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关于总行集中催收，以下说法错误的是（）。
A . 总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为
B . 总行集中远程催收包括短信催收和语音催收
C . 语音催收分为自动语音和人工语音两种方式
D . 总行集中远程催收主要在贷款逾期46天以内实施
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关于个贷审查审批派驻人员绩效考核，以下说法错误的是（）。
A . 零售银行业务部门负责日常工作绩效评价，包括整体质量、风险控制和能力提升等业务指标
B . 信贷管理部门负责工作质量绩效评价，包括业务量、审批效率和履职评价等业务指标
C . 需提交合议会或贷审会审议审批的个人贷款，应在T+10个工作日内完成审查并提交
D . 信贷管理部门定期对审查审批人员工作质量进行抽查，检查笔数不低于考核期内审查审批总量的0.5%
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关于个贷客户经理退出管理申诉条款，以下说法错误的是（）。
A . 对于存在特殊情况的，个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书》、《降低个贷客户经理调查权限通知书》或《取消个贷客户经理执业资格通知书》之日起1个月内向上级行提出申诉
B . 经一级分行批准后，可暂缓执行或取消已采取的退出管理措施
C . 离开执业岗位超过2年个贷客户经理，重新准入后因少量历史存量不良贷款，导致管理贷款质量超出风险控制标准的可提出申诉
D . 新取得执业资格的个贷客户经理，因少量贷款逾期形成不良，导致管理贷款质量超出风险控制标准的可提出申诉
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关于个贷客户经理准入管理，以下说法错误的是（）。
A . 个贷客户经理执业资格分为A、B两类个贷客户经理
B . 两类个贷客户经理均需通过个人信贷业务岗位资格考试
C . A类个贷客户经理可调查全部个人贷款业务品种
D . B类个贷客户经理仅可调查非住房类个人贷款
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关于个贷用途风险批量监管，以下说法错误的是（）。
A . 一级分行业务主管部门应定期审核经营行可疑线索认定结果及处置整改方案，跟踪督导经营行完成处置整改，个贷中心做好上报数据等配合工作
B . 个贷中心定期监管新发放贷款支付方式是否符合个人用信管理相关规定
C . 对于受托支付的贷款，经营行监管受托支付管理要求落实情况是否符合监管要求，个贷中心无需监管
D . 对于自主支付的贷款，个贷中心定期对经营行上报自主支付方式贷款的用途证明、勾对清单进行核对
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关于个贷中心批量监管，以下说法错误的是（）。
A . 贷款期限一年（含）以内的，回访频率不低于每半年一次
B . 行为评分低于400分的贷款，每半年进行一次电话回访
C . 主要核查联系方式有无变化，包括联系电话、地址及就职单位
D . 个贷中心应按季查询、汇总、审核辖内失联客户信息更新清单
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关于个贷中心业务范围管理，以下说法正确的是（）。
A . 总行、一级分行个人信贷业务创新产品优先在A、B级个贷中心所在行试点推广
B . 对于C级个贷中心所在行，不得办理信用、保证类个人经营类贷款业务
C . 对于D级个贷中心所在行，仅允许办理个人住房贷款
D . 个人低风险贷款业务和个人政策性贷款业务不受业务范围管理限制
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关于暂停个贷客户经理调查权限，以下说法错误的是（）。
A . 当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时，采取暂停全部个人信贷业务调查权限措施
B . 当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过6%时，采取暂停个人经营类贷款调查权限措施
C . 对于达到暂停调查权限管理标准的个贷客户经理，个贷中心应及时下达《暂停个贷客户经理调查权限通知书》，并妥善移交其负责管理的个人信贷业务，将其排除出清收工作人员之外
D . 对于存在特殊情况的，个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书》之日起1个月内向上级行提出申诉
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关于个贷业务停复牌管理，以下说法错误的是（）。
A . 被监管行个人信贷业务区域监管期末不良率超出风险控制标准150%的，将其区域个人信贷业务审批权限上收一级
B . 停牌包括上收业务审批权限与暂停业务受理权限两类
C . 被监管行个人信贷业务区域监管期末不良率超出风险控制标准的200%的，暂停其区域个人信贷业务受理权限
D . 经过整改，被监管行的重大风险信号基本消除或相关案件得到有效查处后，监管行可对其实施复牌
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关于个贷客户经理准入分工，以下说法错误的是（）。
A . 二级分行负责报名与初审
B . 一级分行负责审批与报备
C . 总行负责统一管理
D . 个贷客户经理所属经营机构负责见习与考核
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关于个贷中心信贷规模管理，以下说法错误的是（）。
A . 信贷规模优先满足A、B级个贷中心所在行个贷业务发展需求
B . 对于C级个贷中心所在行，个贷业务增量不得超过前一年度增量
C . 对于E级个贷中心所在行，个贷业务增量不得超过前一年度增量的80%
D . 对于E级个贷中心所在行，个人经营类贷款不得超前一年度增量的80%
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关于个贷中心转授权管理，以下说法错误的是（）。
A . 对于C级个贷中心所在行，一级分行向其转授权的个人住房贷款、个人消费类贷款业务额度不得超过最高可授权额度的90%
B . 对于C级个贷中心所在行，一级分行向其转授权的个人经营类业务不得超过最高可授权额度的70%
C . 对于D级个贷中心所在行，一级分行向其转授权的个人住房贷款、个人消费类业务额度不得超过最高可授权额度的60%
D . 对于E级个贷中心所在行，一级分行不得向其转授个贷业务审批权
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关于个贷中心等级分类管理，以下说法错误的有（）。
A . 等级分类评价内容主要包括内部建设、业务发展、风险管理、合规经营、日常管理和个人信贷业务资产质量（不良贷款比率）变动方向等六个方面
B . 对于C级个贷中心所在行，不得办理信用、保证类个人经营类贷款业务
C . 一级分行在开展年度尽职监督检查工作时，检查对象必须包括C、D、E级个贷中心所在行
D . 全行个贷中心等级分类年度评价工作结束后，每半年可调整一次个贷中心等级
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关于个贷业务复牌管理，以下说法错误的是（）。
A . 经过整改，被监管行的重大风险信号基本消除或相关案件得到有效查处后，被监管行业务主管部门可对其实施复牌
B . 复牌是指被监管行通过有效整改，使得个人信贷业务资产质量达到复牌标准后，由监管行批准恢复其业务审批或业务受理的过程
C . 经营行单项产品不良率下降至风险控制标准200%以内时，恢复其单项产品的业务受理权限
D . 被监管行达到恢复业务审批权限条件申请复牌时，应向作出停牌决定的原监管行申报
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关于个贷业务检查，以下说法错误的是（）。
A . 经营行已根据上级行监测信息要求对单笔贷款检查的，可减免相应的常规检查内容
B . 同一循环合同项下的定期检查可与半年内的“单笔用信”调查结合，贷款的定期检查可与同一借款人一年内其他贷款调查结合
C . 专项检查根据实际经营管理情况及内外部监管要求确定
D . 总行每年至少要对一级分行进行一次现场或非现场检查
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关于个贷客户经理人员业务培训，以下说法错误的是（）。
A . 二级分行负责组建个人信贷业务培训队伍，做好基本制度、产品和系统的轮训工作
B . 一级支行负责组织开展业务操作流程和业务技能提升培训，提高个贷客户经理风险识别能力
C . 经营行负责落实各项日常性培训工作，增强个贷客户经理业务营销能力，提升合规操作水平
D . 个贷客户经理每年培训时间不少于10个工作日
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以下属于个贷中心对辖内个贷押品状态管理工作内容的有（）。
A . 监管押品变动信息
B . 监管个人一手购房贷款权证归行率
C . 监管押品保管情况
D . 通过联网核查、现场调查等方式逐笔核查贷款抵押物变更信息
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关于个贷业务批量监管，以下说法错误的是（）。
A . 个贷中心按月对辖内个人信贷业务主要资产质量指标开展监测
B . 某一级分行关注类贷款余额月增量1000万，总行应对其进行风险提示
C . 二级分行风险预警标准由总行确定
D . 各级行应按季开展个人逾期贷款监管
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关于个贷业务贷后检查，以下说法错误的是（）。
A . 贷后检查是指通过现场手段，筛查发现个人信贷业务的贷款风险隐患或经营管理漏洞等，并对发现的风险和漏洞进行处置整改的行为
B . 贷后检查分为常规检查、专项检查和尽职监督检查三种
C . 尽职监督检查由经营行与管理行共同承担
D . 常规检查以管理行为主，专项检查以经营行为主
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关于个贷业务变更与收回，以下说法错误的是（）。
A . 业务变更与收回主要包括：业务变更、正常收回、提前还款、展期处理、违约处理等
B . 对于在整笔贷款到期日当月归还的，可视同正常还款
C . 经营行（个贷中心）同意提前还款的，可免除违约金
D . 借款人出现逾期违约以外的违约情况，按合同约定事项进行处理，但不可提前收回贷款
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以下关于个贷中心等级分类评价标准的说法错误的是（）。
A . A.A级个贷中心评分不得低于90分
B . B.B级个贷中心审查审批限时办理效率应高于总行基本要求
C . C.C级个贷中心资产质量应处于同业平均水平
D . D.D级个贷中心内部各岗位严禁交叉
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关于个贷客户经理退出管理，以下说法错误的是（）。
A . 重新上岗的个贷客户经理可免除见习期
B . 个贷客户经理达到暂停个人经营类贷款调查权限标准，经6个月专职开展清收工作后，管理的经营类贷款不良率仍超过风险预警标准的，应实施降级处理
C . 对于被实施降级处理和取消执业资格的个贷客户经理，当其管理贷款不良率低于风险预警标准时，可重新提出准入申请
D . 对于达到取消执业资格标准的个贷客户经理，一级分行应及时对其下达《取消个贷客户经理执业资格通知书》，取消个贷客户经理执业资格，并由二级分行个贷中心上收其岗位资格考试合格证书
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（）采用个贷中心电话催收方式进行催收。
A . 逾期时间30天以内的非信用贷款
B . 逾期时间达到31天（含）以上的非信用贷款
C . 逾期时间达到31天（含）以上的信用贷款
D . 总行集中远程催收过程中发现需要提前进行辖内电话催收的贷款
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关于经营行属地催收，以下说法错误的是（）。
A . 经营行属地催收是指由经营行催收人员对逾期贷款实施逐笔催收的行为
B . 逾期时间达到31天（含）以上的信用贷款应进行司法催收
C . 逾期时间达到46天（含）以上的一次性还本贷款应进行上门催收
D . 经营行属地催收分为上门催收和司法催收两种方式
