高素质的业务人员是提供高水平服务的保证，在北京保险行业协会的记录中，至今为止唯一一家保持无投诉记录的公司是（）。
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中天华信会计师事务所近期同时执行了下列业务。其中以消极方式表述所得的结论，并且不提供高水平保证的是()。
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下列关于客服管理中心的表述，正确的有（） ①答疑被保险人的疑问 ②客服代表要求具有良好的人际沟通技能 ③从系统操作、人员素质要求和考核标准等方面确保能提供优质的服务 ④不提供上门咨询服务 ⑤客服代表的考核指标是客户投诉率
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全国组织工作会议3日至4日在北京召开，习近平出席会议并发表重要讲话强调，新时代党的组织路线是：全面贯彻新时代中国特色社会主义思想，以（）建设为重点，着力培养（）的高素质干部，着力集聚（）的各方面优秀人才，坚持德才兼备、以德为先、任人唯贤，为坚持和加强党的全面领导、坚持和发展中国特色社会主义提供坚强组织保证
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提供100%服务水平的成本是非常高的，因此在某些情况下，缺货是必要的。
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随着船舶技术水平的提高，除在设计、制造上保证动力装置的可靠性，在管理上主要取决于船员素质，船员素质高可以保证（）。 Ⅰ．迅速发现并排除故障； Ⅱ．正确判断设备的技术状态； Ⅲ．技术设备利用和维护质量处于良好状态。
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以下人员不可以担任甲保险公司独立董事的有（）：①李晨曾经在三年前为甲保险公司提供法律咨询服务，两年前任职于另一个不为甲保险公司提供法律咨询服务的法律事务所至今； ②刘刚是J银行的高管人员，J银行与甲保险公司有业务上往来；③张琳是巩晓彬的妻子，巩晓彬目前是甲保险公司所控股的资产管理公司的总经理；④吴恩目前是K地产公司的副总经理，K地产公司是甲保险公司的前十名股东单位。
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在代销保险业务中，我行柜台人员可为客户提供哪些服务？
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鼓励内部审计人员在不承担管理职责的前提下，充分发挥独立、客观、专业的优势，通过提供建议、培训、增值服务等咨询活动，改善保险机构的业务活动、内部控制和风险管理。
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班主任岗位是具有较高素质和人格要求的重要专业性岗位，应由取得教师资格、思想道德素质好、业务水平高、身心健康、乐于奉献的教师担任。
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合理保证的鉴证业务提供高水平的保证，注册会计师将鉴证业务风险降低至该业务环境可接受的低水平，以积极方式发表意见（）
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以下人员中，不可以担任甲保险公司独立董事的有（）。 ①张某近一年内为甲保险公司提供过精算服务 ②刘某是Q银行的高管人员，Q银行与甲保险公司有业务上往来 ③丁某是丙某的妻子，丙某目前是甲保险公司所控股的资产管理公司的总经理 ④孙某在其他经营同类主营业务的保险公司任职，且同时在四家保险公司担任独立董事
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公司愿景是，打造最具（）的保险公司。阳光致力于以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的服务，成为高赢利性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司。
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依据《商业银行代理保险业务监管指引》的规定，以下属于保险公司银保专管人员可以从事的业务有（）：①向银行提供培训服务；②派驻银行网点进行保险销售；③协助商业银行做好保险产品销售后的满期给付、续期缴费等相关客户服务；④提供单证交换服务。
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以下有关个人保险代理人的叙述正确的是（）。 ①通过与客户面对面的交流，便于发现和挖掘客户潜在的保险需求，进而提供个性化、专业化的产品和服务 ②庞大的个人代理队伍覆盖了相当广泛的城市和乡镇，有效降低了保险公司的运营成本 ③实现保险销售的同时，宣传了保险知识，有助于提高整个社会的保险意识 ④代理人队伍不稳定，人员流失率高，人员素质参差不齐，使得为客户提供的服务质量控制难度较大 ⑤受利益驱动，个人代理人可能存在不规范作业甚至欺诈行为，导致保险公司经营风险的增加
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办理上门服务业务须做到专人负责，应选配政治思想好，业务素质高，工作责任心强的人员从事该项工作，同时严禁（）从事上门服务业务。
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在代销保险业务中，柜台人员可为客户提供哪些服务？
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社会福利是指国家依法为所有公民普遍提供旨在保证一定生活水平和尽可能提高生活质量的资金和服务的社会保险制度。
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导游人员作为旅游接待服务的一线员工，其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力，请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件（）
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甲公司为软件开发公司，总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司(以下简称“乙公司”)，甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此甲公司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是()
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在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目，而推销有偿服务或高资费服务项目是银行业从业人员为客户提供各类金融服务时禁止的行为。
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()就是要求证券经纪业务营销人员通过内强素质、外塑形象，从客户的根本利益出发，坚持公平对待的原则，为客户提供专业服务，主动避免利益冲突，注重职业声誉。
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高素质的档案人员，决定高水平的档案工作。（）
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从业人员在执业过程中应依照相应的业务规范和执业标准为客户提供专业服务，对客户进行证券投资相关教育，正确向客户()。为保证必要的执业能力和专业水平，从业人员应取得相应的从业资格，通过所在机构向协会申请执业注册，接受协会和所在机构组织的()。
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产于成都平原的草莓在北京市场销售，其主要社会经济条件是（）①机械化水平高②劳动力素质高 ③保鲜技术提高④交通条件改善
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- 城市道路的保修期为（）
- 在对第二年度财务报表发表审计意见之前，由其他会计师事务所对该业务再次实施项目质量控制复核，这种复核为（）。
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- Z-17B铲斗装岩机适用于倾角小于（）的巷道掘进中作业。
- 二叉树__（1）__。在完全二叉树中，若一个结点没有__（2）__，则它必定是叶结点。每棵树都能唯一地转换成与它对应的二叉树。由树转换成的二叉树里，一个结点N的左子树是N在原树里对应结点的__（3）__，而N的右子树是它在原树里对应结点的__（4）__。二叉排序树的平均检索长度为__（5）__。空白（2）处应选择（）
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