关于订单挽留说法错误的是()

A.客服不能主动引导客户取消订单或退货 B.客户要求取消订单或退货时需有挽留动作 C.客户提交服务单反馈降价10元,申请退货,客服可以不联系客户直接审核退货处理 D.只要促成销售,中间即使存在引导取消订单行为,此项仍算正确

时间:2024-01-07 15:09:17

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