用户要求（）系统对用户的请求在一定的时间内给予及时响应。
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供电可靠率指在统计期间内，对用户有效供电时间总小时数与统计期间小时数的比值，它是反映供电系统对用户（）的指标
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新入网用户回访及时率指对公司新发展用户规定时间内的回访比率。合规值=95%。
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供电频率超出允许偏差，给用户造成损失的，供电企业应按用户每月在频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的（）给予赔偿。
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用户通过各渠道对号百翼购商城的商品提出退换货请求后，在规定的时间（）内完成用户退换货的申请审核。
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按照生产企业的要求，在计划时间内或者用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应方式为（）
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客户反馈处理时，对于客户没有具体要求回复时间的，抱怨应在（）之内给予处理和反馈；涉及紧急救援的服务请求应及时处理和反馈；备品咨询、产品咨询、服务请求（紧急救援除外）、服务咨询、建议需求、销售咨询应在（）内给予处理和反馈。
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一台主机连接了若干个终端；每个终端有一个用户在使用；交互式地向系统提出命令请求；系统接受每个用户的命令；采用时间片轮转方式处理服务请求。这样的操作系统就是（）。
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主计算机采用时间分片的方式轮流地为各个终端服务，及时对用户的服务请求予以响应，如买火车票等，这样的操作系统类型是（）。
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用户平均短时停电时间是指供电用户在统计期间内的平均短时停电时间，反映供电系统配网自动化技术对（）切带能力水平
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供电系统用户供电可靠性：指供电系统对用户（），即，以用户供电状态为研究目标，在规定的时间内，评估或评价供电企业对用户供电的能力。
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对突发、意外造成停气、降压供气或者停气时间超过（）小时以上，应及时通知停气影响范围内的用户，向用户说明情况，并通知用户恢复供气时间和安全注意事项。
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Q/GDW1373―2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求负荷分析中，按区域、行业、线路、电压等级、自定义群组、用户、变压器容量等类别对象，以（）的方式对一定时段内的负荷进行分析，统计负荷的最大值及发生时间、最小值及发生时间，负荷曲线趋势，并可进行同期比较，以便及时了解系统负荷的变化情况。
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用户平均停电时间是指用户在统计期间内的平均停电小时数，它是反映供电系统对用户（）的指标
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电力生产（）是指电力生产设备在运行过程中发生异常、故障或发生损坏而被迫停运，一定时间内造成对用户的少供电，或少供热，或者被迫中断供电供热的事故。
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供电频率超出允许偏差给用户造成损失的，供电企业应按用户每日在频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平均电价的20%给予赔偿。
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计算机能及时响应外部事件的请求在规定的严格时间内完成对该事件的处理的操作系统，属于（）
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假定一个分时系统允许20个终端用户同时工作。若对每个终端用户的请求需在2秒钟内给出应答，那么可以分配给终端用户的最大时间片为（）
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（）是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。
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快捷目标要求把货物按照用户指定的地点和时间快速及时的送到，这既是服务的（），又是流通对物流提出的要求。
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要求在规定的时间内对外界的请求必须给予及时相应的操作系统是（ ）。
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手机报用户漫游到国外需暂停时，用户在接收到短信24小时内回复都有效，24小时后系统将不再受理回复请求，在等待用户回复期间，彩信将正常下发。（)
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什么供应方式是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。
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供电频率超出允许偏差，给用户造成损失的，供电企业应按用户每月在频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平均电价给予赔偿。（）
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基于对（）的信任，当一个请求或命令来自一个“权威”人士时，这个请求就可能被毫不怀疑的（）。在（）中，攻击者伪装成“公安部门”人员，要求受害者转账到所谓“安全账户”就是利用了受害者对权威的信任。在（）中，攻击者可能伪装成监管部门.信息系统管理人员等身份，去要求受害者执行操作，例如伪装成系统管理员，告诉用户请求配合进行一次系统测试，要求（）等