对现代服务理念的正确理解是（）

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• 对现代企业制度理解正确的是：现代企业制度是（）。

  A . 商品经济发到一定阶段的产物 B . 以公司制为主要组织形式的企业制度 C . 且只是企业内部组织管理制度 D . 以产权关系明晰为中心内容的企业制度 E . 宏观经济体制的组成部分

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• 关于对社会主义法治理念的理解，下列选项中不正确的是哪一项？（）

  A . 社会主义法治理念是中国特色社会主义的系统化的法治意识形态 B . 社会主义法治理念反映和指引着社会主义法治的性质、功能、目标方向、价值取向和实现途径 C . 社会主义法治理念仅是我国当前社会主义法治事业需要遵循的指导思想 D . 社会主义法治理念是马克思主义法律思想中国化的最新成果

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• 对“三度服务”中关于“服务速度”的理解正确是（）

  A . 行动速度是态度的具体体现，快速服务最能获得业户的认同、理解和满意 B . 业主有需求要做到随叫随到 C . 业主办理业务能简就简，只要业主高兴 D . 态度积极、主动帮助

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• 传统营销与服务理念的主要特征是（）；而现代营销与服务理念的主要特征是（）。

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• 强化"以疾病为中心"的服务理念，是现代医院经营管理的发度趋势。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 对传统薪酬理念在现代经营环境下潜在的问题表述正确的是（）

  A . 传统薪酬理念缺乏薪酬弹性，团队合作与参与性不强 B . 传统薪酬理念缺乏文化内涵，对员工绩效激励性不足 C . 传统薪酬理念缺乏多元目标，对企业战略支撑性较差 D . 传统薪酬理念缺乏纵向结构，对组织扁平化适应度低

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• 汽车服务的现代理念是什么？

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• 计算机安全问题是现代信息社会一个十分重要的问题，以下对计算机安全的理解正确的是（）。

  A . 计算机安全指的就是硬件系统的安全 B . 计算机安全指的就是软件系统的安全 C . 安装了病毒防护软件的计算机就是绝对安全的 D . 可以导致计算机信息系统不安全的因素包括软件系统、硬件系统、环境因素和人为因素等几方面

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• 驾驶台资源管理案例分析的目的在于（）①为了更好地学习、理解驾驶台资源管理的原理、知识②提高自己在驾驶台资源管理方面的正确理念③掌握现代管理知识在船舶资源方面的应用方法。

  A . ①② B . ①③ C . ②③ D . ①②③

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• 现代医院经营管理的发展趋势要求医院要强化的服务理念是（）。

  A . 以疾病为中心 B . 以医疗为中心 C . 以患者为中心 D . 以人为中心 E . 以提高医疗技术为中心

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• 对现代汉语知识理解不正确的是()

  A . A．普通话的词汇标准是以北方话词汇为基础 B . B．汉语的音节结构严密，每个音节都由声母、韵母构成 C . C．语法包括词法和句法两部分 D . D．语言是人类最重要的交际工具，是人类文化的重要组成部分

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• 某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是（）。

  A . 要不计成本地满足顾客的要求 B . 无条件地满足顾客提出的任何要求 C . 一切都是顾客说了算 D . 顾客的满意程度决定企业的命运

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• 驾驶台资料管理案例分析的目的在于：（） 1）为了更好的学习、理解驾驶台资源管理的原理、知识与方法 2）进一步提升自己在驾驶台资源管理方面的正确理念 3）掌握现代管理知识在船舶资源管理方面的应用方法。

  A . 12 B . 13 C . 23 D . 123

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• 销售人员应正确理解“132”战略，将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中，为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障，注重客户关系，做好售后服务。

  A . 正确 B . 错误

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• 关于信用对现代经济作用的理解中正确的是（）。

  A . 信用保证现代化大生产的顺利进行 B . B.信用可自发调节各部门的发展比例 C . C.信用可以加速资金周转 D . D.信用为股份公司建立发展创造了条件 E . E.信用可能使生产和需求脱节，导致经济危机

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• 客户在制定退休养老规划之前往往都对自己的退休养老生活有一定的认识和打算，但是，客户的理解和认识有一些是不够科学、合理的，理财师要及时发现客户的不准确的理念并且加以提示，帮助客户树立正确的退休养老规划理念。下列属于客户对退休养老生活的科学理解的是（）

  A . 青年人没有必要考虑退休养老问题 B . 准备的退休基金在投资中应遵循稳健性的原则，所以储蓄的比例越大越好 C . 所有人都应该进行早期强制性储蓄，未雨绸缪，尽早规划退休生活 D . 在制定退休规划时，一定要避免过于乐观的估计

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• 对中国电信服务理念理解不正确的是：（）.

  A . “用户之上，用心服务”是我们的服务理念 B . 用户是我们存在的理由 C . “用心服务”是电信服务的最高境界 D . “用户之上”中的客户是特指大客户

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• 对现代行政的理解，正确的有（）。

  A . 管制行政 B . 统治行政 C . 公共行政 D . 责任行政 E . 民主行政

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• 对尊严死亡理念的理解，下面正确的是（     ）。

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• 对现代汉民族共同语理解正确的是：

  A．以北京语音为标准音 B．以北京话为基础方言 C．以北方语音为标准音 D．以北方话为基础方言

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• 下列对树立依法治国理念的基本内涵理解不正确的是（）

  A．法律面前人人平等？ B．树立和维护法律的权威 C．自觉接受监督 D．严格依法办事

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• 客户在制订退休养老规划之前往往都对自己的退休养老生活有一定的认识和打算，但是。客户的理解和认识有一些是不够科学、合理的，理财规划师要及时发现客户的不准确的理念并且加以提示，帮助客户树立正确的退休养老规划理念。下列客户对于退休养老生活的理解中不科学的有（）。

  <img src='https://img2.soutiyun.com/ask/uploadfile/2535001-2538000/edead0ae065e6ba52be3ea9960dff2e5.gif' /> 此题为多项选择题。

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• 下对德尔美客服务理念的诠释那一句是正确的（）

  A．和闺蜜一起典雅 B．为你挑选一条裙子，我们走遍整个世界 C．让听见炮声的展示呼唤炮火 D．成为美客，我最闪耀 E．出门左转，德尔美客 F．提供更好的解决方案，创造更好的生活场景 此题为多项选择题。

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• 《&lt;纽约时报&gt;与孙中山符号》一文认为：“他不仅仅只是一个伟人，作为一个符号，更象征着现代国家和中华民族的革命精神。美国将其视为‘伟大的爱国领袖’‘东方的唤醒者’，视作其民主政治理念在他国传播的代表。”对此理解正确的是（）

  《＜纽约时报＞与孙中山符号》一文认为：“他不仅仅只是一个伟人，作为一个符号，更象征着现代国家和中华民族的革命精神。美国将其视为‘伟大的爱国领袖’‘东方的唤醒者’，视作其民主政治理念在他国传播的代表。”对此理解正确的是（） A．夸大领袖个人作用 B．秉持西方价值观念 C．反对中国民主革命 D．追求客观真实公正

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