《车险定损核价运作规范》规定查勘人员在非三方通话情况下接到派工后应在()分钟内与客户联系。
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按照《车险定损核价运作规范》,关于事故车辆定损核价,下列哪些说法不正确()。
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《车险定损核价运作规范》不适用于哪个岗位()
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车险定损核价中塑料件修换原则为()。
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查勘定损人员确定事故车损失时应在规定的时间内会同()一起对事故车辆损失核定,协商确定修理价格。
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根据车险理赔标准化流程,外勤查勘定损时()元以上的配件必须拍摄单独照片。
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《车险定损核价运作规范》规定:维修工时单价可随地区等级变化而变化,一般相邻等级地区的工时单价可以浮动()左右。
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查勘定损员的本职工作对保险公司车险理赔流程的影响有()。
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在新车险理赔系统中,定损员不能进入第三方定损工具中定损可能原因是在定损方式的选择上选择了“协议定损”或“推定全损”方式。
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在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示公司风采的意义。
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车险现场查勘规范规定照片原则有()。
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在查勘定损运作规范中,现场查勘照相原则是()。
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某查勘员定损核价量化考核的工作质量得分为84分,则该工作质量评价为()
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新车险理赔系统中被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。
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定损核价量化考核标准里,都市型机构查勘人员的标准工作量是()件/日×人.
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车险定损核价中对电灯杆、防护栏,隔离桩、绿化树等市政和道路交通设施定损时应()
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车险集中理赔系统中,查勘定损人员在()处点选维修厂信息。
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在定损核价运作规范中,由汽车生产厂家对其特约售后服务站规定的配件销售价格叫()。
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根据《车险标准化操作手册》的要求,车辆出险后,查勘定损人员应当在()分钟内同保户进行联系。
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()不是车险查勘定损的主要工作内容。
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《车险定损核价运作规范》规定车险网上理赔系统上传查勘数码照片的分辨率是()
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公司应制定覆盖车险理赔全流程的管理制度和操作规范。按照效益至上的原则,对接报案、调度、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、报核价、核损等各环节的工作流程和操作办法进行统一规范,逐步实现理赔管理和客户服务规范化和标准化。()
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查勘定损人员应举止得当,避免做出不礼貌、不规范、易造成误解的行为动作。应使用规范服务用语,主动问候客户和询问客户需求,仔细倾听、准确记录、耐心解答。()
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核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任。但查勘、定损与核赔岗位,核损与核赔岗位之间可以兼任。()
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车险年均保费规模在1000万元(含1000万元)以下的机构,至少应保证配有()查勘定损人员