Dell公司把技术和售后服务搬到网上,缩短了于客户的关系,还便于收集客户信息,降低销售成本。为此,Dell公司主要做了以下三方面工作()
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网上银行指银行利用因特网技术,通过建立自己的因特网站点和制作主页,在因特网上向客户提供()等银行金融服务项目。
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客户在申请以下()服务时,需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》。
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现金管理客户(母公司)申请网上集团现金管理服务,需要提交和办理()。
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某市烟草公司在开展“网上辅助订货”服务项目时,根据()对客户需求进行了细分,并制定了针对性的服务措施。
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公司通过行情交易系统、网上交易及电话委托、手机炒股平台、网站、短信平台、客户服务平台等信息系统,为公司客户提供()行情交易及资讯服务。
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Dell的网上商店的优点是()。
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()有两类。一类是基本的网上产品支持和技术服务;另一类是企业为满足客户的附加需求提供的增值服务。
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技术防范服务是指保安服务公司运用科技手段和设备,为客户指定的区域和目标,提供的()和其他相关的技术防范服务业务。
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各支行为客户提供各类网上银行业务服务,应实行严格的(),采取相应的技术保障手段,强化内部管理程序,识别客户身份,并妥善保管客户身份资料和相关记录。
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Dell的在线定制的网上直销模式是一种()。
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个人客户在申请()服务时,需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。
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企业网上银行是农业银行依托网络技术,根据企业客户的多样化需求推出的网上自助服务系统,可分为()等版本。
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申请开办网上银行现金管理业务的客户,如客户(母公司)在网上银行注册时未选择开通现金管理服务,须补充填写(),并选择开通现金管理服务。
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企业进入网络行业不管采用哪种方式,都要有明确的目的。企业进入网络行业的目的是把原先从事的产品搬到网上开拓市场,最好自己创建网络企业或是并购已有网络企业。
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网上银行服务是中国银行为客户提供银行服务的新手段。它是以现有的银行业务为基础,利用()技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务。
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( )有两类。一类是基本的网上产品支持和技术服务;另一类是企业为满足客户的附加需求提供的增值服务。
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以下何者为正确()a.人身保险电子商务,是指寿险公司或新型的网上人身保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持寿险公司经营管理活动的经济行为。b.网络使得客户与寿险公司的相互作用变得更为直接,加强了双方活动的时间、空间制约。c.由于互联网络是完全开放的,因此保证在线投保的安全是在线投保成功的关键,也是寿险公司电子商务维系和发展的根本。d.互联网使得寿险公司随时可以准确、迅速、简洁地为客户提供所需的资料,客户也可以方便、快捷地访问寿险公司的客户服务系统,实现实时互动。
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网上银行在()提供金融服务的全天候银行,即网上银行利用互联网的技术实现以客户为中心的“3A”式服务。A.任何时间(Anytime)
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()有两类。一类是基本的网上产品支持和技术服务;另一类是企业为满足客户的附加需求提供的增值服务。
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市供电公司应向客户提供营业厅、“95598”客户服务电话和网上营业厅、传真等业扩报装受理渠道。()
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智能互动网站(www.95598.cn)是国家电网有限公司统一()网站,提供电力信息浏览、网上业务受理、网上缴费、信息自助查询等网络服务功能,为电力客户提供信息咨询、沟通交流和互动服务平台,宣传电动汽车、绿色能源、智能用电等新型业务
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95598 智能互动网站 (www.95598.cn ) 是国家电网有限公司统一() 网站 , 提供电力信息浏览 、 网上业务受理 、 网上缴费 、 信息自助查询等网络服务功能 , 为电力客户提供信息咨询 、沟通交流和互动服务台,宣传电动汽车、绿色能源、智能用电等新型业务。
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企业从网上站点自动接受客户订单,利用数据库技术把这些重要信息存储起来的过程属于网上物流订货信息管理的()。
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尚品宅配成立于2004年,是广州尚品宅配家居用品有限公司旗下品牌,是一家强调依托高科技创新性迅速发展的全屋定制家具企业。尚品宅配首先从线下入手,利用信息技术对的家具制造流程进行彻底改造;接着,建立线上直销平台“新居网”,并将门店的设计服务搬到了网上;然后,打通线上线下,开发出一套匹配消费者个性化需求的“后端生产软件系统”。基于以上信息,主要体现了企业行动路线中的()。
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