旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展什么培训?
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旅游经营者应当根据《旅游法》的规定加强对一线旅游从业人员的应急救助技能培训。应急救助技能培训的主要内容一般包括()。
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地方陪同导游人员是各地旅游活动的具体组织者和执行者,代表地方接待旅行社,直接面对游客,为游客安排在当地的旅游活动,提供有形的导游服务
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旅行社为旅游者提供旅游服务时,应当与旅游者签订旅游合同,并对旅游合同的()作出真实、准确、完整的说明。
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旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者勺人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任。
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住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担。()
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旅行社责任保险,是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。
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《旅游法》规定,旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供安全、 ________ 的旅游服务。
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旅游经营者发布生命健康商品或者服务的虚假广告,造成旅游者损害,应当与提供该商品或服务的经营者承担 ________ 。
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导游人员是指依照《导游人员管理实施办法》的规定取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,直接为旅游团(者)提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
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旅行社分社以自已的名义从事旅游经营活动,其经营活动的责任和后果,由设立社承担;旅行社服务网点应当在设立社的经营范围内,从事招徕旅游者、提供旅游咨询服务,不得自行组团安排出游。此题为判断题(对,错)。
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旅游社应当加强旅游监督检查,倡导健康、自由、时尚旅游方式,规范旅游经营者、旅游从业人员的经营服务行为,随时管理虚假宣传、强制消费等行为,维护旅游市场运作。()
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住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担。()
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旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的()承担的赔偿责任
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住宿经营者未能按照服务合同约定提供服务的,应当为旅游者提供不低于固定标准的住宿服务,由此增加的费用应由()
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《旅游法》规定,为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按照()履行义务
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