下列有关相互制寿险公司的陈述，正确的是（）。 ①相互制寿险公司不通过发行股票筹集资金，没有向股东分红的压力，也避免了被竞争对手恶意收购的风险，这也是19世纪初北美很多股份制寿险公司转换成相互制的主要原因 ②相互寿险公司中被保险人和所有人合二为一，可以有效降低运营成本 ③作为互助性团体，相互制寿险公司成员之间较为了解，信息披露充分，易于赢得公众信任 ④由于相互制寿险公司在产品开发、审单赔付等方面具有较大的灵活性，近年来，股份制寿险公司的经营有向相互制寿险公司靠拢的趋势
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下列有关人力资源管理对于寿险公司作用的说法中，正确的是（）。 ①．它有利于组织达成战略目标 ②．它有助于为组织提供训练有素、士气高昂的人力资源 ③．它有助于企业更好地履行社会责任 ④．它有助于提高员工的工作满意度和自我实现感
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以下关于寿险公司使命的陈述，不正确的是（）
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按照不同的分类标准，保险公司可以划分为不同的类型，以下关于保险公司的分类中，正确的是（）。 ①根据保险业务范围分类，可分为人寿保险公司、财产保险公司、健康保险公司、养老保险公司等 ②根据保险行为主体分类，可分为直接保险公司和再保险公司 ③根据所有制性质及公司出资人、持股人分类，可分为国有保险公司、民营保险公司、中外合资保险公司、外资保险公司等 ④根据公司组织结构分类，可分为股份制保险公司、相互制保险公司、专属保险公司等
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以下是个人代理和银行代理渠道比较图。 https://assets.asklib.com/images/image2/2018051414075977180.jpg 以下关于寿险公司活动管理的陈述，正确的是（） ①主要包括差勤管理、会议管理、活动量管理、考核管理 ②回归基础管理、回归营销根本的主旨就是加强活动管理 ③寿险公司会议管理主要包括业务启动会、经营分析会、早夕会、产品说明会及颁奖会等 ④寿险公司常用的活动量管理工具有工作日志、准主顾卡、增员卡等
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寿险公司应建立和完善保险资金管理（）相互分离和相互制衡的机制。
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下列关于相互制保险公司的描述不正确的是（）。
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内部控制是经济单位和各个组织在经济活动中建立的一种相互制约的业务组织形式和职责分工制度。根据我国《企业内部控制基本规范》，寿险公司内部控制要素包括（）。 ①控制环境 ②风险评估 ③控制活动 ④信息与沟通 ⑤监控
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下列关于寿险公司咨询与投诉的说法中，正确的是（）。 ①寿险公司咨询服务主要是对公司及产品的介绍和对业务办理规则与要求的介绍，有关客户保单的信息查询属于保全服务，不在咨询服务范畴之列 ②根据保密原则，寿险公司客服部门应独立处理投诉案件 ③按照客户评价原则，客户满意度是检验投诉处理工作质量的主要指标之一 ④一般来说，寿险公司对投诉案件的处理流程是：案件受理-事实调查-反馈与处理-结案
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下列有关寿险公司战略经济目标的陈述中，说法错误的是（）。 ①寿险公司保费收入直接反映了寿险公司的销售成果，也是寿险公司利润的主要来源 ②寿险公司保费收入按缴费频次分为趸缴保费和期缴保费，其中趸缴保费又可以分为首期保费和续期保费 ③寿险企业从开业到赢利通常需要7-8年时间，开业初期的亏损是寿险企业都必须经历的过程，但是通过有效的控亏手段，此段时间可以缩短 ④对于寿险公司来说，价值主要是指未来的企业价值，是企业赢利潜力的体现
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根据保险公司的组织结构分类，保险公司一般分为（）。 ①股份制保险公司 ②相互制保险公司 ③专属保险公司 ④再保险公司
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以下关于寿险公司组织内的权利的陈述，正确的是（） ①直线权力意味着做出决策，发布命令并付诸实施，是保证公司目标实现的基本权力 ②参谋权意味着建议和协助的权力 ③职能权是直线权的一部分，并不能代替直线权 ④合理分配寿险公司组织内的权利主要是为了考量部门、岗位之间权责关系是否对等
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下列有关食物与药物相互作用的描述正确的是（）
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下列有关寿险公司营销人员招募的陈述中，正确的是（）。 ①营销人员招募是营销管理工作的第一个环节，基本的招募流程为：招聘计划制定-招聘组织实施-人员甄选-岗前培训-试用期考察-正式录用 ②根据招募利益机制的不同，可将寿险公司的人员招募分为“人际链”招募和“非人际链”招募 ③个人代理人渠道和团险渠道采用了一种基于“人际链”的招募机制 ④在采取员工制的银保渠道、网络渠道以及电话销售渠道中，采用“非人际链”招募
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寿险公司的经营环境指与寿险公司业务经营有关的各种因素的总称，这些因素相互联系、相互影响、相互制约，使寿险公司的经营环境呈现出相关性和复杂性。以下关于寿险公司经营环境的陈述中，正确的是（）。
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以下关于寿险公司设立条件的陈述，不正确的是（）
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下列有关人际吸引的表述，正确的是（）。 ①人际吸引是个体与他人之间情感上的相互亲密状态，是人际关系的一种肯定形式 ②人际吸引包括亲和、喜欢和爱情三个层次 ③交往频率越高，彼此喜欢的程度越高 ④真诚是人格的吸引的首要因素
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以下对寿险公司编制财务报表要求的描述中，正确的是（）。 ①寿险公司至少应按年编制财务报表 ②再保险分出和分入业务形成的债权和债务业务应单独确认，不得相互抵消 ③寿险公司欠保险客户的应付款和保险客户欠公司的应收保费不能互相抵消 ④实质重于形式是判断某项目是否能单独列报的重要标准
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下列有关听证的实施步骤，排序正确的是（）。①调查人员与当事人相互辩论、质证②第三人进行陈述和申辩③主持人查明双方身份，说明案由，告知当事人的权利、义务，宣布会场纪律，询问是否申请回避④当事人就指控的事实进行陈述⑤当事人作最后陈述、申辩⑥案件调查人陈述案件过程、认定违法事实、出示证据，提出处罚建议和依据⑦调查人员进行最后陈述⑧制作听证笔录⑨第三人进行最后陈述
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下列关于股份制寿险公司与相互制寿险公司区别的陈述，错误的是（）。
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关于相互寿险公司，以下说法正确的是（）
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以下关于寿险公司经营与管理的关系的陈述，不正确的是（）。
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以下关于寿险公司理赔特点的陈述中，正确的是（）。 ①保险金给付一般具有确定性； ②理赔以给付为主； ③保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失费用； ④理赔的周期一般都非常短。
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以下关于相互保险公司特点的说法，正确的是（）。①相互保险公司是由社员组成，社员必为保单持有人②相互保险公司是公司保险与合作保险相结合的一种组织形式③相互保险公司的理事并不以社员为限,公司管理的最高权力机关是理事会④相互保险公司大多采用不定额保费制，经营的盈余部分，一般采取摊还方式，当出现亏损或资金不足时，可临时向社员收取
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呵护友谊，需要学会正确处理冲突，掌握基本策略。对此，下列做法正确的是（）①保持冷静，必要时冷处理②相互了解，不必给彼此解释的机会③勇担责任，注意相互谅解④换位思考，从对方的角度看问题