下列哪些是客户可以进行投诉的?()
![](/upload/20220827/c85071da6ff0aadc10ebce6c25bb4f0d.png)
相似题目
-
下列哪些是江西省农村信用社电话银行受理客户投诉的正确做法()
-
根据《中华人民共和国反洗钱法》规定,在对客户进行身份识别时,下列哪些业务是金融机构可以开展的?()
-
问客户对供电服务进行投诉举报的方式有哪些?
-
客户反映问题超出自身的解决能力时,为高效的解决问题可以引导客户进行投诉()
-
投诉可以从总零售客户进行统计,也可以从()角度进行统计。
-
下列哪些可以为客户进行汇率风险管理,进行避险、保值的产品?()
-
如果客户投诉的问题需要优化调整可以解决时,需要和客户说明调整的时限,并在完成调整后与客户联系进行()
-
下列哪些情况会导致客户投诉TD信号不好().
-
在使用网络预约出租汽车客户端应用程序过程中,对乘车服务不满,可以()进行投诉。
-
如果客户使用12580需要投诉,可以拨打()进行投诉。
-
客户投诉处理存在一定共性,可以参考以下七个步骤进行投诉处理:迅速隔离客户、安抚客户情绪、充分道歉、搜集足够的信息、给出解决方案、征求客户意见、跟踪服务。(√)
-
如果客户不同意或客户的投诉是无效投诉,可以直接不用回复。
-
客户可以通过那些渠道进行投诉维权?()
-
在使用网络预约出租汽车客户端应用程序过程中,对乘车服务不满,可以在客户端应用程序进行评价或者联系客户端应用程序的客服进行投诉。
-
在整个客户投诉处理过程中,可以不用对投诉客户身份和投诉资料进行保密和保管。
-
对于发卡机构的调单请求,收单机构回复下列哪些凭证,发卡机构可以进行无效回复投诉()
-
对客户投诉的信息进行统计分析时,有哪些要求?()
-
客户在国际及港澳台漫游时,可以免费拨打统一服务热线号码+8613800100186,进行业务咨询、办理及投诉。拨号方式:+8613800100186。
-
在客户投诉处理的过程中,可以不用对投诉客户身份和投诉资料进行保密和保管()
-
下列属于特殊投诉客户的是哪些()
-
VMAX-S产品中哪些功能可以用于处理客户投诉()
-
重型车客户投诉形成的工单需明确牵头单位,由牵头单位进行处置,牵头单位即业务处理部门,以下哪些单位属于工单处置的牵头部门()
-
按照《外商投资企业投诉工作办法》,根据投诉事项不同情况,投诉工作机构可以采取哪些方式进行处理?()
-
下列选项中,不是源自客户本身而产生投诉所进行分类的类别是()
推荐题目
- 现场管理的特点是()、系统性、群众性。
- 主要病原性球菌有哪些?
- 法律规定,只有符合法律要求的形式,并按照法定程序收集、提供和运用的证据,才可作为定案证据。这体现的是诉讼证据的()。
- 女性,23岁。急性一氧化碳中毒后被人送入医院急诊室,不久便咳出大量粉红色泡沫样痰液,最妥当的给氧原则是()
- 椿皮与石榴皮均有的功效是()
- 第118题:机电工程进度计划编制中,确定工程项目施工顺序,要突出主要工程和工作,要满足()等施工基本顺序要求。
- 以宴会的性质及举办者为依据可将宴会分为几类?
- 对不同材料的加工方法,应该由老师告诉幼儿。
- 国际保理业务利用银行优势,使客户避免外汇风险。()
- >质量管理工作的四大支柱是()