当中层管理者即使被上司错怪，也不能要求上司向自己道歉，这时中层管理者要（）。
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文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的？（）。
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陆女士在某外资公司担任中层领导，最近工作压力很大，经常怀疑上司不信任自己，生活受到严重困扰，于是向某社会工作者求助。社会工作者通过专业方法，协助其舒缓压力和调节情绪。该服务属于社会工作中的（）。
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珍妮弗的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里，上司执行的是（）管理职能。
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患儿，男性，7岁。幼时生长发育正常，3岁上幼儿园，现上一年级，成绩好，只是和老师同学关系不佳。有时在课堂上大声指出老师的口误；并要求老师向同学们道歉，害得老师很尴尬；同学们也不愿跟他玩，原因是他总要按自己的玩法来玩，并且要求别人也按他的做。有些同学觉得他其实很愿意跟别人交往但是他不会选择合适的方式，而令大家很不愉快。精神状况检查：交谈接触好，伶牙俐齿，表达能力强，话也较多，并不理解老师被他要求道歉时会是什么感受，自觉做得没错，不能理解隐喻。该患儿最可能的诊断是（）
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高标准严要求，关注细节，对员工采用家长式的关怀，不能把员工平等对待的上司属于（）
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文员根据上司指示，向对方要求约会时，（）是错误的。
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文员根据上司指示,向对方要求约会时,（）做法是错误的.
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当出现不合格时，应第一时间将不合格品进行隔离、标识，向直接上司反馈（）
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文员代替上司传达不利消息时，因为当这个信差很困难，所以要拖到最后一刻行动。因为上司震怒，自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。
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当上司要求文员协助私人事务时，就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。
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你是TestKing网站的系统维护员，所有的员工都使用WindowsXP专业版系统。Philippe从上司那里收到一个移动磁盘，他报告说他不能编辑移动磁盘上的文件，他收到访问拒绝的错误信息，Philippe的上司现在不在办公室。你在你的电脑上用也出现了相同的情况。你打电话给Philippe的上司，她要求你赋权只允许Philippe访问磁盘，但她同时不希望Philippe改变移动磁盘上的内容的访问权限，你要怎么做呢？（）
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即使是上司私人的应酬，文秘人员也应该积极、乐意地去协助。
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受到直属上司以外的指派时，假如是文员自己能够安排办理，而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受，否则要向直属上司请示后再作决定。
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玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（）
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一家公司的价值观重视个人的首创精神和企业家精神。所有的新雇员都要参加关于风险行为的课程，在课堂上他们被告知去追求实现自己的理念，即使这意味着冒犯自己的上司。这说明该公司的组织文化是（）
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有些主宾会见或会谈，应上司要求，秘书也参与，除非上司授意，秘书通常不发表意见，切不可喧宾夺主。
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为了节约上司的要求，不能向上司提要求。
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受到直属上司以外的指派时，假如是行政事物人员自己能够安排办理，而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受，否则要向直属上司请示后再做决定。
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每个人都会有自己的处理问题的方式，比如，如何对待上司的批评也会有很多种方式，从有利于职场的角度，恰当的处理上司的批评的方式可以选择以下哪几种
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职场中，上司提出的要求不能拒绝，同事之间可以拒绝。（ ）
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有些主宾会见或会谈，应上司要求，秘书也参与，除非上司授意，秘书通常不发表意见，切不可喧宾夺主。此题为判断题(对，错)。
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小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来，公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时，小王的上司要同他谈话，小王很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常和他的上司交往。在谈话中，上司对小王的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公室时小王感觉不错。但是，当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时，小王感到非常震惊，并且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。 根据上述资料回答下列问题：下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是()。
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在AT&T公司，一位管理者的绩效要接受他自己、下属、上司和顾客的评估，这是：
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如何让上司知道你忠于他，下面5个描述正确的是()。①以上司为终极请示对象或者报告对象②不在上司管理的部门内搬弄是非、兴风作浪③不让外界人士介入上司管区内的事务④不能有抗命的事，特别是第三者在场⑤上司犯错出面提醒
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