根据《如家酒店2011年人员编制标准》，下列说法不正确的是哪项（）？

相似题目

• 根据公司2011年下发酒店的《酒店人才培养方案》，下列属于培训组织工具包所包含内容的是哪项（）？（1）城区培训用表（2）城区培训课程设计（3）城区开班流程PPT（4）酒店培训用表（空表）及范表（5）培训考核考点大纲（6）考核试卷范例（7）案例分析范例（8）团队游戏及说明

  A . （1）（4）（5）（7）（6） B . （1）（3）（4）（5）（6）（7） C . （1）（3）（4）（6）（7）（8） D . （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）

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• 根据如家酒店集团员工卡政策要求，下列说法不正确的是哪项（）？

  A . 员工离职后，该员工卡和卡号可以继续使用1个月 B . 员工卡不分级别，各级员工享受统一优惠标准 C . 员工卡卡号与人事部员工编号一一对应 D . 员工卡可享受统一房价7折，餐饮8折（含早餐）

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• 根据2011年酒店客房计件工资指导方案，下列对客房计件标准的描述，不正确的是哪项（）？

  A . 每月计件定额标准为370间； B . 超额部分可按4.0元/间计算； C . 计件工资=计件金额+质量达标奖励， D . 每天15间，每周6天工作日折算

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• 下列关于如家酒店统一提供的商务服务项目叙述完整的是哪项（）？（1）上网（2）复印（3）打印（4）收发传真（5）打字（6）票务代理（7）扫描

  A . （1）（2）（3）（4）（5）（7） B . （1）（2）（3）（4）（6）（7） C . （1）（2）（3）（4）（5）（6） D . 所有选项皆是

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• 酒店员工在向客人介绍如家酒店时，以下说法不正确的是哪项？（）

  A . 如家酒店全国连锁，目前已开业800余家，遍布约150个城市 B . 如家酒店于2006年10月26日在美国纳斯达克上市 C . 客人可通过免费订房电话4008203333便捷预订全国如家酒店（手机拨打；收市话费） D . 非会员客人通过全国订房中心预订如家酒店，房价可享受9.5折优惠

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• 如家酒店C-Booking系统仅能在使用如家内网的电脑上登录，系统目前有哪些人员的工号可以开启此功能（）？

  A . 店长、销售经理 B . 运营经理、前厅经理 C . 前厅经理、前台服务员 D . 店长、运营经理

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• 根据“如家酒店2011年新组织结构人员编制标准”规定，理解不正确的是哪项（）？

  A . 城区各酒店可在酒店人员稳定后，再执行新的编制标准，进行相关人员的调整。 B . 酒店在调整过程中，对富余的值班经理可以增加任命前厅副理，为新店开业准备，或者城区调配。 C . 酒店可在总人员编制内，根据实际情况选定资深员工，但资深员工数应控制在总编制人数的10%内，包含资深工程维护员 D . 客房服务员和前台服务员按预算出租客房数核定编制，若已经审批通过的特批编制可以延续使用，不需要重新审批。

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• 下列关于2011年酒店硬件类备案申请流程的叙述，错误的是哪项？（）

  A . A.新店工程竣工验收时，由店长邮件申请→质检部经理确认→质检部总监审批→运营总监复核； B . B.竣工验收后的在营业酒店，由店长邮件申请→维护部总监审批→运营总监复核；（店长邮件申请→区域维护经理确认→维护部总监审批→运营总监复核） C . C.公司审批的酒店大修计划无需申报，运营部直接与维护部确认 D . D.以上选项皆是

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• 带领客人参观房间的酒店陪同人员必须全面掌握本酒店及同城如家酒店的哪项内容（）？

  A . 销售政策和价格权限 B . 促销状况和价格权限 C . 销售政策和促销状况 D . 促销状况和价格权限

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• 如家汽车站店于2011年2月1日正式营业，那么此酒店固定资产的第一次盘点需在什么时候完成（）？

  A . 2011年3月1日 B . 2011年4月1日 C . 2011年5月1日 D . 2011年8月1日

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• 下列关于如家酒店客房产品的描述，不正确的是哪项（）？

  A . 如家客房产品的设计理念是干净、舒适、温馨、安全 B . 客房墙面以粉、黄、蓝相容，配上绿色的窗帘和粉色的被套，充分体现温馨如家氛围 C . 房间的布局设计明亮、简洁，回归自然；体现了“适度生活、自然自在”的生活理念 D . 明黄色的淋浴房，给客人心情愉悦感觉，同时予以注意安全的寓意

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• 如家酒店集团管理平台中，关于酒店运营指标数据分析中的“YOY同比”，下列描述正确的是哪项（）？

  A . 与去年同期“天对天”的对比 B . 与去年同期“周对周”的对比 C . 与上月同期“周对周”的对比 D . 与上周同期“周对周”的对比

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• 如家胜利路店于2011年1月11日取得应税凭证，该酒店的印花税缴纳及粘贴工作需在什么时间内完成（）？

  A . 2011年1月26日 B . 2011年2月11日 C . 2011年3月11日 D . 2011年4月11日

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• 如家火车站店员工王小红于2008年10月离职，王小红的离职档案酒店需要保存多久（）？

  A . 存至2010年10月 B . 存至2009年10月 C . 存至2009年4月 D . 存至2009年1月

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• 如家火车站店于2011年3月15日通过质检部工程验收，请问酒店应在什么时间内完成开荒工作（）？

  A . 2011年3月21日 B . 2011年3月22日 C . 2011年3月25日 D . 2011年3月30日

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• 下列关于如家酒店产品的描述，正确的是哪项（）？

  A . 客房墙面以粉、黄、绿相容，配上兰色的窗帘和粉色的被套，充分体现温馨如家氛围 B . 房间的布局设计明亮、简洁，回归自然；体现了“适度生活、自然自在”的生活理念 C . 明黄色的淋浴房，给客人心情愉悦感觉，同时予以注意安全的寓意 D . 所有选项皆是

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• 下列关于2011年酒店编制标准变更内容的描述，正确的是哪项（）？

  A . 原“61间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”，现调整为“85间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”。 B . 原“97间-144间的酒店配备2名客房领班”，现调整为“97间-144间配备1名客房领班”。 C . 原“73间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”，现调整为“85间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”。 D . 以上选项皆是

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• 根据酒店运营标准类备案原则，下列说法不正确的是哪项（）？

  A . 以城区在开业验收时确认，由于客观原因造成局部的服务流程和物品摆放标准等无法按如家运营标准执行的项目可申请年度性备案。 B . 酒店物业租赁中，局部设施设备和场所与其它业主一起共用或由业主负责管理的可申请年度性备案。 C . 因地方性法律法规或政策要求，需酒店方阶段性摆放或撤出有关宣传物或设备时，可申请年度性备案。 D . 由于酒店在特定季节里，需对酒店内有关的设施设备的运行、摆放标准做相应调整的可申请临时性备案。

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• 根据酒店培训考核标准要求，下列说法正确的是哪项（）？

  A . 每次培训需设置考评或考核，并记录在〈培训记录表〉中 B . 各岗位培训考评/考核，每月至少安排两次书面考试，并记录在〈培训记录表〉中 C . 运营总查人员现场随机抽样酒店10%员工（当值员工）口头考核，考核人员中70%合格为达标； D . 培训部定期组织的全国随机抽样统考中，酒店参考人员合格率80%为达标。

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• 以下哪些项目属于2011年品牌管理考评项目（）？（1）公司总查（2）区域总查（3）标准暗访（4）宾客暗访（5）如家网评（6）宾客投诉

  A . （1）（2）（3）（4）（5） B . （1）（2）（3）（4）（6） C . （1）（2）（3）（5）（6） D . 所有选项皆是

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• 某饭店由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务酒店，计划在2011年开业，届时将成为当地档次最高、规模最大的饭店。根据预测，2011年的经济形势较为乐观，届时将会有大量外国专家和商务客人进入该地区。该饭店面临的替代产品的主要竞争者是（）

  A．高档社会餐馆 B．夜总会 C．旅行社 D．疗养院

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• 2、如家酒店“清洁似月、温馨如家”的品牌定位，体现了酒店品牌特征的（）。

  A．情感性 B．排他性 C．独特性 D．文化性

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• 某饭店由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务酒店，计划在2011年开业，届时将成为当地档次最高、规模最大的饭店。根据预测，2011年的经济形势较为乐观，届时将会有大量外国专家和商务客人进入该地区。根据饭店的总体经营情况，饭店应采取（）

  A．发展战略 B．维持战略 C．紧缩战略 D．盈利战略

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