志愿者对每一次服务的受助对象、服务时间、服务质量、意见反馈等的记录工具是()。
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从某个意义上讲,服务的好坏也说明了对顾客是否尊重,也是对每一位加油员()的衡量。
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倡导指的是为了确保社会公正,站在服务对象或者受助团体的立场上,直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。下列选项中,对倡导的说法有误的是()。
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对顾客的有效投诉处理结束,须将《服务工作单》()交接待处,接待处负责对每一件业户投诉时间进行回访。
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开展高风险或者涉外的志愿服务以及为大型社会活动提供志愿服务,志愿者、志愿服务组织和志愿服务对象之间应当(),明确各方的权利和义务。
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从事志愿服务过程中,志愿者要对服务对象()
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在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则
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网点精神是指尊重(),鼓励()、发挥()、取得(),激励员工每一天对每一个客户办理每一笔交易时都能提供卓越的服务,让客户获得最优的服务体验。
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厂商对每一单位的同一商品或服务对不同的消费者收取不同的价格属于().
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对每一提供咨询服务的咨询工程师根据其提供服务的时间计算咨询费用,是以()计价方式产生的合同。
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顾客服务中对每一位光临店铺的顾客讲的第一句话是()。
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禁毒志愿者在志愿服务中过程中造成服务对象或者其他相关人损害,由组织志愿服务的禁毒青年志愿者组织依法承担民事责任。()
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志愿服务组织、志愿者应当尊重志愿服务对象(),不得侵害志愿服务对象(),不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬。
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社会工作者在服务过程中对每一位服务对象都给予关心和尊重,应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异,这体现了社会工作价值观中的()。
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小芹是一位家庭社会工作者,最近接待了一个关于夫妻关系服务的工作,小芹在服务的接触后,开始全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求,并与服务对象一起制定服务介入的目标和服务活动的基本安排。以上服务内容属于()。
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注册志愿者在志愿者组织安排的志愿服务过程中对服务对象造成损害的,由()承担责任。
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志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象可以根据需要签订协议,明确当事人的权利和义务,约定志愿服务的()和安全保障措施等。
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注册志愿者在志愿服务组织安排的志愿服务过程中对服务对象造成损害的,应如何处理?
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社会工作督导老李在对机构内的专业实习生进行督导时,特别强调在助人过程中首先要与受助者建立协同伙伴关系,要重视服务对象的能力,维持人与环境两个工作焦点,确认服务对象是积极的主体,并选择长期处于缺乏能力的人或社区为服务对象。老李以上的督导内容主要表述了()的观点
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()是指营业员对每一位顾客都能提供最好的服务,不能有所保留
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志愿服务组织泄露志愿者有关信息、侵害志愿服务对象()的,由民政部门予以警告,责令限期改正。
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志愿者或者志愿服务组织与志愿服务对象之间可以根据需要签订()。
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志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象可以根据需要订立协议,关于协议内容,下列说法正确的是()
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志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象在志愿服务活动中发生争议的,可以通过下列哪种途径解决()。
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社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励其在可能的情况下自强自立,这体现现社会工作者发挥()角色
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