无效车票是指在半自动售票机上无法读取信息的车票。（）

相似题目

• 《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的场地、作业条件和身份证件识读等设备，积极推进管理和技术创新，采取（）、电话等新型售票方式，逐步配备自助售票、取票和自动检票、查验等设备，为旅客实名购票、乘车提供便利。

  A . 微博 B . 微信 C . 短信 D . 互联网

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• 《铁路互联网售票暂行办法》旅客应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并妥善保护票面身份信息。

  A . 正确 B . 错误

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• 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在自动售票机购买火车票时，只可使用二代居民身份证购票。

  A . 正确 B . 错误

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• 如敬老卡因上次乘车进、出闸机时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功，或车票超时等原因无法正常刷卡，乘客可持卡到车站售票／问询处分析车票，进行（）更新处理。

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• 车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的，经本车站“票务中心”核实，如果进站记录时间未超过（）小时，通过半自动售票机办理免费更新。

  A . 0.5 B . 1 C . 2 D . 3

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• 在沪杭高铁车站有一种自动售票机，具有一键购票和详细购票两种流程，当自动售票机显示的默认信息与旅客的需求相符时，旅客可直接点击“确认购票”按钮，支付现金后输出车票，称为一键票流程。当自动售票机显示的默认信息与旅客的需求不相符时，旅客修改发站、到站、日期、席别和张数等购票信息，点击“确认购票”按钮，支付现金后输出车票，称为详细购票流程。下列关于自动售票机流程说法中不恰当的是（）

  A . 自动售票机的应用，为旅客提供了方便快捷的自助式购票服务 B . 自动售票机的应用，为优化购票流程创造了条件 C . 一键购票，减少了购票流程的环节 D . 一键购票，减少了购票流程的时序

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• 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在自动售票机购买火车票时，可以购买（），但其他票种需持减价优惠（优待）凭证购票的除外。

  A . 直达票 B . 异地票 C . 学生票 D . 残疾军人票

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• 人工售票作业和半自动售票时要严格执行（）的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。

  A . A、一收、二唱、三取、四验、五找 B . B、一收、二唱、三取、四找 C . C、一收、二取、三唱、四找 D . D、一收、二取、三找、四唱

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• 《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时，按如下规定办理：使用二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。

  A . 正确 B . 错误

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• 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在自动售票机购买火车票时，只能使用面额为（）、100元的人民币纸币。

  A . 5 B . 10 C . 20 D . 50

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• 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的（）。

  A . A、间休时间 B . B、以上都是 C . C、停售时间 D . D、售票时间

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• 自动售票机可支持最多（）张车票的整叠出票。（5.0分）

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• 对出站时无进站记录的车票，需到车站（）通过半自动售票机进行更新：单程票以发售站为进站，补进站记录后，持原卡出站

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• 当乘客使用了无效（或失效)车票，检票机将拒绝接收，但引导乘客到半自动售票机对车票进行更新。（)

  是 否

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• 车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（)时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。

  A.10分钟 B.20分钟 C.25分钟 D.30分钟

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• 《沈阳铁路局互联网售票暂行办法》规定列车验票时,应核对旅客所持的二代居民身份证原件及车票等信息;经确认没有旅客车票信息的,应当先行补票（）

  是 否

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• 半自动售票机能按照（）统一制定的处理流程处理非正常使用车票的各类罚款，例如票务违章.违规使用车票.冒用车票证件等

  A．CC B．TVM C．GM D．SC

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• 售票【机】处或其附近应有醒目、明确的车票种类、（）、售票方式、车票有效期等信息，方便乘购票

  A．票面金额 B．票面种类 C．票面编号 D．票价

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• 我国铁路管理部门使用的火车票网上售票系统是利用什么方式建立的信息系统（）

  A．多媒体方式 B．主题树方式 C．文件方式 D．数据库方式

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• 无法正常售票时,车站组织启动应急售票程序，发售本站（）各次列车无座车票。（应急处置-运营客管电〔2016〕1357号）

  A．5小时内 B．当日 C．本周 D．12小时内

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• 根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，应提供,不出具纸质车票，旅客须当场核对。旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息，还应提供购票人或乘车旅客的手机号码（）

  A．购票信息单 B．购票信息 C．手机号码 D．电子客票

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• 当车站发生自动售票机和半自动售票机全部故障时,不能进行分析、处理操作乘客所持车票的设备是（）

  A．半自动售票机 B．全自动售票机 C．自动查询机 D．自动检票机

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• 自动售票机要保持运转正常，工作人员应及时更换、及打印纸，保证及车票储备充足

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• 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》规定：车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，出具纸质车票，打印报销凭证。（）

  正确 错误

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