下列哪些属于分析型CRM的表现形式（）

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  A . 客户智能 B . 网上服务管理 C . 在线销售管理 D . 销售智能 E . 呼叫中心

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  A .  运营型 B .  操作型 C .  协作型 D .  分析型

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  A .  协作型 B .  技术型 C .  运营型 D .  分析型

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  A . 客户分析 B . 客户沟通 C . 一对一的市场 D . 个性化

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  A . 电子邮件管理 B . 网上服务管理 C . 在线销售管理 D . 销售智能 E . 在线营销管理

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  A .  电子邮件管理 B .  网上服务管理 C .  在线销售管理 D .  销售智能 E .  在线营销管理

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  A．扩大型预后验分析是一种反推决策树分析 B．扩大型预后验分析是一种正向分析 C．常规型预后验分析是一种反推决策树分析 D．常规型预后验分析是一种正向分析

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• 分析型CRM 名词解释

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• 呼叫中心属于（)CRM类型的表现形式。

  A．A.技术型 B．B.协作型 C．C.运营型 D．D.分析型

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