呼叫中心作为保险公司提升服务的重要手段，其特点是（）
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从集团管理角度，母公司自身业绩评价其实并不重要，重要的是集团总部作为战略管理中心、管理控制中心等，接受集团股东对其集团整体业绩的全面评价。
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环保部门把（）作为实现污染减排目标和解决结构性污染的重要手段，积极配合有关部门淘汰落后产能，既大幅度减少了污染，又有力地促进了经济质量的提升。
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信息化作为现代物流的一个基本特征，已成为物流中心提高物流服务水平，获取竞争优势的重要手段之一。
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（）平台是支撑坚强智能电网建设的重要手段，其建设将推动实现电网规划、设计、建设、生产、运营、服务信息的全面采集、流畅传输和高效处理，提升设备和业务处理的自动化水平。
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信息化作为现代物流的一个基本特征，已成为物流中心提高物流服务水平，获得竞争优势的重要手段之一。
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售后交付是逐步实现中国电信业务开放过程中专业化和规范化操作的必要进程，是客户端作业规范的重要内容之一，也是提升客户服务感知的重要手段。（）
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保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（） ①从公司角度出发推销产品； ②从客户角度出发推销产品； ③销售人员要真正了解公司的产品特点； ④认清和解决客户的疑难。
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在配送中心的多项功能中，（）不仅能够提高配送中心的经营和服务水平，满足用户的特殊需要，也有利于提高配送中心的资源利用率，是提高配送中心经济效益的重要手段。
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财务分析报告作为社会保险经办机构的经济活动分析的重要手段，应用书面形式把其经济活动和财务状况分析的数据、情况、成绩、问题和原因等情况进行总结性说明。下列说法正确的是（）。
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用户座谈会作为用户服务体系的一项重要内容，是开展用户培训、了解用户需求、解决（）矛盾、提升服务质量的一个有效途径。
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全面预算管理是对公司预算项目储备、预算方案（）全过程的管理活动，是统筹配置经济资源、落实战略目标、调控经营活动、提升经营绩效、促进公司健康可持续发展的重要基础性管理手段。
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企业服务总线作为信息资源服务平台的重要技术手段，不能提供的功能是（）
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医疗卫生行业的根本任务是治病救人，牢固树立“以病人为中心”的服务宗旨，是医疗卫生行业加强医疗诚信建设、提升医疗质量和服务水平的重要思想基础。
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税收杠杆作为重要的调控手段，其基本职能是调节（）
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在客户服务中心采用（）的排班制度以适应每一时段的人力资源需要是很重要的，它不但直接影响服务水准指标，同时也是控制客户服务中心（）的重要手段。
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幼儿园教育是通过（）来实现的，它不仅为幼儿系统地提供新的学习经验，而且是帮助幼儿把学习经验系统化，引导其心理水平提升的重要手段。
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冷战结束后国际战略形式的特点是：经济因素在国际事物中的作用在下降，但军事手段作为解决国际争端的重要手段仍然为各国所重视。
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资产评估作为专业服务业重要组成部分，其服务具有的特点包括（）
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税收杠杆作为重要的调控手段，其基本职能是()
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坚持人民电业为人民的公司宗旨，要把（）作为工作的出发点和落脚点，把（）作为工作的重要着力点，牢固树立以客户为中心的理念，加快构建现代服务体系，努力提高为民服务质量和水平
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客服中心作为现代化互动服务渠道,具有数字化管理的天然属性,各项数据指标是衡量客服中心（）的有效手段
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机场______是机场候机楼______的内容，对便捷旅客出行、提升服务效率、提高机场视觉品位都有着明显作用，国际机场协会对机场的满意度测评也将其作为其中一项重要内容。填入画横线部分最恰当的一项是（）
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资产评估作为专业服务业的重要组成部分，其服务具有的特点包括（）
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__是保障公司战略执行、工作落实的有力工具，是调动员工工作积极性、提升企业经营效益和管理效率的重要手段（）