银行业金融机构为确保与听力障碍客户的交流畅通,应优先提供手语服务。()
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有残障人士窗口的银行网点应安放键盘式密码输入器,便于听力障碍客户使用。
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商业银行应识别其内部和外部的风险相关方,考虑他们的要求和目标,建立与这些相关方进行信息交流的机制,确保()。
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银行业金融机构应建立内部监督管理机制,制定()等方面的管理细则、操作流程,确保理财业务的合规性和客户投诉处理机制的有效执行。
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银行业金融机构为确保投诉渠道畅通。应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,实现各类投诉管理的()。
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各保险公司应与各银行邮政代理机构协商完善保险代理协议条款,将共同保证客户信息的()与()列为双方的权利和义务,为确保客户信息真实性、提高客户回访成功率夯实管理基础。
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网络事故发生后,现场人员应立即停止施工,立即与维护部门、设备厂家联系;同时以“()”为基本原则开展抢修工作。当两个以上的障碍同时发生时,按照轻重缓急的原则,优先处理重大故障及党、政、军等重要客户的通信
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铁路通信应符合国家、铁道行业的有关和质量要求,确保全程全网安全、可靠、迅捷、畅通()
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银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,实现各类投诉管理的统一化、规范化和系统化,确保投诉渠道畅通。()