项目出现了严重的缺陷，项目经理将项目团队和质量工程师召集在一起分析问题，查找原因，大家就此提出了三种不同的看法。此时宜采用（）工具或方法来缺定问题根本原因。
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某机房工程公司承接了一个大型机房的UPS工程。公司项目经理组建了工作团队。施工过程中，项目经理发现一个熟练电工一时大意，未按照规范端接电池电线，极可能造成严重的安全事故。从团队管理角度，此时项目经理最应该（）
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在某六西格玛项目立项之初，确定了该项目要将某产品的直通率（FTY）提高，以便缩短生产周期和降低成本。通过初步数据分析，团队发现供应商提供的塑料件外观缺陷占总缺陷的80%，而且设计部门、生产部门和质量检验部门对外观检验的程序和标准不太统一，在构建项目团队时，最佳的团队构成是（）
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项目团队成员A和B发生了冲突，项目经理将两人叫在一起，商量解决问题的方案，他采用了哪种解决冲突的方法？（）
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项目进展顺利，突然有些来自多个干系人的对项目的变更。当所有的变更被确定，项目经理花费大量时间和所有的干系人去找出来为什么有这些变更并发现更多。项目工作放慢了，当项目成员偶然地向项目经理提到有些团队成员增加了项目产品的功能。不要担心他们说的，“我没有影响进度，成本或质量！”项目经理首先应该干什么？（）
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在国际工程项目启动-项目团队组建阶段，合同交付责任人任命项目经理并协助其建立项目质量组织。（）
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在某个大型电力系统项目中，一个关键团队成员已经出现进度延误的迹象并且工作质量也开始出问题。项目经理相信该成员非常清楚工作的最终期限和质量规范要求。项目经理应采取的措施是（）
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公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了，成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力，根据项目经理设定的奖励机制，得到了相应的奖励，而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议，在项目进度压缩的情况下，不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的？（）
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团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书，预计新的检查方法将缩短花费的时间，这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做？（）
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某机房工程公司承接了一个大型机房的UPS工程。公司项目经理组建了工作团队。施工过程中，项目经理发现一个熟练电工一时大意，未按照规范端接电池连线，极可能造成严重的安全事故。从团队管理角度，此时项目经理最应该（）。
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项目已到了收尾阶段，一些关键团队成员加入了另一个非常重要的项目，该项目要求他们全天参与。剩余的工作任务将需要这些关键团队成员10%的时间，而那个项目的项目经理又获得高层管理者的大力支持。项目经理应使用哪种冲突解决方法？（）
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第216题：施工项目经理由于工作不力， 导致施工项目出现严重的质量问题， 为解决质量问题导致较大的经济损失， （）可以向施工项目经理追究经济责任。
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你的项目管理工作让你觉得灰心丧气。虽然如果达到项目的成本目标，管理层将会奖励你，但是那些目标是不可能达到的，因为你不能控制人员和采购分配。你必须给职能经理施加压力使其按计划放人，而且你好像是总在和合同部门的人吵架要他们将合同给质量好的卖方。因为你的抱怨，管理层让你领导一个团队向项目经理提出一个公平的奖励和认同系统。你的团队已完成了这份报告并会将其摘要抄送到主管人员。在详细解释计划之前，你想保证主管人员了解奖励系统的基本目标。这个目标是——（）
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质量管理制度中质量通病预防管理程序中规定：出现严重缺陷后，项目主任工程师应及时通知项目经理、逐级上报至质量技术处（）
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一个国际项目团队分布在四个国家，其中一个外包团队签订的是固定总价合同，不能满足项目时间和交付承诺的质量。技术团队估算项目将延迟12星期。 项目经理应该怎么做（）
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一个项目正在执行过程中，某个团队成员告诉项目经理，不少人都认为项目将无法达 到既定的质量要求。项目经理召集相关人员开会，试图解决这个问题。项目经理正在从事（）
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由于存在大量缺陷，项目的交付里程碑处于风险当中。管理层聘请外部主题专家（SME），帮助项目团队关注纠正措施。 若要将SME分配到项目团队中项目经理应该使用哪项工具和技术（）
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在对每名团队成员进行每年一次的绩效审查期间，项目经理提供了项目质量、进度和绩效方面的反馈。项目经理观察到有些团队成员由于技能有限未达到预期的绩效水平。 项目经理关注下列哪一项（）
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在项目的第一个里程碑退出阶段，质量管理团队只提出一些缺陷。当被问及测试过程程序时，团队确认只有一个批准的测试要求。项目经理应该怎么做（）
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项目团队的设计工程师在设计过程中进行了少量补充,这些变更通过采购添加到合同中,但在开始实施之前,项目经理并不知道这些变更,由于这些变更,项目成本将略有增加项目经理应立即做什么（）
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一位团队成员正在对某产品的功能进行测试，项目经理向他询问测试情况，此成员将测试过程中截止当前的工作完成百分比、质量和技术绩效测量结果、进度计划活动的开始和结束日期等测量值提供给项目经理，这些测量值是（）
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总监代表／项目经理应对工程质量缺陷原因进行调查分析并确定责任归属，对非承包单位原因造成的工程质量缺陷，监理人员应核实修复工程的费用和签署工程款支付证书，并报建设单位。（)
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某机房工程公司承接了一个大型机房的UPS工程，公司项目经理组建了工作团队，施工过程中，项目经理发现了一个熟练电工一时大意，未按照规范端接电池连线，极可能造成严重的安全事故，从团队管理角度，此时项目经理最应该（）
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一个关键项目资源的职能经理通知项目经理，该资源对项目的方向和进度表示严重关切，这个信息使项目经理感到意外，因为在最近的任何团队会议都没有表达存在这个问题，项目经理应该怎么做（）
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工程质量问题上报制度规定：特别严重质量问题、重大安全隐患：第一级单位应在小时内将问题汇报到分管领导和省公司工程部项目经理、质检员；三级单位项目经理和质检员应在（）小时内汇报到省公司工程部领导
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