关系营销的价值来源于产品交易活动完成后价值在供应商、消费者、分销商等在价值链上的分配,而交易型交易注重新价值的创造。
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与营销观念相比,关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有()贡献价值,进而实现本企业的价值。
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集团业务销售代理在信息化价值链中的作用是,充当集团信息化产品、解决方案和()的渠道,或者提供必要的客户关系,完成集团业务销售与服务。
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数字化整合营销是指从客户价值出发,以()为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双赢关系,为客户提供定制化的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
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一家制造公司雇佣了一名外部顾问对该公司的每一款主要产品进行评估,评估包括从产品的设计到制造、仓储、配送、销售和服务的全部环节。该公司还请这名顾问将其主要产品与生产和营销相同或相似产品的公司进行比较。这名顾问需要确定可从哪些方面提高客户价值,从哪些方面降低成本,并更好地剖析客户、供应商和该行业其他公司之间的关系。该制造企业请这名顾问所做的分析类型最有可能称作()
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与交易营销相比,关系营销带来更高的价值创造。
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在发展有上下游供应链关系的企业、为采购方和供应方提供交易网络平台的中间交易市场、系统性大企业时,应以()产品为切入点开展营销。
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房地产经济当营销后,由熟悉情况、谨慎行事且不受强迫的交易双方,以公平交易方式在价值时点自愿进行交易的金额,称为()。
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认为中间产品或最终产品跨国交易的市场不完全性,企业在不同国家配置其价值增值活动的不同阶段和环节的愿望构成()核心。
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在价值型投入产出表中,反映一个国家或地区在一定时期内各产业间发生的相互提供中间产品的交易关系的是()。
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价值活动是企业从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动,是企业生产对买方有价值产品的基石。价值活动分为基本活动和辅助活动,其中,基本活动包括()等活动。 ①内部后勤 ②外部后勤 ③生产经营 ④采购 ⑤人力资源管理 ⑥市场营销
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以下有关营销定义的说法中,正确的是()。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售,是企业通过人员和非人员方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动
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《商业银行外部营销业务指导意见》所称外部营销是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外,由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的各类产品和服务的活动,包括:设立临时性摊位或路演地点、租用相对固定场所进行银行产品和服务介绍,外部营销人员上门造访与本银行尚无业务关系的客户等非实际交易性活动,还包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动或其他交易行为。()
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中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用,它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易,从而完成产品由()的转移。
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()从个体(个人和组织)交换层面研究营销问题,即个人和组织为实现其目标,围绕产品或价值的交换而对营销活动进行决策与管理的过程。
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各电信运营商的产品和服务的价值与质量越来越接近,客服代表只有很好地将()与()相结合,为客户推荐最合适的产品,才更有可能完成营销目的。
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市场营销的物流管理包括两部分,一是企业生产完成前的供应物流和生产物流,二是企业生产完成后将产品推向市场的销售物流。这是狭义上的营销物流。
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根据产品实体在价值链各环节的流转程序,企业的价值活动上有环节和下游环节,上游环节的中心是产品,下有环节的中心是营销。
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关系营销认为产品的价值既包括实体价值,也包()。
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关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。
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与营销观念相比,关系营销观念是要为(),包括顾客、供应商,中间商等贡献价值,进而实现本企业的价值。
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市场化零售客户与售电公司建立供应商关系时应同时满足、直接交易客户在交易机构完成市场注销后,可提出申请转为市场化零售客户()
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()是指与为保持或提高产品价值有关的活动,如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。
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市场营销的新概念:需求、产品、价值、交易、市场()此题为判断题(对,错)。
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互联网使信息搜寻、沟通、协商谈判、支付等交易环节变得更加容易,显著降低了企业各种交易成本。同时,互联网聚合了群体创造的力量,用户、供应商、合作伙伴等越来越多地参与到企业的价值创造活动中,显著降低了企业的管理成本。于是,在市场机制和企业机制之间,出现了“第三只手”——价值网络机制,即通过整合资源而不是一体化或简单交易,以开放、共享、互利、对等、协作的方式,与合作伙伴形成利益共享的价值共同体,共同创造和分享价值。价值网络提供了获取信息、资源、市场、技术的新机制,不仅降低了交易成本和管理成本,更重要的是,发挥了规模经济、范围经济和网络外部性经济,创造了更大的价值空间,在实现和交付客户价值的同时最终帮助企业实现战略目标。这段文字意在说明()