标准要求建立的保修管理体系即是售后理赔服务，不包括公司内部的问题分析、处理流程。
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资格预审文件或招标文件应明确资质审核和现场审查标准条件，内容要包括投标人的基本资质、（）、售后服务体系等。
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企业供应部门应建立（）资格认证和评价制度，制定资格预审、选用和续用标准，定期对合格（）所供材料（设备）的质量和售后服务情况进行资格审查，定期调整和淘汰不符合要求的（）。
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某企业对已售出商品提供一年售后保修服务，应当确认为一项负债。
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按照“（）”原则，建立信息管理系统和网络，搭建省间代查勘、代定损、代赔付操作平台，规范实务流程和操作规则，做好跨省间客户投诉管理工作，确保全国理赔服务标准规范统一。
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施工项管理过程可分为（）质量保修与售后服务等阶段。
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由于各品牌厂家售后政策不同，享受碎屏无忧服务后有可能影响到原厂保修。
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C企业因销售产品承诺提供3年的保修服务，2009年度利润表中确认了500万元的销售费用，同时确认为预计负债，期初“预计负债—产品保修费用”科目余额600万元，当年实际支出产品保修支出400万元。按照税法规定，与产品售后服务相关的费用在实际发生时允许税前扣除。不考虑其他因素，则2009年12月31日的可抵扣暂时性差异余额为万元。
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（）是为了满足烟草企业建立服务质量管理体系的各项要求而制订的标准。
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采购业务有关事项包括商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量、包装要求、售后服务（）等。（
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2015年理赔服务能力与素质提升战役中要求建立职场公示牌，主要内容有：（）
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求，建立采购管理制度和供方管理制度，其中包括（）、紧急采购等相关规定。
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甲公司适用的所得税税率为25%，因销售产品承诺提供3年的保修服务，2012年年末“预计负债”科目余额为500万元，“递延所得税资产”科目余额为125万元。甲公司2013年实际发生保修费用400万元，在2013年度利润表中确认了600万元的销售费用，同时确认为预计负债，2013年税前会计利润为1000万元。按照税法规定，与产品售后服务相关的费用在实际发生时允许税前扣除。则2013年有关保修服务涉及所得税的会计处理不正确的是（）。
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对顾客而言，大型超级市场提供的导购、送货上门、退换、售后保修等多项服务是期望之中的。（ ）
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对某种产品不仅包括对其性能，寿命，可靠性，安全性等方面的管理，而且包括对其数量，价格，交货期，售后服务及满足用户要求等各方面的质量管理，称为()。
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国寿团体客户服务系统团体保险客户服务的内涵可以归纳为()①售前服务②售中服务③售后服务④理赔服务
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在保险公司选择时，一般来说，选择的标准不包括（)。A．保险公司的实力B．工作效率与服务态度C．保险公
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购买主体应当加强服务项目标准体系建设，科学设定服务需求和目标要求，建立服务项目定价体系和质量标准体系，合理编制规范性服务标准文本。()
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保险公司车险理赔管理及服务应逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式。（)
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保险代理从业人员的执业过程包括保全服务、理赔服务和售后服务三个阶段。（）
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动车组运用检修工作涉及、机务、电务、客运、、公a安及动车组售后服务等部门，必须加强统一领导、明确职责，使各部门、单位既分工负责又协调联动，形成动车组运用检修的一体化管理体系（）
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经评价合格的企业，根据本标准要求，有以下（)售后服务不同级别区分优质程度。
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3、因为跨境电商主要是企业对消费者的业务，所以，可以不建立售后服务体系。（)
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11、对顾客而言，大型超级市场提供的导购、送货上门、退换、售后保修等多项服务是期望之中的。（）
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网络信息安全知识：《信息安全技术互联网交互式服务安全保护要求》适用于互联网交互式服务提供者落实互联网安全保护管理制度和安全保护技术措施。该标准明确规定，互联网交互式服务提供者应建立文件化的安全管理制度，包括（）。
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