目标客户只要有未被满足的需求,银行就应该创造产品和服务去满足。
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“对产品进行定制和参数的修改,以更好地满足客户的需求或为产品退出创造条件”,是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。()
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()就是指将整个市场视为一个大目标市场,认为所有客户对某种产品或服务有着共同的需要。针对此类市场,商业银行只推出一种产品,运用一种市场营销组合来开拓市场,满足此市场上所有客户的需求。
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客户只要签字确认,就可以购买超过其风险承受能力的银行理财产品。
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( )把各种金融工具看成零部件,采用不同的方式组装起来,创造具有符合特殊需求的流动性和收益与风险的新型金融产品来满足客户的需要。
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为了确定企业应该提供什么样的产品来满足客户的需求,企业会通过主动研究客户需求,对产品的功能与外形进行定位。
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从战略理论来讲,银行营销的起点是确定目标市场,然后进行市场细分,进而了解客户需求,进行需求分析。最终确定银行的市场定位,满足目标客户。
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银行金融创新的根本目的是,直接拓宽业务领域、创造出更多、更好的金融产品,更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求。
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只要持有保险代理从业人员资格证书,银行销售人员就可以通过商业银行网点直接向客户销售保险产品。( )
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所谓(),就是市场上有未满足的需求。哪里有未满足的需求,哪里就有营销机会。
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从战略理论来讲,银行营销的起点是确定目标市场,然后进行市场细分,进而了解客户需求,进行需求分析,最终确定银行市场定位,满足目标客户。
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从战略理论来讲,银行营销的起点是了解客户需求,进行需求分析,依据需求分析进行市场细分和市场选择,依此确定目标市场,并最终确定银行的市场定位,满足目标客户。()
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商业银行对公业务市场营销管理,是以商业银行对公客户需求为导向,利用银行自身的资源优势,通过营销组合手段,把银行产品和服务提供给客户,以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。()
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公司始终坚持()的产品开发目标,不断满足日益提升的客户需求。
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就商业银行的现金资产而言,其存量的大小将直接影响其盈利能力。存量过大,银行付出的机会成本就会增加,从而影响银行盈利性目标的实现;存量过小,客户的流动性需求得不到满足,则会导致流动性风险增加,直接威胁银行经营的安全。
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客户经理高度重视给银行创造收益的20%客户,最大限度挖掘和满足这些客户需求,这种工作理念属于()。
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目标客户、服务或产品性能描述、满足市场或顾客需求等方面组成
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产品思维是指建立为客户创造价值的理念,以客户的需要及需求变动为导向,满足客户的需求。
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市场调研:指积极的研究市场以便了解客户需求,竞争格局,和市场运作。最终目标则是发现机会,来创造新产品及改善现有产品。
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上海交通大学李杰教授曾说,国内企业搞创新,很少针对顾客需求。其实,研发新技术往往不成问题,关键是如何发现人们未被满足的需求。比如伸开手掌,我们只看到5根手指,而忽视了手指间的4个空隙,这空隙就是顾客在使用产品时没能被满足的需求,填补这些需求可以创造新的价值。这启示企业()①在与传统销售模式绝对不相容的对立中实现思维创新②在先否定传统继而创新理念的实践中实现自身的发展③在辩证否定的过程中实现理念和实
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一个企业,只要资金实力雄厚、规模庞大就可以满足所有客户的需求,因此不需要进行市场细分。此题为判断题(对,错)。
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根据《金融理财师执业操作准则》,对金融理财师执行个人理财规划方案的过程中选择金融产品和服务的原则,表述错误的是()。 (1)应选择与客户生活的和财务的目标、需求及其实现的先后顺序相一致的和合适的金融产品和服务 (2)应对提供给客户的产品和服务进行深入的调查和恰当的评估,在有效的信息基础上形成专业判断,帮助客户选择能满足客户资产最大化的金融产品和服务 (3)不同的金融理财师应该选择相同的金融产品和服务,以合理地满足客户的需求,实现客户的目标及其先后顺序,并使理财服务标准化
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实现客户服务目标的途径,就是通过(),为客户提供满意的产品和服务,满足客户个性化的需求,在与客户的良好互动关系中培养客户信任
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