营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程,通过创造性的售货方式方法,为顾客服务的技巧称为()。
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个体工商户崔某从1999年起在某市经营一家饭店,向工商管理部门申请了营业执照。2006年因妻子生病亟须用钱,加上需要照顾病人无力继续经营,因而经协商将饭店转让给赵某,但双方并未到工商局办理营业执照的更名手续。2010年5月,赵某在经营过程中不慎致使多名顾客食物中毒。这些顾客决定向法院起诉请求赔偿损失,他们应怎样确定被告?()
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根据学习心理学原理,可以将教师反思过程最适当概括为()
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推销员和零售企业的售货员在推销商品的过程中为顾客提供各种方便条件,这属于()。
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通过营业员采用一定方式和渠道将商品推荐给顾客的促销方法是()促销。
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营业员应抓紧售货的空隙,对残损商品及时()。
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李某趁珠宝柜台售货员接待其他顾客时,将一枚价值3000元的戒指握在手中,并继续假装观看。几分钟后,售货员发现少了一枚戒指并怀疑李某,便立即报告保安人员,李某见状,速将戒指扔回柜台逃离。关于本案,下列说法正确的是()。
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售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程,通过()售货方式方法,为顾客服务的技巧。
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售货艺术是营业员将顾客()的基本原理应用于售货过程,通过创造性的售货方式方法,为顾客服务的技巧。
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在商场里,当顾客浏览、斟酌、选择商品时,售货员应与顾客之间()
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工作生活质量激励机制的最基本原理表明组织应该通过哪项途径来激发员工的创造潜力?()
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大规模定制的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性,利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性,通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的批量生产,从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。()
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在售货程序中,营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方,称为()。
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售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程,通过创造性的售货方式方法,为顾客服务的()。
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营业员应以真情为顾客服务,通过与顾客的()提升与顾客的亲和力,进一步搞好销售工作。
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基于目标管理的绩效评价是将目标管理的计划、执行、检查和反馈的基本原理应用于绩效评价中,把它相应的分为()阶段。
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营业员在进行心算时不能与顾客交谈,这种现象的心理学解释是()
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一名顾客购买两件均低于100元的商品,售货员在收款时错将其中一件商品标价的个位数和十位数弄反了,该顾客因此少付了27元。被弄错价格的这件商品的标价不可能是()元。
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售货程序是指以手工操作为基本售货方式的()的营业员在一天的售货接待过程中,依次进行工作的准备。
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某商店有一个1公斤的砝码和一个不准确的天平(其臂不等长),某顾客要购买2公斤糖果,售货员将1公斤砝码放于左盘,将糖果放于右盘,平衡后给顾客,然后又将1公斤砝码放于右盘,将糖果放于左盘,平衡后再给顾客,这样( )。
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陈某趁珠宝柜台的售货员接待其他顾客,伸手从柜台内拿出一个价值2300元的戒指,握在手中,然后继续在柜台边假装观看。几分钟后,售货员发现少了一个戒指便立即报告保安人员,陈某见状,速将戒指扔回柜台内逃离。下列说法正确的是()。
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公共选择的理论的基本原理就是将()的分析方法用于非市场的政治领域。
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售货程序是指营业员向顾客()和收回倾向所经过的工作程序。
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以基本概念、理论和原则来表示的管理学的基本原理是普遍适用的,但是,应用这些原理将随文化地域的不同而不同。()
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◑营业员应以真情为顾客服务,通过与顾客的______提升与顾客的亲和力,进一步搞好销售工作。◑A.沟通交流◑B.钩心斗角◑C.一买一卖◑D.一言一行
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