用户上网过程中脱网（GPRS网络）可能的原因有（）。

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• 用户上网过程中发生中断可能的原因有（）。

  A . A.用户手机进入服务盲区 B . B.网络服务器故障 C . C.GSN数据量过负荷 D . D.无线链路丢包

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• 某楼有6层，每层有一个配线间，其交换机通过光纤连接到主机房，同时用超5类UTP连接到该楼层的每间房，在每间房内安装一个交换机，连接房内的计算机；中心机房配置一个路由器实现NAT并使用仅有的一个外网IP地址上联至Internet.应保证楼内所有用户能同时上网。网络接通后，用户发现上网速度极慢。最可能的原因及改进措施是（6）。按此措施改进后，用户发现经常不能上网，经测试，网络线路完好，则最可能的原因及改进措施是（7）。空白处(6）应选择（）

  A . A.NAT负荷过重。取消NAT，购买并分配外网地址 B . NAT负荷过重。更换成两个NAT C . 路由策略不当。调整路由策略 D . 网络布线不合理。检查布线是否符合要求

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• 用户上网报错“网络电缆未插好”原因可能为（）

  A . 网卡问题 B . 猫问题 C . 欠费停机 D . 网线问题

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• 通过GPRS上网的用户分配到的是可以在网络上传输的公有地址。（）

  A . 正确 B . 错误

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• TV提示拨号不成功，但用户宽带上网业务正常，那么可能的原因有（）。

  A . 用户电视机问题 B . 多口modem设置为路由模式 C . 机房端口设置为只允许一个账号登陆 D . 线路故障

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• GPRS用户上网的QOS有哪些因素决定？（）

  A . 用户请求的QOS B . HLR中用户的QOS设置 C . 核心网内部网络数据量情况 D . 核心网外部网络数据量情况

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• 在用户使用G3上网笔记本业务时，中国移动GPRS网络的接入点名称是什么（）

  A . cmnet B . cmwap C . cmtds D . cmla

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• GPRS点对点面向连接的网络业务属于虚电路型业务，它为两个用户之间传送多路数据分组建立（），它要求有建立连接、数据传送和连接释放的过程。

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• 用户可以正常上网，但是无法发送彩信，可能原因有哪些（）

  A . 终端设置错误 B . 用户签约有问题 C . PGW地址池耗尽 D . DRA故障

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• 用户通过GPRS上网可能涉及的非本地设备包括（）。

  A . 外地Wap Gateway B . 外地MSC C . 外地GGSN D . 外地Radius Server

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• 一个用户发现使用gprs上网时，能够拨号成功，但无法正常浏览网页，这可能是因为：（）

  A . 防火墙有问题 B . dns有问题 C . 用户手机质量有问题 D . 用户设置错误的APN

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• FTTH用户上网出现“678”错误，有可能是以下哪种原因（）。

  A . BAS认证数据错误 B . 用户拨号后非正常下线 C . 网卡禁用 D . ONU未认证

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• 网吧用户光猫显示正常，但无法上网，可能的原因有（）.

  A . 用户端设备设置错误 B . 光猫指示灯损坏或光猫不匹配 C . 传输光纤叉纤 D . 局端数据未做配置

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• 如果有个拨号上网的用户，在拨号过程中，用户投诉有“691”错误，错误的原因是（）

  A . 网线没有插好 B . 移动机房设备故障 C . 用户名密码错误 D . 用户电脑故障

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• 可能引起用户上网掉线的原因有（）。

  A . 线路距离过长 B . 网卡问题 C . 拨号软件冲突 D . 电磁串扰

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• EPON网络中用户上网速度慢主要有哪些原因？（）

  A . A、光纤衰耗过大 B . B、OLT速率模板配置过小 C . C、BARS上QoS配置错误 D . D、用户网线故障

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• 用户可以通过GPRS网络达到超过一般上网的服务内容。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 用户电话正常，但无法上网，可能的原因有（）.

  A . 机房端口未放开 B . 测量台跳线问题 C . 用户端断线 D . 用户MODEM坏 E . 用户计算机问题

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• 用户开通ADSL业务后，上网无异常，但电话杂音大，最有可能的故障原因为（）

  A . 用户线质量差 B . 没接滤波器或滤波器坏 C . 用户MODEM发热异常 D . 电台干扰

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• 使用GPRS手机上网时，如出现”未连接，无可用网络”的提示时，以下那几个故障可能导致此现象（）。

  A . Gb接口中断 B . 内部DNS服务器故障 C . Gn接口故障 D . DHCP服务器的IP池用完

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• 网吧用户反映内部部分用户上网速度越来越慢，且时常出现网络中断现象，部分用户正常可能的原因有（）.

  A . 用户局域网产生网络风暴 B . 病毒原因 C . 各种原因引起部分线路质量下降 D . 局端原因

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• 某楼有6层，每层有一个配线间，其交换机通过光纤连接到主机房，同时用超5类UTP连接到该楼层的每间房，在每间房内安装一个交换机，连接房内的计算机；中心机房配置一个路由器实现NAT并使用仅有的一个外网IP地址上联至Internet.应保证楼内所有用户能同时上网。网络接通后，用户发现上网速度极慢。最可能的原因及改进措施是（6）。按此措施改进后，用户发现经常不能上网，经测试，网络线路完好，则最可能的原因及改进措施是（7）。空白处（7）应选择（）

  A . A.很多人不使用分配的IP地址，导致地址冲突。在楼层配线间交换机端口上绑定IP地址 B . 无法获得IP地址。扩大DHCP地址池范围或分配静态地址 C . 交换机配置不当。更改交换机配置 D . 路由器配置不当。更改路由器配置

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• 通过GPRS上网的用户因为有防火墙，所以不会受到网络病毒的侵袭。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 某楼有6层，每层有一个配线间，其交换机通过光纤连接到主机房，同时用超5类UTP连接到该楼层的每问房，在每间房内安装一个交换机，连接房内的计算机；中心机房配置一个路由器实现NAT并使用仅有的一个外网IP地址上联至Internet；应保证楼内所有用户能同时上网。网络接通后，用户发现上网速度极慢。最可能的原因及改进措施是 (36) 。按此措施改进后，用户发现经常不能上网，经测试，网络线路完好，则最可能的原因及改进措施是 (37) 。

  （36） A．NAT负荷过重。取消NAT，购买并分配外网地址 B．NAT负荷过重。更换成两个NAT C．路由策略不当。调整路由策略 D．网络布线不合理。检查布线是否符合要求

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