简述导游员在安排日程时应遵循的原则。
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简述管理者在正面反馈时应遵循的原则
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在导游服务中，宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。()
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在商定日程时，面对游客的要求，地陪导游应尽量予以安排满足的情况是（）。
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导游人员在运用导游语言时应遵循（）的原则，讲解要令人信服，不可胡编乱造、张冠李戴；导游人员对自己讲的话要负责任，切忌弄虚作假。
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导游人员在帮助散客办理入住手续后，要与（）确认日程安排。
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导游员在进行讲解和宣传时应遵循实事求是、内外有别、有的放矢、生动自然等原则，此外，还应遵守的原则有（）。
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在旅途中导游为预防游客心脏病突发，在安排日程的时候要留有余地，以感到活动轻松愉快、不疲劳为度
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导游人员不应在旅游活动的初期阶段就告诉旅游者具体的日程安排，以免他们提出不同意见。()
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为了使游客保持良好的精神状态和较高的旅游兴趣，导游员在制定旅游活动日程时应作到（）。
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领队带团出境后，在与旅游目的地国家或地区导游商定日程时应坚持的原则是（）。
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导游人员安排活动日程要留有余地是指( )。
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地方陪同导游人员应根据旅游接待计划安排的日程，结合旅游者的特点以及全程导游额人员或领队的建议统筹制定旅游团在当地的旅游活动日程。（ ）
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接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的( )。
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接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的（ ） 。
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导游人员安排活动日程要留有余地是指（ ）
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地陪在安排旅游活动日程时应遵循( )等原则。
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导游人员接待高龄游客，安排日程时应注意( )。
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在旅游过程中，时间安排要合理，不要催促司机为了抢时间赶日程而违章行驶。如遇司机酒后驾车，导游员要委婉劝阻。()
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全程导游在与地方导游核对和商定旅游日程安排过程中，如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动，应及时向旅游团通报。()此题为判断题(对，错)。
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导游在进行人住饭店服务时，需要帮助办理住店手续、确认日程安排、确认机票、全国推销旅游服务项目。此题为判断题(对，错)。
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导游人员在运用导游语言时应遵循（）的原则，说话要诙谐、幽默、令人愉悦，这样有助于活跃气氛，提高游兴。
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接待计划是地方导游员了解和安排当地活动日程的是（）
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导游员在处理旅游故障时，应本着及时、积极、主动的态度，遵循损失最小化原则、确保旅游日程原则、按规章办事原则等原则进行处理（）
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20、全程导游员在与地方导游核对和商定旅游日程安排过程中，如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动，应及时向旅游团通报。
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