导游人员与旅行社的关系主要表现在()。
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国际入境旅游团队(即来华旅游的境外旅游团队),由中方总接待旅行社派出的导游人员称为全陪,主要负责安排外国团队在华的全部行程
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以下有关导游人员和领队人员与旅行社关系的说法正确的有()。
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根据《导游人员管理条例》,取得导游人员资格证书的人员,只有与旅行社订立劳动合同才能申请领取导游证。
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取得导游资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同,或在导游服务公司登记注册,即可持劳动合同或登记证明向省级旅游行政主管部门申请领取导游证
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参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者()注册的人员,可以申请取得导游证。
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取得《导游人员资格证》的人员在与旅行社订立劳动合同后可以从事导游工作。()
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我国旅行社对导游人员的管理主要是通过支付劳动报酬来实现。
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广州市居民林某在广州市省旅游学校考点考试,取得导游人员资格证书后,又与旅行社签订了劳动合同,他可持劳动合同和相关资料向()申请领取导游证。
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导游与旅行社建立良好关系要做到()
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在一般情况下,入境旅游团离开中国后,继续留在中国旅游的旅游者,与接待旅行社已经没有关系,导游人员不必再为其提供服务。()
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参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员,可以申请取得导游证。
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诚实善良是导游人员工作的起点,是导游人员在旅行社立足的根本,旅行社需要诚实的导游人员。()
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导游员王某在景区与茶庄老板串通,蛊惑游客购买了总价值8000元劣质茶叶,王某分得回扣2400元。依据导游人员管理相关规定,王某及其所在旅行社应受到的处罚有()。
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取得导游资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同,或者在导游服务公司登记注册,即可持劳动合同或登记证明向省级旅游行政主管部门申请领取导游证
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导游人员的服务工作复杂多变,从人际关系来看,导游人员一方面代表委派旅行社,要维护旅行社的()与利益;另一方面,导游人员又代表着游客,要维护游客的(),还要以()的身份与有关各方交涉。
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一些旅行社通过问卷调查了解导游人员的服务情况,通过回访了解对于旅游线路的意见等,都是()的表现。
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在旅行、游览中,在与游客的关系处理上,导游员应做到()
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地方陪同导游人员是接待旅行社的代表,是旅游接待计划在当地的执行者,是当地旅游活动的组织者,其主要职责有哪些()
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领队又叫国际导游员,是指受旅行社委派或聘任,负责陪同国际旅行团队全程旅游活动,并协调与接待旅行社关系的人员。
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从社会知觉来说,直接影响导游人员与游客关系的知觉误区主要有()
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A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好,同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时,以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点,对游客说,如果不游览这三个景点,会留下很大的遗憾。旅游结束后,该团成员联名向旅游行政管理部门投诉,要求给予经济赔偿并对号游员小林进行处罚。经查,小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。导游小林放弃两个景点,推荐三个计划中没有的景点,违反导游人员义务的主要表现是()。
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诚实善良是导游人员工作的起点,是导游人员在旅行社立足的根本,旅行社需要诚实的导游人员。
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设立旅行社要有必要的经营管理人员与导游,其中必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数()且不少于()名、与旅行社签订固定期限或者无固定期限劳动合同的持有导游证的导游
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十佳导游骆剑双曾经在北京接待了一个德国旅行团,北京是他们的最后一站。这个团的领队奥先生曾三次旅华,据全陪反映,奥先生十分’挑剔’,和各分支社的导游人员都配合不好,不是发脾气就是强行代替地方导游人员讲解。全陪在长途电话中一再强调请骆剑双接这个团,并要’整一整’这位领队奥先生。骆剑双和奥先在机场见面时,也感到他是比较傲慢的。 骆剑双觉得,要搞好这个团的接待工作,能不能与奥先生搞好关系是很重要的一个环节
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