铁路保价运输管理系统发生软、硬件故障，无法正常使用时，应由（）负责处理
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一台计算机，开机自检时检测不到软、硬盘驱动器，致使系统无法启动，经检查确认是CMOSRAM参数丢失，重新设置后热启动，系统恢复正常，但下次开机故障依旧，后更换CMOSRAM供电电池，故障消除，但几天后故障再次发生，试判断可能的故障原因：（）
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由于软、硬件故障可能造成数据库中的数据被破坏，数据库恢复就是（1）。可以有多种方法实现数据库恢复，如定期将数据库作备份；在进行事务处理时，对数据更新（插入、删除、修改）的全部有关内容写入（2）；当系统正常运行时，按一定的时间间隔，设立（3），把内存缓冲区内容还未写入到磁盘中的有关状态记录到该文件中；当发生故障时，根据现场数据内容及相关文件来恢复系统的状态。空白（1）处应选择（）
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Windows2000无法像Windows98一样直接软关机的故障是硬件问题。
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220kV～500kV变电站中，当设备有冗余配置时，在线设备发生软，硬件故障时，能自动切换到备用设备。双机切换从开始至功能恢复时间应不大于（）
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铁路保价的行李、包裹发生运输变更时，保价费（）。
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保价运输的货物在承运后，发送前发生损失，铁路按照保价有关规定处理后，托运人取消托运的，（）
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《220-500kV变电所计算机监控系统设计技术规程》规定，计算机监控系统应具有自诊断与自恢复能力。当设备有冗余配置时，在线设备发生软、硬件故障时，能自动切换到备用设备。双机切换从开始至功能恢复时间应不大于（）
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《铁路旅客运输规程》保价的行李、包裹发生运输变更时，按照差价退保价费
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由于软、硬件故障可能造成数据库中的数据被破坏，数据库恢复就是（1）。可以有多种方法实现数据库恢复，如定期将数据库作备份；在进行事务处理时，对数据更新（插入、删除、修改）的全部有关内容写入（2）；当系统正常运行时，按一定的时间间隔，设立（3），把内存缓冲区内容还未写入到磁盘中的有关状态记录到该文件中；当发生故障时，根据现场数据内容及相关文件来恢复系统的状态。空白（3）处应选择（）
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保价运输的货物，在发生属铁路责任的损失时，由铁路按（）。
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由于软、硬件故障可能造成数据库中的数据被破坏，数据库恢复就是（1）。可以有多种方法实现数据库恢复，如定期将数据库作备份；在进行事务处理时，对数据更新（插入、删除、修改）的全部有关内容写入（2）；当系统正常运行时，按一定的时间间隔，设立（3），把内存缓冲区内容还未写入到磁盘中的有关状态记录到该文件中；当发生故障时，根据现场数据内容及相关文件来恢复系统的状态。空白（2）处应选择（）
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保价运输的发生货运事故，属于铁路内部各单位间需要划分责任时，按照（）附件二和有关规定办理。
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不保价运输的货物由于铁路责任发生损失时，铁路按实际损失赔偿，但最高不超过铁道部规定的赔偿（）。
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当应急处理任务的对象出现软、硬件致命故障导致系统无法正常运行时，通过启用备用设备、重建系统等方法使用系统恢复运行，最大限度地减少对业务工作造成的影响。
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某客服中心发生系统故障，请判断下列处理哪些不符合要求。⑴客服代表发现故障后，立即向其班长汇报；⑵班长立即通知系统工程师⑶由于系统无法正常使用，客服代表无法记录电话的信息。⑷30分钟后故障无法修复，班长立即通知更高级主管及中心主任。⑸60分钟后仍无法解决，继续等待。
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铁路保价运输管理系统的保价及货损明细（）查看。
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在运行途中LKJ发生故障无法正常使用，必要时，拨打（）请求故障处理指导意见。
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运输过程中需编制货运记录、商务记录时，车站使用铁路保价运输管理系统编制。（)
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运行中，当GYK发生故障无法正常使用时，到达前方站后在确认本务车GYK正常后方可继续运行（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知随车机械师处理;无法关闭时，由专人看守并通知随车机械师处理。使用车门紧急解锁拉手后，及时复位。 （)
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运输过程中需编制货运记录时，车站使用铁路保价运输管理系统编制（）
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《铁路保价运输管理办法》是对行包、货物保价运输工作的（）和（），不作为保价运输合同双方划分责任的依据
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在运输过程中需编制普通记录时，车站应按规定在“铁路保价运输管理系统”内编制。（)
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