旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法错误的是（）

相似题目

• 韩某等17人参加了某旅行社组织的“成都、九寨沟、黄龙六日游”。该旅游团从成都去九寨沟的路上，旅行社安排的汽车发生了故障。因为修车耽误了时间，旅游团不能按原计划赶到九寨沟。按原计划第三天应该游览的黄龙也顺延到了第四天。该天旅游团出发去黄龙，但半路遇到临时塌方，不得不放弃游览黄龙。游览结束后，韩某等旅游者要求旅行社就没有游览黄龙予以赔偿。旅行社辨称，汽车出现故障耽误时间是不可抗力，没有游览黄龙的原因是塌方，也是不可抗力，旅行社均不承担赔偿责任。您认为以下说法正确的是（）

  A . 旅行社安排的汽车发生故障，是不可以避免的，属于不可抗力 B . 临时塌方属于不可抗力，但当事人延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任 C . 由于旅游社提供的车辆发生故障，未按原计划第三天参观黄龙而遭遇到不可抗力，是不能免责的 D . 旅行社应该退还黄龙洞的景点门票费、导游服务费等相关费用，并赔偿同额违约金

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• 集中针对一个或二个细分后的小市场作为它的目标市场，用特殊的旅游商品和营销方案去满足特殊消费者的需要，争取在一个小的市场当中，获得比较大的占有率。这是（）

  A . 选择性市场策略 B . 集中性市场策略 C . 无选择性市场策略 D . 差异性市场策略

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• 读下图，回答下列各题 https://assets.asklib.com/psource/2015121610195093686.jpg 图中瑞典的旅游业有点特殊，游客在这里过夜的人数占总旅游人数的90％以上，而且往往第二天一早就离去，其原因是（）

  A . A.商业服务多在夜晚 B . 森林晚会吸引了游客 C . 游客观看这里的极夜 D . 到这里参加圣诞节活动

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• 旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时，导游应如何处理（）

  A . A、不符合旅游协约规定所以不能予以满足 B . B、导游应马上予以答应，并帮忙办理相关手续 C . C、旅游者未享受的综合服务费用应按照有关条款处理 D . D、办理离团等相关的手续费用由旅行社负责

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• 若旅游团晚点抵达，活动日程需要进行调整，下列说法错误的是（）

  A . A、当晚的活动安排 B . B、用餐的变更 C . C、全部日程要重新调整 D . D、第二天收到影响的项目安排

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• 旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法正确的是（）

  A . A、导游员可以自己决定是否对旅游者提供帮助 B . B、为了防止麻烦，导游员应该当即拒绝提供帮助 C . C、一旦旅游活动结束，旅游者与导游就没有任何关系，不用提供帮助 D . D、一切费用旅游者自理

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• 旅游团队出境后因不可抗力或者其他特殊原因确需分团入境的，领队应当及时通知组团社，组团社应当立即向什么部门备案？

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• 旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时，下列说法错误的是（）

  A . A、导游员应在领导的指示下协助办理相关手续 B . B、经接待社和组团社协商后可予以满足 C . C、旅游者未享受的综合服务费用应按照有关条款处理 D . D、以上三项都不正确

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• 入境旅游者要求在全团旅行结束后延长在华时间，需要延长签证期限的，应经（）同意并履行手续。

  A . 地接社 B . 组团社 C . 公安部门 D . 使领馆

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• 旅游团队出境后因不可抗力或者其他特殊原因确需分团入境的，领队应当及时通知组团社，组团社应当立即向有关出入境边防检查总站或者省级公安边防部门备案。

  A . 正确 B . 错误

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• 旅游者在旅游活动结束后意兴未尽，希望继续在某地旅游，下列说法错误的是（）

  A . A、若不需要延长签证，一般可满足要求 B . B、若需要延长签证，原则上应当予以婉拒 C . C、若个别旅游者确实有特殊困难需要留下，导游员要请示旅行社然后给与帮助 D . D、一切导游自己可以说了算

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• 个别旅游者无特别原因，只因为某个要求没有得到满足而提出退团的，下列说法错误的是（）

  A . A、导游员应该配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游 B . B、对旅游者提出的无理要求应先给予耐心解释 C . C、若解释劝说无效，可听任其便，并退还剩余的综合服务费 D . D、若接待方确有责任，应采取必要的补偿措施

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• 旅行社与游客签订旅游合同后，由于旅行社原因不能成行，国内旅游应提前14日通知旅游者，若出发前第6天通知游客，应支付旅游费用总额（）的违约金。

  A . A．10% B . B．15% C . C．5% D . D．20%

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• 能够满足旅游者某一方面的特殊需要，属于一种积极的旅游活动，其突出的特点是较强的业务性和较强的教育功能，其属于下列哪一种旅游产品（ ）。

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• 清代地理学家、旅游家徐霞客登黄山后留下名言“登黄山天下无山，观止矣”。

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• 游客王某一家5人和旅行社约定，5月1日前往南山旅游。出发前旅行社通知王某，由于王某的父亲年龄较大、孩子年龄太小，两个人需要多支付旅游费用100元，才能出发。王某无奈被迫多交了100元。旅游结束后，王某投诉到旅游行政主管部门。1、旅行社有哪些违法行为？2、旅行社会受到旅游行政主管部门什么处罚？3、旅行社该如何赔偿游客？

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• 由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等，有些游客会提出饮食方面的特殊要求。若旅游团抵达后提出，一般情况下地陪应( )。

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• 某旅游团即将结束在华旅游活动，其中一位游客要求留下来继续到其他地方旅游，请旅行社给予帮助。对此，该团导游应告知该游客与旅行社( )。

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• 韩某等17人参加了某旅行社组织的“成都、九寨沟、黄龙六日游”。该旅游团从成都去九寨沟的路上，旅行社安排的汽车发生了故障。因为修车耽误了时间，旅游团不能按原计划赶到九寨沟。按原计划第三天应该游览的黄龙也顺延到了第四天。该天旅游团出发去黄龙，但半路遇到临时塌方，不得不放弃游览黄龙。游览结束后，韩某等旅游者要求旅行社就没有游览黄龙予以赔偿。旅行社辨称，汽车出现故障耽误时间是不可抗力，没有游览黄龙的原因是

  A．旅行社安排的汽车发生故障，是不可以避免的，属于不可抗力 B．临时塌方属于不可抗力，但当事人延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任 C．由于旅游社提供的车辆发生故障，未按原计划第三天参观黄龙而遭遇到不可抗力，是不能免责的 D．旅行社应该退还黄龙洞的景点门票费、导游服务费等相关费用，并赔偿同额违约金 此题为多项选择题。

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• 由于某种原因需要调整活动项目，时间又很紧。此时，地陪可直接与旅游者商量，多数旅游者同意后就可去新定的景点游览。 【 】

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• 旅游者如无特殊原因要求提前离团，导游人员要()。

  A．告诉他离团后如发生意外责任自负 B．配合领队做说服工作 C．告诉他如无特殊原因不能退团 D．执意要退可以满足，但未享受的综合服务费不退

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• 个别旅游者无特殊原因提出提前离开旅游团，导游员应如何处理?

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• 旅游团离境后，留下的游客希望继续在中国旅行游览，导游人员应为其办理()签证手续。

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• 133、导游人员为了旅游活动顺利进行的需要，可以经领队收取团队成员的证件，交由全陪保管。旅游行程结束后，应该准时如数归还。

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