了解业主对物业服务的评价、（），根据业主回答情况，确定是否深挖信息。
相似题目
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根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，（）必须对装修现场进行巡查，对外立面、承重结构、公共管线的完好情况等应重点关注，涉及结构或政府要求申报内容的，必须由业主提供申报结果。
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根据《物业管理条例》的规定，业主对公用部位、公用设施设备和相关场地使用情况享有（）和监督权。
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某住宅小区共有1400个业主，其中800个业主的住宅为小户型，总建筑面积为4万平方米且每户建筑面积相等；600个业主的住宅为大户型，总建筑面积为6万平方米且每户建筑面积相等。小区第二次业主大会会议决定，不再续聘原物业管理公司，而选聘新的物业管理公司。 根据上述资料，回答下列问题：根据《物权法》选聘或解聘物业管理企业“应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且总人数过半数的业主同意”的规定，该小区业主大会决定选聘或解聘物业管理公司的有效条件为()。
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按照《国家电网公司输变电工程建设监理管理办法》规定，业主项目部根据目标考核、过程抽查监督与日常管理情况在项目完工后（）时间内对监理项目部进行综合评价考核。
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业主每月至少开展一次检查评价，监理、施工承包商可根据现场施工情况（）进行自检。
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业主依靠物业管理企业的及时沟通来了解其物业的表现情况，最常用的沟通手段有（）。
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对于业主因维修物业或者公共利益需要，确临时占用、挖掘道路、场地的情况，为加强管理和保护公共利益，当事业主不得擅自实施占用、挖掘行为，只有在征得()同意的情况下才可实施。
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因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，征得业主委员会的同意即可。
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对于非单一业主性质的招标项目，物业服务企业还应通过（）的方式了解招标物业业主的文化层次、生活需求、对物业管理服务的期望与要求，从而为制订物业管理方案中的服务重点和管理措施提供决策依据。
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某小区，最近有业主向物业投诉：每天夜晚入睡的时候，他在家总能听到"嗒、嗒、嗒……"的敲击声，非常影响他的休息，让物业企业给予解决。该物业服务企业的工作人员小王先到投诉业主的家里了解情况，实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源，但没有贸然地上业主家中去拜访，而是向相邻业主送达信件。信中非常委婉地表达了事件的情况，友善的提醒业主及其家人，合理安排夜间活动和工作。信件传达的第二天这种声音就消失了。问题
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根据《物业管理条例》的规定，业主对公用部位、公用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和（）。
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根据《国家电网公司业主项目部标准化工作手册》330kV及以上输变电工程分册，业主项目部在项目建设施工阶段质量管理工作中，检查标准工艺的落实情况，并采用（）对检查情况进行汇总、分析，作为质量管理评价依据。
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根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业公司对项目至少每年进行（）次业主意见调查，项目公示调查结果及整改情况。
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为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况．中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见．而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到（）以上。
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《物业管理条例》规定，物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主委员会讨论决定同意后；由物业服务企业依法办理有关手续。（）此题为判断题(对，错)。
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根据下列材料，请回答1~5题： 某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求，提高业主对物业管理的满意程度，针对业主和使用人对物业服务中相关费用开支情况，物业服务企业高级管理层率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，另外该物业服务企业还推行奖金制的物业服务收费办法，这一做法深受业主和使用人的支持。 具体实践过程中，该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面？
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《物业管理条例》规定业主委员会成立后应当向物业所在地的（）备案，以便政府行政主管部门对业主委员会的情况进行必要的了解和掌握。
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业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业;物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续（）
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根据《销售型写字楼项目协助召开业主大会、成立业主委员会作业指引》，当物业服务区域内已交付业主的专有部分面积超过建筑物总面积（）后，无特殊情况应该成立业主大会
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某新建住宅小区占地面积65000平方米，容积率为2.5，专有部分的建筑面积占总建筑面积的85%，已全部交付，小区共有业主1200人。该小区成立了业主大会并选举产生了业主委员会，经业主大会授权，业主委员会按法律规定的程序重新选聘了物业服务企业。根据上述资料，回答下列问题：该小区业主委员会成员可以为（）名。
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业主和物业管理企业可以在不损害业主共同利益的情况下，依法对物业共用部位、共用设施设备和相关场地进行使用。但这种使用不能侵害全体业主的合法权益，因此，每一个业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用的情况享有的权利（）
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项目部在收到监理例会纪要小时内由项目经理负责组织各部门对《监理例会纪要》进行评审，及时了解业主、监理单位对项目管理的要求和履约情况评价（）
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根据下列材料，回答下列各题。 某小区，最近有业主向物业投诉：每天夜晚入睡的时候，他在家总能听到“嗒、嗒、嗒……”的敲击声，非常影响他的休息，让物业企业给予解决。该物业服务企业的工作人员小王先到投诉业主的家里了解情况，实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源，但没有贸然地上业主家中去拜访，而是向相邻业主送达信件。信中非常委婉地表达了事件的情况，友善的提醒业主及其家人，合理安排夜间活动和工作。信件传达的第二天这种声音就消失了。 问题 简述公共关系的含义。说明公共关系的基本构成要素。