网银个人客户注册（E20201）交易成功后，银行提供给客户的信息有（）

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• 在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户暂停/注销网银渠道，须到网上银行注册账户开户行办理并提供相应的材料，但是以下（）资料不须向银行提供。

  A . A、加盖单位公章及注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》 B . B、企业客户注册信息表 C . C、法人有效身份证件复印件、经办人有效身份证件原件及复印件 D . 法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）

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• 在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户暂停/注销网银渠道，须到网上银行注册账户开户行办理并提供以下材料（）。

  A . A.加盖单位公章及注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》 B . B.企业客户注册信息表 C . C.法人有效身份证件复印件、经办人有效身份证件原件及复印件 D . D.法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）

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• 个人客户开通电话银行时，柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时，系统根据柜员输入的（）进行开户检索，并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。

  A . A、客户姓名 B . B、客户证件类型和证件号码 C . C、网银客户号 D . D、客户的卡/账号

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• 客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。大堂经理帮客户张先生成功下载网上银行证书后，应提示张先生（）。

  A . A.将农行主页添加至可信任网站 B . B.进入农行网站下载其K宝对应的客户端软件并安装 C . C.安装杀毒软件和防火墙，防止非法入侵 D . D.妥善保管好自己的K宝

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• 客户办理个人黄金买卖业务开户后的下一个交易日即可通过兴业银行柜台、网银和手机银行渠道进行交易。

  A . 正确 B . 错误

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• 个人网银注册客户到网点申请打印网上银行交易回单，须提供（）。

  A . A、有效身份证件 B . B、网上银行客户号 C . C、账户号码 D . D、账户凭证原件

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• 开通了总行版手机银行业务的网上银行个人注册客户在网银中可以操作的交易有（）。

  A . A.暂停/恢复手机银行 B . B.绑定新手机号 C . C.注销手机银行 D . D.取消绑定手机号

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• 个人网银用户互联网注册成功，并已成功绑定UKEY，登录网上银行专业版需要（）

  A . 输入个人用户名 B . 输入签约账号 C . 输入登录密码 D . 插入USBKEY

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• 网银个人客户注册（E20201）交易实现的功能为（）

  A . 开立网银注册帐户 B . 注册网银 C . 申请口令牌 D . 绑定口令牌

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• 网银客户号是在BANCSLINK中注册成功后自动生成的，由银行相关工作人员填写。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 日终批量签约成功的客户个人网银专业版服务暂未开通，客户需凭借动态密码方式登录专业版网上银行后，输入（）要素之后方正式激活网上银行专业版服务。

  A . 加挂账号 B . 重置登录名及密码 C . 设置对外转帐限额 D . 手机号码

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• 个人注册客户通过网上银行“贷记卡还款”交易无法成功完成贷记卡还款业务的原因可能是（）。

  A . A、未先通过“贷记卡登记”功能登记要还款的贷记卡账户。 B . B、选择的银行转出账户余额不足。 C . C、输入的转账金额比要还款的贷记卡账户欠款金额小。 D . D、输入的转出账户支付密码不正确。

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• 网银个人客户联动注册（E20219）交易提供了（）服务

  A . 注册借记卡 B . 注册网银 C . 申请口令牌 D . 绑定口令牌

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• 网银用户注册交易成功后，柜员选择的客户优惠模式包括（）。

  A . 正常收取 B . 免首年服务费 C . 免三年手续费 D . 终生免服务费

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• 网上银行个人服务柜台签约“网银联动注册交易”整合了（）交易功能。

  A . 网银账户关联 B . 网银注册 C . ETOKEN申请 D . ETOKEN绑定

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• 网银个人客户联动注册（E20219）交易成功后，客户可获知已绑定的口令牌序列号。

  A . 正确 B . 错误

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• 中国邮政储蓄银行个人网银柜面注册客户可通过个人网银办理的业务有（）。

  A . A．查询业务 B . B．转账汇款 C . C．投资理财 D . D．挂失

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• 电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

  A . 进入“2903注册收款方账户”菜单； B . 柜员输入客户证件类型，证件号码； C . 客户输入电子银行密码； D . 柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户； E . 柜员提交并打印“变更（注销）申请表（个人）”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。

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• 个人网银客户证书丢失或损坏后，兴业银行柜员需调用3946交易，为客户办理（）

  A . 证书重发 B . 证书补发 C . 证书更换 D . 证书申请

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• 客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。（）是判断电子银行客户身份合法性和确认交易有效性的标识。

  A . A、客户证书 B . B、密码信封 C . C、动态口令卡 D . D、电子银行密码

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• 客户申请个人网银证书用户登录网银后，凭交易成功后打印出的（）登录网银系统下载证书。

  A . A.USBKey型号 B . B.协议号 C . C.初始密码 D . D.私人业务受理书

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• 企业客户成功注册网银后，网上银行暂时处于不可用状态。

  A . 正确 B . 错误

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• 网银个人客户联动注册（E20219）交易成功后，银行提供给客户的信息有（）

  A . 网银初始用户名 B . 网银市场细分 C . 网银优惠模式 D . 动态口令牌序列号

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• 个人注册客户到网点申请打印网上银行交易回单，须提供（）。

  A . A、网银客户号 B . B、有效身份证件 C . C、账户原件 D . D、客户号密码

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