张林与客户双方认识后(客户姓王),张林开始了解客户的需求,在交流的过程中,张林要避免出现以下哪种行为()
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本案中,刘兴向法院提交了张林书写的借条、其向张林转账7000元的银行转账凭证。下列表述正确的是( )。
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推销员向客户介绍电信产品,能使客户对该产品有全面的了解和认识,从而激发客户的兴趣。()
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拜访客户的目的是向目标客户介绍本银行的情况、收集客户的信息,了解客户的需求,以便能达成双方合作的意向。
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客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉,从熟悉到了解,从了解到理解的过程。客户关系的基础是( )。
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()是指那些刚开始与企业交易,但对产品或服务还缺乏全面了解的客户。
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7月张林抄表时发现一居民客户有窃电嫌疑,他立即通知用电检查班到现场,用电检查班现场核实该客户确实在窃电,窃电设备是家用电功率炉1.5kW,但客户不提供具体窃电时间,窃电时间无法确定,现请计算追补电量?
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以客户为核心的物流服务首先应当认识和了解客户的()
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客户服务质量取决于企业(),即认识市场、了解客户现有与潜在需求的能力,并将此导入企业的经营理念和经营过程中。
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()是指那些刚开始与公司开展交易,但对产品和服务还缺乏全面了解的客户。
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当客户对企业的业务进行了解,或企业欲对某一区域的客户进行开发时,企业与客户开始交流并建立联系,此时客户已进入()。
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春节期间,张林和父母一起赴东南亚旅游。有关他在旅途中的所见所闻,与事实不符的是()
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张林遗嘱中载明:我去世后,家中三间平房归我妻王珍所有,如我妻今后嫁人,则归我侄子张超所有。张林去世后王珍再婚,张超诉至法院主张平房所有权。法院审理后认为,婚姻自由是宪法基本权利,该遗嘱所附条件侵犯了王珍的婚姻自由,违反《婚姻法》规定,因此无效,判决张超败诉。对于此案,下列哪一说法是错误的?
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一般在与客户开始谈话时,可以问一些了解客户身份的问题。客户的电话号码等都应该掌握,其目的是()。
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张林是国家公务人员,李杰是普通公民。两人的高档手表均被偷,法律并没有因张林的特殊身份而仅仅处罚偷张林手表的人,这体现了物权法的哪项原则()?
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()生命周期是指从一个客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始,直到客户与企业的业务关系完全终止且与之相关的事宜完全处理完毕的这段时间。
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兰森计算机公司是张林博士于1986年创建的,该公司的管理一直受到业界人士的好评。2002年兰森公司的销售额达到1.7亿人民币。张林雄心勃勃,计划在10年内销售额增长到5亿人民币。 兰森公司地处北京中关村,面对激烈的竞争环境,张林凭借本人卓越的管理技巧,创造了一套有效而独特的管理方法。他为员工创造了极为良好的工作环境,在公司总部设有专门的网球场、游泳池,还有供员工休息的花园和宁静的散步小道。它规定每日下午免费为员工提供啤酒,公司还定期举办各种酒会、宴会,同时还举办由女员工作裁判的男员工健美比赛活动;除此之外,他还允许员工有自由选择灵活机动的工作时间的自由。 张林很注意用经济因素来激励员工。他定期在员工中拍卖本公司的股票。目前,该公司员工已拥有公司150万元人民币的股票了,这样大大地激发了员工为公司努力工作的热情。 张林要求每个员工都要制定一个具体的公司五年期战略计划。这样,每个员工都了解公司,对公司具有强烈的责任心和浓厚的感情,平时用不着别人来监督就能自觉地关心公司的利益。加上相当一部分员工拥有公司股票,所以他们对与公司的利益及公司的成败极为关心。 张林本人又是一个极为随和、喜欢以非正式的身份进行工作的有才能的管理者。由于他在公司内对所有管理者、技术人员和员工都能平等地采取上述一系列措施,公司绝大数人员都极为赞同他的做法。公司人员都把自己的成长与公司的发展联系起来,并为此感到满意和自豪。 问题:
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发货后,与客户进行物流信息确认,让客户了解网店采用的物流运送方式,并附上详细(),便于客户进行查询跟踪物流
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材料:张林是一个对上网非常痴迷的孩子。爸爸由于工作需要,买了一台电脑在家中上网。 起初他同爸爸一起玩,父母也没有表示反对,后来,他发展到每天早上一起床就去上网,连中午、晚上的休息时间也不放过,俨然成了一个名副其实的“网虫”,沉溺于互联网上紧张、 激烈的游戏,精美的图片和无拘无束的网上聊天而无法自拔。老师了解了这一情况后,并没有全盘否定张林的上网行为,而是与他聊起了互联网,聊了比尔*盖茨,充分肯定了
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根据下列内容,回答题。2012年2月,家住甲市A区的张林向家住甲市B区的刘兴借了7000元,言明于2013年2月之前偿还。但到期后,张林一直没有还钱。2013年3月,刘兴到张林家追讨该债务,发生争吵。张林因所牵藏獒易受惊,遂对刘兴说:“你不要大声喊,狗会咬你。”刘兴不理,仍然叫骂,并指着狗叫喊。藏獒受惊,扑向刘兴并将其咬伤。刘兴治伤花费9000元。 刘兴起诉要求张林返还欠款
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张林为客户倒好水后,打算向客户做自我介绍:①起身站立,面带微笑②张林从西服裤袋内拿出自己的名片③用双手的拇指和食指分别持握名片两角递给对方④名片正对着自己,递给客户⑤同时报出自己名字:”您好,我是链家张林,您可以叫我小张“⑥顺势询问客户称呼。上面张林在递名片做自我介绍的6点中,错误的有几点()
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()是一种为了平息客户不满,主动了解客户的需求和期望,取得双方认同和接受的沟通技巧
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()张林入职两个月,对约带看目前的推送规则不是很了解,向师傅刘萌咨询,刘萌做了如下解释,其中错误的是哪项
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与客户交流了解货物延迟情况,在与客户交流的过程中了解订单号,______等信息,了解延迟的具体情况,客户是否更改过地址或地址后是否存在问题等。
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张林为客户倒好水后,打算向客户做自我介绍:①起身站立,面带微笑②张林从西服裤袋内拿出自己的名片③用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角递给对方④名片正对着自己,递给客户⑤同时报出自己名字:“您好,我叫张林,您可以叫我小张⑥顺势询问客户称呼。上面张林在递名片做自我介绍的6点中,错误的有几点()