（）是指客户提供账/卡号，出示账户对应的有效实名证件办理的挂失交易，客户须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态。
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当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。
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客户身份识别要求“出示”有效实名证件的，柜员应对有效实名证件进行核对，查看证件所记载的信息是否（），证件是否在有效期内，证件性别、照片是否与客户本人一致等。
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客户办理邮政储蓄个人结算账户汇款金额在（）万元（含）人民币以上，必须出示有效实名证件。
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无账号（卡号）汇款是指汇款人向工行提供收款人姓名，不提供收款人账号（卡号），由收款人凭本人有效身份证件、汇款密码、汇款业务编号等到工行办理款项解付的汇款；如为他人代办理，还须同时出示代理人有效身份证件。
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持卡人可持信用卡或提供信用卡卡号办理信用卡销户转存账户设置，同时出示本人有效身份证件，核对是否为持卡人本人，原则上（）他人代办，（）跨机构操作。
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办理存折/对账簿重新写磁时，应出示账户对应的有效实名证件，且不允许代办。
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客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，如该业务可由代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
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客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，并留存客户有效实名证件的复印件或影印件。
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客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果，无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件。
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客户身份识别要求“出示”有效实名证件的，柜员应采取（）方式对有效实名证件进行核对。
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客户在网点申请变更账户密码时，必须是本人亲自办理并填写“密码申请书”，并根据要求提供相关账户对应的本人实名证件和凭证。
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速汇款业务是指个人客户委托工商银行将人民币款项汇给境内指定收款人（汇款人可提供收款人姓名，不提供收款人账、卡号），并由收款人凭有效证件、预留密码、业务编号在工商银行指定汇入网点办理支取的业务。其业务特点为“先解付后清算”。柜员在办理客户代理现金大额存款时，应该提供（）。
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办理个人跨行汇款，单笔交易金额在（）以上的，需出示有效实名证件，若为代办需同时提供账户本人及代理人的有效实名证件。
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办理急付款，客户需填写“（）”，并提供本人有效实名证件和存折或绿卡，代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效（）。
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按照国务院颁发的《个人存款账户实名制规定》，客户办理储蓄业务时，出示的（）证件为实名证件。
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以下汇款及存取款交易应出示有效实名证件，并留存客户有效实名证件的复印件或影印件（）。
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（）是指客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息即可办理的挂失，临时挂失临时挂失在有效期满后自动解挂失，也可在有效期内进行人工解挂失。
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客户办理账户跨行汇款单笔交易金额在（）元（含）以上的，需出示有效实名证件
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无密户办理查询时，客户需持存款凭证，出示本人有效实名证件办理，代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件；未持存款凭证的，由客户本人提供账/卡号，并出示有效实名证件办理，不允许代办。（）此题为判断题(对，错)。
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客户办理账户跨行汇款业务单笔交易金额（）元（含)以上的，需出示有效实名证件
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若未持存款凭证，则应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理查询，不允许代办。（)
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口头挂失允许代办，代办需提供双方有效身份证件（如客户可以提供）。如客户不能提供有效身份证件，也可出示辅助证件或提供客户资料信息。（客户信息+账户信息至少3个以上正确信息）（）
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客户办理预约汇款业务的申请、变更和撤销时，需出示本人有效实名证件和存款凭证，并填写《预约汇款申请书》在汇出账户（）内任一网点办理，不允许代办。
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客户撤销绿卡时，需出示账户对应的有效实名证件、存折和卡及其密码在（）任一网点办理，代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。卡撤销后，原卡对应的存折可继续使用
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