客户分析是实施CRM战略的第一步。
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（）等要素的明确化是物流战略策划的第一步。
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在企业实施的CRM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
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分销渠道战略设计的第一步是建立渠道目标。
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取得客户授权是理财规划师开始实施理财方案的第一步。为明确理财规划师与客户之间的权利与义务，防止不必要的法律争端，理财规划师应取得客户关于执行理财方案的书面授权。客户在签署授权书后，应出具一份关于方案实施的声明，该声明应该包括（）。
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在CRM战略的实施层次中，客户战略层包括下列哪些方面？（）
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人力资源环境分析作为人力资源战略与规划的第一步，是企业形成自己的人力资源战略的（）
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在企业实施的CRM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）。
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采购、营销、销售和客户服务是CRM战略实施中业务流程再造的重中之重。
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子女教育目标的分析是制定教育投资规划的第一步，理财师需要从以下哪些方面帮助客户进行教育目标的分析？（）
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评价CRM战略实施的指标体系中，客户知识维度包括客户细分群体和（）。
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6S实施的第一步是什么？
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理财顾问服务向客户提供财务分析、财务规划等服务，对客户财务状况进行分析的第一步是()。
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精益管理的核心是减少浪费，所以实施精益管理的第一步就是分析现状，找到浪费所在。
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理财顾问服务向客户提供财务分析、财务规划等服务，其中，对客户财务状况进行分析的第一步是（ ）。
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从日本北进的角度上来说，（）是日本战略上的第一步
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（）是在组织的总体发展战略和人力资源战略目标确定后，具体实施人力资源管理工作的第一步，其目的，是为组织配备足够的人力资源。
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（）是商标战略的第一步，是实施商标战略其他步骤的基础。
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CRM是按照（ ）的发展战略展开包括判断，选择，争取，发展和保持客户所实施的全部商业过程。
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CRM是按照（ ）的发展战略展开包括判断，选择，争取，发展和保持客户所实施的全部商业过程。
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（ ）是实施饥饿营销的第一步。
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客户关系管理战略实施过程的第一步是（)。
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战略采购的实施步骤的第一步是（）
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