如果托运人自愿要求办理门到站业务，发送营业部必须向托运人讲清不能享受送货服务，但包干费率及起码包干费适当下浮。
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收货人要求将逾期运到的行李、包裹运至新到站，可凭车票办理，不再支付运费，承运人也不再支付违约金。
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如果快运包裹到达地没有快运机构，可由托运人向发送机构提出支付违约金的要求。
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货物发送后，托运人或收货人要求变更到站时，其运费如何计算？
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邮政储蓄营业柜员为客户办理紧急折取款业务时，如果数额（）万（含）以上的，必须由支局长授权。
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食盐只能在规定的铁路发站办理发送业务，其余车站不得办理食盐的发送，托运食盐必须持有食盐准运证。
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旅客继续旅行，要求将行李继续运至新到站时，可凭行李票重新办理托运。（）
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托运人或收货人对承运人要求赔偿货物损失时，应按批向到站（货物发送前向发站）提出（）文件。
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收货人要求将逾期运到的行李运至新到站时，可凭新车票重新办理，不再支付运费，承运人应支付违约金。
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货物发送后，托运人或收货人要求变更到站时，运费与押运人乘车费应按发站至处理站，处理站至新到站分别计算，由（）向收货人清算。
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承运人责任明确的行李包裹事故，托运人或收货人提出赔偿要求后，到站应立即受理并在（）日内办理赔偿。
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途中装卸的货物，可根据托运人的要求，以途中装卸的（）办理货运业务的车站作为发站或到站。
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集团客户服务规范中要求，掌上营业厅业务查询系统成功率必须大于（）%；业务办理系统成功率必须大于（）%
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货物发送后，托运人或收货人要求变更到站时，运费与押运人乘车费由（）向收货人清算。
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《铁路旅客运输规程》旅客如继续旅行，要求将行李继续运至新到站时，可凭（）重新办理托运。
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《铁路旅客运输规程》收货人要求将逾期运到的行李运至新到站时，可凭新车票办理，另需支付运费，承运人也要支付违约金。
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营业中巡检由大堂经理完成．时间在客户办理业务的高峰期，按照营业中的巡检要求，每天必须进行一次。（）
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发站由托运人组织装车，到站由承运人组织卸车的货物，托运人、收货人未要求办理交接手续，到站应（）证明封印状况或货车现状后，以收货人责任拆封、卸车。
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旅客如继续旅行，要求将行李继续运至新到站时，可凭新车票及原行李票重新办理托运。
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途中装卸的货物，可根据托运的要求，以途中装卸的后方办理货运业务的车站作为发站或到站。
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邮储营业柜员为客户办理紧急折取款业务时，如果数额（）万（含）以上的，必须由支局长授权。
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车站在办理代理铁路货物运输保险业务时，应坚持承运人自愿的原则。（)
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，线路中断，包裹在中途被阻，托运人要求变更到站，应如何处理（）
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行李逾期尚未到达旅客需继续旅行，要求铁路将行李免费运至新到站时，凭（）办理托运
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托运人由于特殊原因，对承运后的货物提出取消托运或变更到站，收货人要求时，车站通过货票系统办理。（）