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以下关于表格的描述中错误的是（）。
A . 表格是用于记录质量管理体系信息的文件
B . 表格是记录的一种形式
C . 表格一般与质量手册、程序文件和（或）作业指导书没有直接关联
D . 表格应当包括标题、标识号、修订的状态和日期
E . 空白的表格不是记录
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以下关于Word2007表格操作的描述，说法正确的有（）。
A . 在表格的最后一个单元格按下Tab键，可以在表格底部新增加一个空行
B . 在“插入表格”对话框中，勾选中“为新表格记忆此尺寸”，可以记录下当前新建表格的行数和列数，作为下一次新建表格的默认设置
C . 自动重复显示的标题行在“Web版式视图”、“页面显示视图”模式下都可以正确查看
D . 在“表格工具”选项卡的“设计”菜单中，可以单击【绘制斜线表头】命令，为选中的单元格设置斜线表头，输入行列标题
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关于设计薪酬调查问卷说法正确的是()．
A . A、把相关的问题分散开来
B . B、语言标准，问题简单明确
C . C、充分考虑信息处理的简便性和正确性
D . D、确保表格中的每个调查项目都是必要的
E . E、先明确薪酬调查问卷要调查的内容，再设计调查表
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下述薪酬对企业的功能描述正确的是（）。
A . 增值功能
B . 控制企业成本
C . 改善经营绩效
D . 塑造企业文化
E . 支持企业变革
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在选择薪酬调查的企业时，以下说法错误的是（）。
A . 可以用同行业中同类型的其他企业
B . 地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业
C . 同是国有或合资企业
D . 不同行业的类似岗位
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关于薪酬调查的说法，正确的是()。
A . 薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位
B . 薪酬调查的对象是社会上各种类型的企事业单位
C . 薪酬调查所需的成本较低且途径多样
D . 薪酬调查的主题一般是本企业的人力资源部门
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下面关于设计薪酬调查问卷的说法正确的是（）。
A . 把相关的问题放在一起
B . 语言标准，问题简单明确
C . 充分考虑信息处理的简便性和正确性
D . 确保表格中的每个调查项目都是必要的
E . 明确薪酬调查问卷要调查的内容，再设计调查表
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关于薪酬调查的说法正确的是（）。
A . 薪酬调查包括薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查两个方面
B . 薪酬调查的结果可以为企业薪酬水平的调整提供依据
C . 在选择薪酬调查企业的时候要符合可比性原则
D . 薪酬调查的过程中一般只调查货币性薪酬
E . 如果被调查的企业没有准确的薪酬数据，可以采用频率分析法进行分析
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关于生存调查，以下描述不正确的是（）。
A . A.生调之前应提前与客户预约时间地点
B . B.主要生调对象应选择被保险人
C . C.当被保险人是未成年人时，主要生调对象也应选择被保险人
D . D.生调时应引导客户实事求是提供自己的工作、生活信息
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以下关于Word2007中表格编辑操作的描述，说法正确的是（）。
A . Word2007默认的单元格之间的间距是“0.5”，可以通过手动设置更改该间距大小
B . 在【插入单元格】对话框中，“活动单元格下移”的含义是指：插入单元格的同时，将现有单元格下移一行，并且在表格顶部增加一行
C . 在“表格工具”选项卡中，单击“布局”选项卡，在“单元格大小”区域中单击【分布行】命令，所选定表格就会自动平均分布表格的行高
D . 以上说法都不正确
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以下选项关于薪酬描述不正确的是（）
A . A、薪酬反映了按要素补偿的原则。
B . B、薪酬不包括延期支付的社会福利、企业福利和股权期权。
C . C、薪酬涵盖了当期支付的工资、津贴、奖金等。
D . D、收入期望值＝当期收入最小化+未来风险最小化
E . E、收入期望值＝当期收入最大化+未来风险最小化
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与其他研究方法一样，问卷调查也有相应的优缺点，以下关于问卷调查的缺点的描述，正确的是（）。
A . 对象缺乏代表性
B . 不利于获得真实信息
C . 收集数据的时间、格式较难统一
D . 在大规模研究中调查员的素质较难达到
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以下关于高薪技术企业薪酬要素组合，说法正确的是（）
A . 高基础薪酬
B . 高激励薪酬
C . 高要素薪酬
D . 高福利薪酬
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下列关于企业薪酬调查数据的说法，不正确的是（）。（2011年5月二级真题）
A . A.可以忽略历史薪酬数据的收集
B . B.要收集货币薪酬数据
C . C.尽可能做到全面、深入、准确
D . D.要收集非货币薪酬数据
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以下关于问卷调查中存在的问题描述不正确的是 。
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以下关于技术人员薪酬设计的因果关系，描述正确的是（)。
A．技术人员流动性强，也具有一定的可替代性，薪酬标准不宜过高。
B．技术人员工作绩效难以评价，他们的工作多以团队协作的形式完成，在评价个人技术能力和贡献时，知识团队的工作成果难以落实到某一个人的身上。
C．技术人员往往追求个人价值，对其考核和绩效工资设计，应多考核个人因素。
D．技术人员往往关注个人专业知识学习和工作经验的积累，企业可以为员工多安排培训，以弥补薪酬水平低的问题。
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在Word中,以下关于表格的描述,正确的是（）
A．Word无法对单元格的行高和列宽进行精确设置
B．可通过“表格属性”来设置行高和列宽
C．无法通过拖动标尺来设置单元格的行高、列宽
D．Word表格的功能越来越弱化了
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12、以下关于抽样调查描述正确的是
A．抽样调查遵循随机原则
B．.抽样调查的最终目的是为了了解样本情况
C．抽样调查需要运用数理统计原则
D．抽样调查比普查的成本更高
E．抽样调查需要从样本推知总体
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以下关于职能部门薪酬设计的因果关系，描述正确的是（)。
A．职能部门工作成果通常通过对管理工作效率贡献体现，其薪酬应与管理效率提高有关。
B．职能部门是支持部门，不直接对绩效负责，所以职能部门绩效工资没必要与企业整体绩效的实现挂钩。
C．职能部门的工作，与其分工和职责相关，所以有些部门或岗位贡献很大，有些部门或岗位贡献很少，因此不可采用绩效工资形式。
D．职能部门工作绩效难以量化，更难做到科学评估，所以职能部门人员可不采用绩效工资形式。
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以下关于客户投诉受理调查核实阶段的相关描述,正确的是（）
A．如系现场投诉的,要请客户稍事等候,并指派专人陪同客户
B．本着诚恳负责的态度,积极稳买处理客户极诉,及时化解矛盾,变客户不满为满意,避免投诉升级
C．如系上级行或其他部门转来的投诉,必要时还应向客户进一步了解具体情况
D．组织调查核实,可通过调阅录像询间当事人等方式对客户反映的情况进行核实
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关于设计薪酬调查问卷说法不正确的是（)。
A.语言标准.问题简单明确
B.每一页纸都标上页码
C.在关键字句下加横线或加黑
D.问题越多越好
