《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车餐售管理办法》（上铁客〔2018〕443号）规定：动车组列车餐售经营应体现高铁品质，在产品种类、质量、价格、外包装、服务、礼仪和销售方式等方面适应旅客的服务需求（）
相似题目
-
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》（上铁客〔2018〕374号）规定：动车组车底出库上线，列车长、乘警（安全员）、保洁组长（餐车领班或指派一名保洁人员）按照各自职责分工分别做好旅客列车以及列车出库质量的验收（）
-
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》规定，动车组列车必须做到一次对标停车，无特殊原因，禁止再次移动列车（）
-
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车餐售管理办法》（上铁客〔2018〕443号）规定：属服务态度方面的问题，由华铁旅服公司直接处理；属餐售质量问题，由列车长牵头，餐车领班具体处理（）
-
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知（上铁客〔2017〕478号）规定：列车长始发接车后，要组织对出库动车组列车进行全列保洁质量验收，发现质量不合格的，要通知随车保洁作业人员进行补强（）
-
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法＞的通知》（上铁客〔2019〕193号）规定，车站票房（计划室）应根据调度命令及时打印本站“席位换乘通知单”，列车始发站应打印全列“席位换乘通知单”，重联动车组一式份，交候车室客运值班员（）
-
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕19
-
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》的通知（上铁运〔2018〕477号）规定：本预案适用范围：集团公司管内投入运营的发生动车组火灾、动车组故障和接触网故障等造成动车组、旅客列车停车的突发事件（）
-
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，动车组列车停车位置标为表面采用反光材料的牌，写有“动车组停车位置”（）
-
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》（上铁客〔2018〕374号）规定：随车保洁人员在做好分管车厢卫生后可协助餐车做好餐车卫生清洁工作（）
-
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司动车组火灾应急处置预案》的通知（上铁运〔2018〕365号）规定，相关车站或列车工作人员根据调度应急台的指挥，视现场火势及影响程度情况，报告及铁路公安、，请求外部力量支援（）
-
中国铁路上海局集团有限公司《普速铁路行车组织规则》适用于集团公司管内km/h以下的铁路（仅运行动车组列车的铁路除外）（）
-
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》（上铁客〔2018〕374号）规定：遇旅客咨询、求助、投诉，主动受理,耐心解答，对旅客提出的问题不能解决时，_处置,并做好解释
-
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车备品管理办法》的通知（上铁客〔2017〕474号）中规定：客运段对短少的《服务指南》和赠阅读物应及时予以补充（）
-
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》（上铁客〔2018〕374号）规定应按技术作业过程的规定检查动车组（）
-
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司动车组火灾应急处置预案》的通知（上铁运〔2018〕365号）规定，动车组发生火灾时，由负责将火警信息报告列车调度员（）
-
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（）规定，动车组以外的旅客列车严重晚点、大面积晚点时，晚点列车列车长要加强对列车有关（）用量的估算，发生不足时，应及时向有关停车站请求补充，确保对旅客的正常供给
-
根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》规定：动车组以外的旅客列车办理客运业务时，发生紧急情况站、车客运人员使用（）通信频率与司机进行联系
-
《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》（）规定：动车组以外的旅客列车办理客运业务时，发生紧急情况站、车客运人员使用（）通信频率与司机进行联系
-
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法＞的通知》（）规定，原则上所有列车席位均实行（）
-
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车备品管理办法》的通知（上铁客〔2017〕474号）中规定：动车组列车《服务指南》由总公司负责确定版式、内容、图案，由各客运段负责印刷制作（）
-
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》（上铁客〔2018〕374号）规定应全面掌握动车组列车车内人员及作业状态，实行各工种分工负责制（）
-
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》（上铁客〔2018〕374号）规定：遇火灾爆炸、重大疫情、、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况时，及时启动并实施应急预案（）
-
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定：动车组列车大面积晚点，遇有晚点列车旅客滞留车厢时，客运人员要会同客运部门做好教育疏导工作，认真开展旅客说服劝离工作，争取理解和支持（）
-
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，动车组列车在始发站、中间站车站客运人员呼叫列车长的联控用语（）
推荐题目
- 西方文学史上第一部完整流传下来的散文作品是（）。
- 宫颈息肉的形成是由于（）
- 天然气按硫和二氧化碳含量分为（）。
- 人与其它动物的走路动作最明显的区别是（）。
- A企业为一般纳税人，增值税率为17%.原材料采用计划成本核算，当月发出委托加工材料10万元，应负担的材料成本差异率为2%（超支差）。企业支付的费用1000元（按7%扣除率计算）支付加工费（不含增值税）5000元（收到增值税专用发票），同时，委托方代扣缴消费税12000元，委托加工物资收回后直接销售，则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为（）元。
- 将化为三角表示为（ ）ab3667087689d0cc1e7a1a427fa2cdfb.png
- 工业用水中硫酸盐的测定可以采用EDTA配位滴定法，样品处理如下：吸取一定试样，用1＋1盐酸酸化（刚果红试纸变蓝)，加热煮沸3min，再准确加入（滴加)钡镁混合溶液（一定要过量)，同时不断摇动，摇匀后加热煮沸15min，然后放置120～180min。分析该过程，保证硫酸钡沉淀完全的条件是除（)外的其他条件。
- 下列各项属于外汇的是()。
- 儒家思想的核心是经学。（)
- 下列属于总队值班首长战备职责的是（）