()
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参与式营销的核心意思是企业不仅要为顾客提供满意的产品与服务,还应创造机会让顾客参与进来,使其既得到满意的产品,又能在参与的实践中实现自己个性的需求。
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对于提高顾客满意度,市场营销中比较合适的做法是()。
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在市场营销活动中,营销人员通常采取()的做法来提高顾客满意度,这种做法是比较适宜的。
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卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的()。
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关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。
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通过建立会员制,提高顾客满意度等方法能够帮助企业留住老顾客。()
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顾客满意度源自于对一种产品或服务消费是实际体验与预期之间的比较,因此,企业承诺越多,顾客满意度就越高。
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卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品的()。
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卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的()
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精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路。()
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在服务行业中,顾客满意对所提供的产品和服务的满意度水平取决于顾客期望与顾客感知之间的差距,当顾客感知质量等于或超过期望质量的水平时,才能够使顾客满意,下面哪项做法是能够达到顾客满意的措施?()
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10、的核心是保持顾客,为顾客提供高满意度的产品和服务,在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。
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某公司网站能够向个体顾客提供一对一的营销服务,并促进与此相关的营销功能更加完善具有这种网络营销能力的网站是()。
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卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品()的()。
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企业为提高核心竞争力,协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程,称为()
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作为营销人员,应重视顾客在购买前的咨询和查询,为其提供满意服务,因为这样能提高企业的品牌形象。()