在快递过程中，客户选择发运的快件大小各异，规格无法统一，所以客户寄递的快件是无规律可循的。
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快递信息网络传输的信息包括快件运单信息、（）、总包路由信息及传递过程中每个节点产生的信息。
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下列哪项不是快件处理在快递服务全程中的作用（）。
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根据《快递服务》邮政行业标准的规定：快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过（）cm，长、宽、高三边长度和不超过（）cm。
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快件保价是快递企业直接向客户做出的承诺。
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快递企业在收寄快件时，应当保守在快递服务中知悉的客户信息秘密，否则，就可能造成对客户（）的侵害，产生不利的法律后果。
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根据《快递服务》邮政行业标准的规定，快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过150cm，长宽高三边长度之和不宜超过300cm。
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确保安全，要求快递业务员在工作过程中必须确保（）的安全。①快件安全；②生产工具安全；③人身安全
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快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值，快递企业与客户之间协商约定由（）承担基础资费之外的保价费用，快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。
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（）是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。
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快递企业与客户签有关税定期结算协议，进口国际快件产生关税时，先予以派送，垫付的关税定期与客户结算。（）
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快递信息传输网的作用包括（）。 ①实现了对快件信息的实时传递 ②实现了企业快递信息的共享 ③可以为客户提供快件查询 ④有利于促进企业可持续发展
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总包包牌是指快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上，用于区别快件的所属企业和运输方式及发运路向等信息标识。
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某客户寄一航空快件，使用60厘米×40厘米×30厘米规格的纸箱包装，快件实重8公斤，快递企业的资费标准为首重1公斤20元，1公斤以上16元／公斤，则该客户需要支付运费（）。
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客户有快件更址或撤回的需求时，可以向（）提出要求。①业务员②快递企业客服部门③快递企业老板④快件处理人员
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现结快件是指快递公司与客户达成协议，在约定付款时间或周期内向快递公司拨付资费。
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空运快件运输基本操作流程包括客户下单、呼叫中心受理、上门收件、快件分拨和发运、目的地提货和快件分拣、目的地收派员上门派件。()此题为判断题(对，错)。
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"确保安全"要求快递业务员在工作过程中不仅要保护好快件的安全，也要注意自身的人身安全。此题为判断题(对，错)。
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根据《快递服务》邮政行业标准的规定，快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过 cm;长宽高三边长度之和不宜超过 cm（）
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在派送过程中，连续两次投递未能投资的快件，快递业务人员可以要求客户自提或收取一定的费用（）
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快递企业与客户签有关税定期结算协议，进口国际快件产生关税时，先予以派送，垫付的关税定期与客户结算。()
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经营快递业务的企业要逐步推广使用可循环快件总包，避免使用一次性塑料编织袋。快件总包使用的材质、规格等宜符合快递行业相关标准，循环使用次数不低于（）次
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8、封发是指分拣后的快件封装成快件总包并装载发运的处理过程。
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快递从业人员不得实施下列行为：（）快件（邮件）；违法提供从事快递服务过程中知悉的用户信息；法律、法规禁止的其他行为。
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购买保价（保险）的快件，在客户可提供物品价值证明的情况下，快递服务组织应按照（）金额进行赔偿
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