投入的倾听需要理解对方的观点.为展示投入的倾听技巧项目经理应该:()
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耐心并投入地倾听顾客意愿,运用感性语言和赞美的技巧,应发自内心的、真诚的进行赞美,赞美要()、(),要符合实际,不可过于夸张。
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倾听过程中由于环境因素与个人因素造成倾听效果不好,需要采取相应的技巧来达成有效倾听()
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倾听的技巧有哪些?试举出四项倾听技巧。
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倾听是全身心投入,专注地听,以下对倾听理解正确的是()
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倾听可以分为投入式倾听和()。
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在人际传播中,以注视对方的眼神表示专心倾听的传播技巧为()
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作为项目经理,你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时,你应该:()
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倾听对方谈话时,几乎不看对方的行为可理解为()
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张先生和黄女士经常为孩子的教育问题争吵,社会工作者在会谈中让他们各自诉说自己的教育观点,在倾听中,双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中,社会工作者扮演的角色是()。
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下列关于投入式倾听的表述,正确的是()。
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深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。
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在人际传播中,以注视对方的眼神表示专心的倾听的传播技巧是()
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沟通技巧主要包括自信的态度、体谅他人的行为、适当提示对方、()、善用询问与倾听。
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谈判应该给对方诚恳、守信用的印象,通过积极的倾听,允许对方有适当的情绪宣泄,给对方充分的尊重和理解,并且需要有创造性和灵活性。
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对教师而言,沟通是进行教育的前提和基础,沟通不是为了消除差异,而是在尊重和理解差异的前提下,促进沟通双方的共同成长。师生沟通是一种双向、互动的活动,教师既要陈述自己的观点,又要倾听对方的想法。( )
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同理心倾听要求在沟通的过程中必须要认同对方的所有观点。
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通过互动式的沟通,使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息,这是倾听技巧方法中的()。A.投入式倾听B.鼓励式倾听C.分析式倾听D.记录式倾听
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集中注意力是房地产经纪人提高倾听效果的技巧之一,与之相对应的技术要点为()。 A.找到客户陈述与业务的关联内容 B.与潜在客户沟通时要尽量明确中心思想 C.尽量忽视不舒适的环境 D.投入一定精力努力去听,而不是表面的热情
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倾听技巧中,打断别人说话要找好时机,视对方情绪而定。()