营业员在用户对某一业务或产品表示迟疑时，可以运用SOLD工具来引导客户做决定，S、O、L、D分别代表引导客户的四种（），它们分别是（）、（）、（）、Don’t（不应）。
相似题目
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讲授还可细分为讲述、讲解二类。其中，讲解是对某一概念、结论或原理进行解释、分析和论证，运用较多的是（）。
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营业员在促使用户购买产品或使用业务时，会使用一些成交技巧来促进交易的达成，请列出五种成交技巧。
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水文预报是根据前期或现时的实测和调查的水文气象资料，运用水文学、气象学、水力学的原理和方法，在研究水文现象变化规律的基础上，对某一水体、某一地区或某一水文站未来一定时间内的水文情势作出（）的预测。
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当在网络空间中围绕某一业务在某些用户群在一些网络地址大家互相信任时，大家可以交换信息，进行互操作。
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在确立企业战略时，对产品、市场细分甚至战略业务单元方面可以运用的主要战略包括()
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专题价格监测制度是指在一定的时期内，对某一种类商品或业务的（）进行调查、分析和预测的制度，是一种灵活的监测方式。
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传统上，营销人员会将广告推向消费者，但广告原本的传播模式已逐渐被所谓的“窄播”取代。在窄播中，企业运用直接邮件或电话营销的方式，以找出对某一特定产品或服务感兴趣而且具有高度赢利能力的潜在客户。__________。企业在寄发广告之前，必须先获得客户的许可，特别是在电子邮件上，客户已经能够要求订阅或停止订阅电子邮件的广告。填入横线部分最恰当的语句是（ ）。
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在市场细分时，根据消费者对某一产品的知识，态度，使用情况和反应对市场进行细分，这是根据什么标准进行细分？（）
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（）是指根据产品或服务的特性特征，针对消费者对某一特征或属性的重视程度，强有力地塑造出该企业产品与众不同的鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
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营业成本是指寿险公司在日常经营过程中发生的与业务经营有关的直接费用和间接费用，寿险公司的营业成本可以直接归集到保险业务具体类别(产品)或投资业务。下列各项中，不属于营业成本的是()。
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产品需求通常指针对特定产品的欲望即对某一产品或服务的“市场需求”，它是建立在（）条件之上的。
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顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于()。
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当客户对企业的业务进行了解，或企业欲对某一区域的客户进行开发时，企业与客户开始交流并建立联系，此时客户已进入（）。
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减少公司对某一战略经营单位、产品线或特定产品的投资，该种财务战略属于（）。
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水文预报是根据前期或现时的实测和调查的（），运用水文学、气象学、水力学的原理和方法，在研究水文现象变化规律的基础上，对某一水体、某一地区或某一水文站未来一定时间内的水文情势作出定性或定量的预测。
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（）是对某一社会现象现有的（）或经验材料崐为依据，运用演绎、归纳、比较、分类、矛盾分析等方法，是对某种事物进行研究的一种类型。
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客户忠诚是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是客户满意的不断强化的结果，与客户满意倾向于感性感觉不同，客户忠诚是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。（）
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在同一思维过程中，运用某一命题进行推理或论证时，可以随意改变命题的真假。
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形式产品是指（）借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
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在进行市场细分时，根据消费者对某一产品的知识、态度、使用情况和反应对市场进行细分，这是根据什么标准进行细分？（)
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营业推广是指企业在一定的预算内，对某一目标市场所采取的能够迅速刺激购买欲望，用以达成交易的______促销措施。与广告、公共关系和人员等推销方式不同的是，营业推广限定时间和地点，以对购买者一定奖励的形式促进其购买。这些奖励是金钱，或是实物产品，或是附加服务，以此来快速激发需求。
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商业银行可以未经授权或超越授权范围开展代销业务，或在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售文件和资料。（)
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在推介业务时，对于说“很忙”、“没有时间”的客户，营业人员可以通过限制谈话时间、抓住营销重点、良机激励法、强调产品实用性等方法来化解用户的时间异议。（)
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自有营业厅收入测算时，自主销售量是指由自有营业厅员工（或部门）工号受理或渠道标识为自有营业厅的用户，应剔除由其他渠道发展而在营业厅办理的业务量。（）