特色服务:在计划飞行2小时以上的航班,在不影响客舱安全的情况下,我们将为生日当天乘坐深航航班的旅客送上特别的祝福和问候()
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最低数量配备的基础上额外增加3名或者3名以上客舱乘务员执行航班任务时,值勤期不得超过18小时。()
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乘务员在每次航班飞行中,隶属机长领导;协助机长保障客舱、旅客的安全。
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客舱乘务员只要持有效的《客舱乘务员训练合格证》,就可执行航班飞行任务。
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某航线报告期末每周班次为2班,计划期夏秋航班计划增加2班,冬春航班计划减少1班,则其计划期全年飞行班次为()
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每次航班飞行始终,隶属机长领导,协助机长保证旅客、客舱、货物在正常和应急情况下的安全的人是()
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影响日间主要业务服务2个小时以上的计划停机,应为()
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最低数量配备的基础上额外增加2名客舱乘务员执行航班任务时,值勤期不得超过()小时。
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哪个飞行计划要求适用于IFR10小时的国际航班?
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飞行中遇到任何服务、安全非正常事件,乘务长应在航班落地后立即汇报中队经理;并在12小时内完成网上SMS自愿报告系统的汇报。
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原则上需要提供耳机服务的航班,单程飞行时间()分钟以上。
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客舱巡舱节点,2小时以下航班,主任/乘务长巡舱不少于()次;两舱()巡视客舱,明珠经济舱每()分钟、经济舱乘务员每()分钟巡视一次客舱
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2008年12月23日,天津飞往广州的南航CZ3302航班只有一位乘客。该航班飞行时间170分钟左右,每小时飞行成本大约3.5万元,就算该乘客购买的是全价1700元的机票,对于该航班的成本来说也是杯水车薪。南航声称,乘客买票,航科公司就有责任将其运送到目的地;此外航班当日还安排了从广州出发的的飞行计划。 (1)请对南航公司的行为进行经济分析。这个案例反映了什么经济原理? (2)会计师眼中的成本与经济学中的成本是否一样?她们的决策结果是否相同? (3)机会成本与沉没成本的原理在现实生活中的应用是否广泛?请举例2-3个说明分析。
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实际飞行时间2小时以内的航班,乘务员在两舱旅客用餐结束后,主动与旅客沟通,并使用选餐卡向旅客做网上选餐服务推介。()
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根据相关文件的规定,一级勤务派遣要求在航班飞行中,空中安全保卫人员应加强客舱巡查,每次巡查间隔不得超过分钟()
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AC-121-FS-2019-27R2:客舱教员资格要求,对于在航线飞行中承担飞行经验指导任务的客舱乘务教员,至少具有最近年乘务长(含)以上岗位工作经历,并至少飞行3500小时()
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在航班上遇到被责令下机的旅客,乘务长需要填写《机上事件报告单》,事后提交给客舱地面服务部安质分部()
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航程在1小时以内的航班,飞机到达巡航阶段后,不用进行客舱巡视。()
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根据《旅客服务部应急管理分手册》的分级标准, 高峰时段(08:00-23:00)内连续超过4小时出港航班执行率低于50%,或出港航班延误1小时以上未起飞的班次超过当日计划出港航班班次的,且未来本场出港放行持续受阻,本场发布大面积航班延误红色预警()
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航班延误超过()小时,客舱内应向旅客提供餐饮服务;航班延误超过()小时,且无明确起飞时间时,公司可安排旅客下机等候
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每日,飞行员应上网查询确认次日飞行计划。次日所有航班人员均应在提早一天的时间内完成次日航班网络飞行准备。且飞行预先准备只能在航班起飞时刻小时以前完成。如无飞行任务,则应查阅重要通告内容()
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航空乘客心理研究的目的帮助航空公司制定航班计划,与客舱服务无关。()
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客舱巡舱节点,2小时以下航班,主任/乘务长巡舱不少于_次,两舱_巡视客舱,明珠经济舱每_分钟,经济舱乘务员每_分钟巡视一次客舱()
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国际中近程、国内航线计划飞行时间2:15至6:00(含)航班的服务程序中式正餐:铺桌布→毛巾→餐前酒水→整理餐桌→摆放套装餐盘→餐中酒水→整理餐桌→毛巾→整理餐桌→餐后热饮()
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航班延误发生在参加值勤的机组成员进场后,且预计延误时间将超过多少小时以上时,由“飞行计划调度”负责,及时将更改后的预计进场时间通知到每个机组成员()
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