按照危机事件同组织利益的关联程度以及导致事件的原因，可以将突发危机事件分为（）
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区域指挥组织按照突发事件指挥系统的基本原则运行。其中，（）的职责包括解决它们彼此间的矛盾、设立突发事件管理目标、重要资源使用的战略抉择，以及负责协调联邦、州、地方、种族和参加的私人组织之间的关系。
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在公共关系中，危机传播被认为是一项非常重要的工作，它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。（）
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因违章违纪、安全管理不到位等原因导致气体灭火系统安全质量事件，须组织相关闭门召开分析分，按照“（）”的原则，（），提出考核，处罚意见，并制定整改措施。
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所谓公共危机，是指那些突然发生的、攸关社会利益的、对于部分组织存在与发展具有重大影响的、急需管理者快速应对的事件。
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某种因素与疾病两个事件都与另外一种因素有联系，由此导致两个事件间出现的统计学上的关联是（）。
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一个人的危机反应严重程度与所遭遇事件的强度成正比，也就是说遇到的事件越危险，个人危机反应就越严重。
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建立投诉处理系统工作中，需要对投诉事件及时通报。对于由于服务人员原因导致的投诉，要严肃对待，对待这样的员工需要培训教育，不断感化，使他认识到客户的价值，教他同客户相处的方法。
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社会保障制度上的缺陷导致对危机属于（）的危机事件。
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2001年9月南京冠生园回收陈馅做月饼的事件曝光后，该公司在回答媒体的问题时，没有从消费者的角度去检讨和解决问题，这是公司未能成功处理危机，导致破产的主要原因。
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因出现罕见或超常事件，个人无法预测和控制而导致的危机叫（）
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所谓关联关系，是指公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员与其直接或者间接控制的企业之间的关系，以及可能导致公司利益转移的其他关系。国家控股的企业之间因为同受国家控股而具有关联关系。（）
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根据我国《突发事件应对法》的规定，下列颜色代表的危机程度按照由高到低顺序排列的是（）。
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借记卡突发风险事件是指由于系统、网络、机具原因，以及（）等原因，导致客户或我行资金面临风险损失的事件，
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根据《公交集团公司公众聚集场所突发事件处置方案》，发生突发事件后，涉及单位应立即向公司、有限公安以及消防机关报告。报告内容：突发事件的单位、（）、发生的时间、现场伤亡人员数量、事故原因、性质、危害程度、事故的状况及发展趋势，以及报告人姓名、单位、联系电话等相关情况。
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公关危机根据危害程度可分为不同的几个级别，以下不属于一级危机事件的是（）
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据突发事件性质、级别，按照“分级响应”要求，总部、相关分部，以及相关单位分别启动相应级别应急响应措施，组织开展突发事件应急处置与救援。（)
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对于任何一个组织来说，危机既可能是组织走向衰亡的开始，也可能是走向新阶段的开始。这取决于一个组织能否从突发事件应对中吸取教训、总结经验，而总结经验的前提是查明突发事件的发生经过和原因。因此，在突发事件发生后，应当尽快启动事故调查工作，在第一时间掌握信息、收集证据。通常，调查工作应当由履行统一领导职责的人民政府负责。但是，在特殊情况下，也可能由（)直接负责调查工作。
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第 49-51 题是套题：寿险资产管理面对复杂的金融市场，随时面对各种突发性事件，造成或可能造成保险资金巨额损失，危及保险资产管理的正常运行。重大突发事件应急处理是寿险资产全面风险管理的重要环节。49.除了金融市场剧烈波动以及市场环境及相关政策发生变化之外，以下叙述中属于重大突发事件的是（）：①保险机构的交易对手倒闭；②保险机构资产管理发生重大违法违规行为，严重损害保险机构经营的；③保险机构因内部人控制、关联交易、对外担保等行为，导致保险资金被非法侵占；④保险机构高级管理人员或有关人员，涉嫌洗钱、贪污、受贿、利用保险资金谋取非法利益的
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按照保险利益原则，各种固定场所的所有人、管理人。对因固定场所的缺陷或管理上的过失及其他意外事件导致消费者等人身伤害或财产损失依法应承担的经济赔偿责任具有保险利益。此类固定场所的所有人、管理人基于这种保险利益可以投保的险种主要不是()。
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为迅速、有序、高效应对业务风险事件，最大程度预防和减少危机造成的声誉损害、经济损失，维护集团品牌形象，贝壳集团搭建了两层的风险应对组织。下列哪项不属于一层集团风险委员会的选项是（）
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我行运营中断事件应急处置组织架构包括应急领导机构、应急工作机构，以及视情况成立的应急工作机构评估小组、处置小组、法律小组、后勤小组、危机公关小组及应急专家组等（）
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突发事件发生之初，危机征兆已经出现的时期，此时应急处理任务是防范和阻止危机事件的发生，或者把突发事件控制在特定类型以及特定的区域内，其关键在于预警预备能力。以上指的是突发事件周期中的()。
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市、区卫生健康部门应当建立公共卫生事件应急心理援助和危机干预机制，组织精神卫生服务机构以及社会组织、志愿者，为有需求的公众提供心理援助，重点针对、、、等提供心理疏导和危机干预()
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内生危机是指由组织内部原因造成的危机性事件，这类危机通常具有可预测性和主动诱发性。（)
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