建设邮政营业服务规范是邮政为建设（）的经营环境的必然选择。
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邮政储蓄是邮政部门为方便城乡居民参加储蓄，聚集社会闲散资金，支援国家建设而开办的一项法定（）。
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下列关于邮政代理营业机构“服务环境规范”的说法，错误的是（）。
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（）是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称。
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下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法，错误的是（）。
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下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法，正确的有（）。
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下列关于邮政代理营业机构自助服务区环境要求的说法，正确的有（）。
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邮政11185客户服务中心逐步建设成为（）的信息服务平台。
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根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范（试行）》的规定，关于营业网点自助服务区环境的规定，正确的包括：（）
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《国防交通法》是专门规范国防交通活动的基本法律，适用于以满足国防需要为目的，在铁路、道路、水路、航空、管道以及邮政等交通领域进行的规划、建设、管理和资源使用活动。（）
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中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以()和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务·与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。
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邮政业务资费是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称。
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下列关于邮政代理营业机构“服务环境规范”的说法，正确的有（）。
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建设邮政营业服务规范是为进一步树立邮政品牌，提高邮政的（），提高邮政服务满意度。
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营业预付款是邮政支局为客户提供的用于购买对外营业服务必备的邮票，信封和封装用品等的预付金。
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(四级)邮政业务资费是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称，它是邮政通信产品的_____。
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下列关于邮政代理金融营业机构自助服务区环境要求的说法，正确的有（）。
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中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以（）和（）业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提筷基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。
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中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以（）和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。
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加强邮政普遍服务归口管理队伍专业化建设，打造对党忠诚、（)、（)、（)的管理队伍。
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邮储银行应与邮政企业建立日常磋商和信息沟通制度，完善对代理营业机构的内部控制建设，防止出现管理漏洞。（)
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（二）当前，金融电子化已成为一大发展方向，目前，不管是国外或国内的银行系统，都已普遍使用计算机。与专业银行相比，邮政储蓄不但设施落后，而且电子化水平很低，大部分邮政储蓄营业点，都还停留在手工操作阶段。为了适应形势发展的需要，改善邮储服务质量，提高工作效率，进一步促进邮储业务的发展，邮电部于1994年启动了“绿卡工程”，经过十多年的建设，我国的邮政储蓄业务已有了长足的发展。邮政金融计算机网的网络结构
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邮政网上营业厅第一期建设阶段主要上线的业务内容有（)。
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邮政业务资费是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称，它是邮政通信产品的_____。
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多项选择题建设邮政营业服务规范是为进一步树立邮政品牌，提高邮政的（），提高邮政服务满意度。
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