在消费者非理性消费的情况下，促销对销售的影响非常显著，那么库存管理就会呈现极大的波动性，库存管理就是尽量平滑这种非正常的波动。（）

在进行各个品目消费税收入对比分析时，要综合应税品目的（）等情况，同时要关注应税品目销售结构变化对税收的影响。

A . 产量 B . 销量 C . 价格 D . 产销率变化 E . 存货量

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在新产品刚刚投入市场的开始阶段，是消费者对该种产品还非常生疏的阶段，促销活动的内容应侧重于宣传产品的（），引起消费者的注意。

A . 价格 B . 特点 C . 品牌 D . 售后服务

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人员推销是企业运用推销人员向消费者推销商品或劳务的一种促销活动，它主要适合于（）情况下进行的促销。

A . 消费者数量多 B . 消费者数量少 C . 消费者分散 D . 消费者集中

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保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员的良好礼仪通常包括()：①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。

A . A.①②③ B . ①②④ C . ①③④ D . ①②③④

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某品牌汽车4S点开展销售现场促销活动，活动期间销售现场进行了店堂展示设计，并悬挂广告条幅和海报等美化装饰现场。一批训练有素的促销人员向消费者讲解、演示产品的功能和使用，并介绍相关的折扣、销售信贷等促销信息。很多消费者除了在现场了解产品信息明，还把心仪的汽车进行了试驾，并把试驾后的感受与汽车商进行了反馈。在本案例中，消费者除了感受销售现场的氛围以外，还可以进行汽车试驾，这种促销方式属于（）。

A . 体验营销 B . 事件营销 C . 零售促销 D . 赞助营销

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保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员的良好礼仪通常包括（） ①恭敬的态度； ②整洁的仪表； ③非常专业的言辞； ④得体的举止。

A . ①②③ B . ①②④ C . ①③④ D . ①②③④

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在改革开放之前，我国饭店业的发展很缓慢，而改革开放以后，这种情况得到了显著地改善，这主要反映出（）因素对消费者心理的影响。

A . A、文化 B . B、社会 C . C、时间 D . D、情感

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人员促销亦称直接促销，它主要适合于消费者数量多、比较分散情况下进行促销。（）

A . 正确 B . 错误

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对同一商品或服务，不同消费者的支付意愿（即买者愿意为某种物品支付的最高量）是不同的。买者的支付意愿减去其实际支付量，就是消费者剩余。消费者剩余影响人们参与市场交易的积极性，因此精明的商家会据此确定销售策略。下列选项能体现这一做法的是（）①某品牌专卖店推出“买一件9折，买两件8折”促销活动②某高档小区旁菜市场上，菜贩将蔬菜择洗干净后提高售价③国家发改委宣布降低82种药品最高零售价④消费者选择在商品换季清仓时出手购物

A . A.①② B . B.③④ C . C.①④ D . D.②③

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当产品在市场上已有了一定的影响力，促销活动的内容需要创造品牌的知名度，还需要对企业形象做大量的宣传工作，树立消费者对企业产品的信心。

A . 正确 B . 错误

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消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三开门冰箱，可使用两个月后，冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下，向县消费者协会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担（）

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非人员促销适合于消费者数量多、比较分散的情况下进行促销

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在促销组合中，正面刺激消费者的需求，短期促销效果显著的是（）。

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在现行税收体制下，增值税对产品销售利润没有直接影响。增值税变动是通过城建税及教育费附加间接影响销售利润。但是，对于应交纳消费税的产品，消费税率或单位税金变动将直接影响产品销售利润。