商家同款商品(款式、型号、颜色等都相同)或服务的京东价不得高于该品牌线下销售价格。()
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商家对商品或服务并未进行真实、完整的描述,且未对买家正常使用或体验造成实质性影响的,下架该描述不符的商品,每次扣()分。
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商家对商品或服务并未进行真实、完整的描述,且未对买家正常使用或体验造成实质性影响的,下架该描述不符的商品,每次扣三分,商家被扣分累计达四次,自第五次起删除该商品,每次扣()分。
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为提升折800特卖商家整体服务水平,自2015年12月26日起,折800对所有商家特卖商城活动商品的好评率和售后率进行监控,当商品的好评率低于同类目均值或售后率高于同类目警戒值时,折800将直接()该商品。
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根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定,淘宝商家发布未经淘宝许可的用于兑换商品实物或服务的定额卡券、储值卡券、储值服务或将购买款项分期返还的交易的,采取()的违规处理。
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消费者在购买前,对所要购买商品的名称、商标、型号、规格、样式、颜色和价格等都有明确的要求。这类消费者的购买行为称为()。
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若商家再次拒绝或同意后5日内未上传物流单号导致服务关闭,那么该商品消费者无法再次发起服务申请。
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商家对商品或服务的描述,与买家收到的商品或实际体验的服务严重不符,且导致买家无法正常使用或体验的,删除该描述不符的商品,每次扣十二分,商家被扣分累计达三次,则自第四次起,每次扣严重违规行为()分。
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商家应积极提升自身经营状况,为消费者提供高品质的商品及优质的服务。对于符合()等情形的商家,飞猪会适当给予鼓励或扶持的措施。
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同一店铺销售同款商品是指商户在其同一店铺中同时出售同款商品(标题、价格、图片均相同)()件以上。
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客户在积分商城兑换礼品,签收后使用一段时间强烈要求换货,仅限于更换同款式、同型号、同颜色礼品。
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商家未披露可能对买家使用、体验造成影响的商品或服务信息,或对商品或服务的描述与买家收到的商品或体验的服务不相符,且前述任一情形影响买家正常使用或体验的,下架该描述不符的商品,每次扣()分。
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商家发布的商品主图或商品详情页中有其他平台(京东、天猫)文字、标识或者LOGO属于恶性宣传将违规情节给予严重违规扣4-24分。
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商家若发布除代他人申请具有专属性的权利之外其它有违公序良俗、《飞猪服务协议》的商品或信息,淘宝可对该商品或信息进行()。
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通过购物网站购买需要的商品或服务,从交易双方分类可以是商家对商家、商家对消费者或消费者对消费者。
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如商家在商品详情页未提示支持价格保护的,且交易双方没有约定提供价格保护服务的,消费者发起退差价需求,京东将判定支持买家退差价。()
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消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的(以京东系统内记录的时间为准)属于延迟发货。()
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京东消费者收到的商品与达成交易时的订单商品明细存在少赠品、少商品等情形可问商家要。()
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如沟通中客户对京东合作伙伴有不满或攻击,商家未经任何核实的情况下有认同或诋毁京东合作伙伴的行为是属于什么级别投诉()
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京仓商家售卖的范围,京云仓商家ISV下传的订单,需要按京东冷链配送范围进行设置,如果商家设置错误超出京东冷链配送范围,订单商品无法送达导致的商品损失将由商家自行承担()
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京东商城对全场商品八折促销,其中厂家承担10%的降价损失,商家承担10%的降价损失。这种联合推广形式属于()。
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京东商城不允许商家通过不正当方式提高商品销量,其中的“不正当方式”是指()。
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如买家经咨询并在京东商城店铺下单购买商家商品之后,商家出现缺货,不能在商家承诺时间给买家发货,商家将受到京东商城的相关处罚。()
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[售后服务满意度不达标]请问商家售后服务满意度低于多少,京东平台会对于商家进行违规扣分?()
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64、产品形式竞争者指生产相同规格、型号、款式的产品,但品牌不同的竞争者。()
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