你认为以下哪些素质可以帮助我们成为一个优秀的服务人员：（）。
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生活中，一个好的心态，可以使你乐观豁达；一个好的心态，可以使你战胜面临的苦难； 一个好的心态，可以使你淡泊名利，过上真正快乐的生活。人类几千年的文明史告诉我们，积极的心态能帮助我们获取健康、幸福和财富。 上面这段文字告诉我们：
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对问题复杂的服务对象，确定其关键问题直接关系到我们提供的帮助是否有效。下列选项中，哪些技巧可以帮助我们确定服务对象的问题（）。
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生活中，一个好的心态，可以使你乐观豁达；一个好的心态，可以使你战胜面临的苦难；一个好的心态，可以使你淡泊名利，过上真正快乐的生活。人类几千年的文明史告诉我们，积极的心态能帮助我们获取健康、幸福和财富。 以上这段文字告诉我们：
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谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（ ）程序所采用的方法。
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（）是服务人员优秀素质的最高体现。
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在新季之初，你要做一个新季陈列方案。你认为以下哪个数据可以帮助你（）
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社会工作者对服务对象说：“我们大家对目前存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制定明确的目标来督促你的行动，也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗？”这位社会工作者正在进行的程序和工作是（）。
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你认为作为一名优秀的职业模特最重要的品格素质体现是？（）
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谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗？”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（）程序所采用的方法。
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在进行A口测试的时候有时需要判断一条A口时隙对应哪一个EDRT板的哪个DSP芯片，我们可以利用后台导出表进行分析，以下哪些表可以帮助我们分析A口时隙与DSP的对应关系（）
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男生女生相互交往，成为好朋友，并不仅仅是因为性别的吸引，更是因为我们能从对方身上看到某些优秀品质，这些品质吸引着我们。小怡与班里的一名男生关系融洽。这名男生兴趣广泛、知识丰富，在学习上给了小怡很多帮助。在他的帮助下，小怡的英语和数学成绩进步很大。他们相互借阅图书，互相帮助，彼此收获都很大。他们的交往引起了父母和其他同学的误解，父母不允许他们继续交往。对此，小怡很苦恼。请问小怡与异性同学交往得到的收获，对我们与异性同学交往有哪些启示（）
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