以下属于贵宾理财中心贵宾客户专属服务区域内的客户休息区服务功能的是()
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贵宾客户的专属服务有().
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关于贵宾理财中心“客户维护”服务环节的叙述正确的有()
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以下属于贵宾理财中心客户经理主管工作职责的有()
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()是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增值服务等。
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针对贵宾客户理财需求日益丰富的特点,条件成熟的网点,可以直接设立贵宾理财区,即金钥匙理财中心或()。
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贵宾理财中心目标客户群定位描述最准确的是()
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注册成为我行网上银行个人服务VIP的客户必须具有我行VIP客户的中银理财贵宾卡()
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一般情况下.全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。()
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贵宾理财中心理财经理每天按名单主动开展电话约访()个,每天安排()名客户到访。
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()主要从事网点内个人金融产品的销售,为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务,并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。
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贵宾(理财)服务区设置现金服务窗口,且实现()操作,有效保护客户隐私。
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我行于2008年3月正式开通了电话银行贵宾服务专线,为高端客户精心打造贵宾级专属服务,提供优质服务“绿色通道”,贵宾服务专线号码是()。
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银行网点的贵宾客户区是为()客户提供绿色通道和专属服务的专属区域。
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注册成为我行网上银行个人服务VIP的客户必须具有我行VIP客户的中银理财贵宾卡。()
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普通客户区域的营销咨询区应设置在距离贵宾理财中心入口较近位置。
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以下属于贵宾理财中心贵宾专属服务区大堂经理工作职责的有()
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贵宾版网上银行是在普通网银的基础上为一些优质客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属产品和在线即时通讯方式与客户经理实时交流的专属服务。
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全功能理财中心有别于一般营业网点,它以向贵宾客户提供更全面的、差异性的服务为目标整个中心分为业务办理、客户休息的公共区域和为VIP客户设置的相对独立的封闭区域,具体包括现金交易区、非现金交易区、()、贵宾休闲区等区域
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在业务分区上贵宾理财中心应设置客户休息区、现金服务区、非现金服务区和理财服务区、自助服务区五大业务区域。
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根据全行经营管理发展战略和“定位中端、竞争高端、培养潜力”的个人客户发展战略要求,以“客户分层、功能分区、服务分类、业务分流”为原则,将全行营业网点分为财富管理中心、贵宾理财中心、理财网点、金融便利店(自助银行)四种类型。
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利用财富管理中心、理财中心的平台举办各类贵宾客户活动以维护客户关系。包括美丽有约、健康有约、健康养生、红酒品鉴、()等。
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贵宾理财中心普通客户区域的营销咨询区可以装配的服务设施不包括()
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在贵宾理财中心贵宾专属服务区,应配置理财经理()名(含)以上、大堂经理()名(含)以上、营销经理(含)()名以上。
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利用财富管理中心、理财中心的平台举办各类贵宾客户活动以维护客户关系。包括美丽有约、名医巡诊、藏品鉴赏()等。
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